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Perurail

Av. Pachacutec - Wanchaq Train Station, Cuzco, Perú
+51 84 581414
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Clasificado como N.º32 de 101 Atracciones en Cuzco
Tipo: Ferrocarriles paisajísticos
408 fotos de visitantes
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600 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    243
    184
    77
    41
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre la atracción
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014 NUEVO

Un viaje cortisimo, un sandwich feo, una fruta y una bebida, en un tren muy bonito, por 100 dolares. No lo vale. hay muchas otras opciones para llegar a Aguas Calientes, inmensamente mas economicas.

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014 NUEVO

Me parece demaciado el precio para el servicio q dan nos dieron asientos en bagon A como dicen el resto no hay como escojer asientos y eso q lo compre con 3 meses de anticipación pero los mios mmm muy estrechos el breakfast q dan es un vaso de jugo te cola agua y un pequeño mufin la mitad de... Más

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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014 NUEVO

Compramos el ticket para el tren por internet, escogimos el segundo mejor tren de peru rail y para nuestra sorpresa por internet no se puede asignar asientos. Después de muchos intentos logramos hacer parte del viaje sentados juntos mi esposo y yo. El tren no tiene nada que ver con la foto del Vistadome de la pagina web. La comida... Más

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PeruRail, Community Manager en Perurail, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Erika R, Lamentamos mucho todos los inconvenientes en su viaje y sentimos mucho que su experiencia a bordo de nuestros trenes no haya sido favorable. Estamos trabajando arduamente para mejorar nuestro servicio de reserva en línea para evitar estos problemas con los asientos en el tren y ofrecer un mejor servicio para nuestros pasajeros. Igualmente, nos gustaría agradecerle... Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
203 opiniones 203 opiniones
96 opiniones sobre la atracción
113 votos útiles 113 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014 NUEVO

Primero que todo, quiero dejar fuera de esta crítica al personal del tren, son gente amable y educada. Es vergonzoso que un viaje estimado en 3 1/2 horas, desde Machupichu ciudad hasta Poroy, termine siendo un calvario, de 51/2 horas. Eso nos sucedió el 17 de septiembre con el tren Vistadome que salió desde Machupichu a las 17:23 horas. La... Más

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PeruRail, Community Manager en Perurail, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Igor64, Queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y nosotros; ya que es nuestra prioridad en todo momento el estar al tanto de la opinión y experiencias de nuestros pasajeros para evitar futuros imprevistos e inconvenientes en los viajes. Asimismo, es nuestro principal objetivo ofrecer siempre el mejor... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre la atracción
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014 NUEVO

Viajamos desde Aguas Calientes ya que la llegada al Machu Pichu la hicimos caminando. Es un bonito tren, muy cómodo y confortable. El techo vidriado lo distingue de cualquier tren y hace que el viaje observando el paisaje se vuelva maravilloso!

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PeruRail, Community Manager en Perurail, respondió a esta opinión

Estimada Srta. perez_maru, Nos es muy grato saber que disfrutó al máximo la aventura a bordo de nuestros trenes y de las increíbles vistas a lo largo del camino; haciendo de su viaje algo memorable y placentero para usted. Le damos las gracias por elegirnos como su alternativa de viaje en esta oportunidad y por tomar un poco de su... Más

Los Ángeles, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Al viajar en este tren pensavamos experimentar de un viaje placentero con vistas extraudinarias y fue lo que recivimos por parte de Peru Rail, pero lo que hizo esta experiencia toodavia mas agradables y inolvidable fue el placer de conocer a uno de los empleados que fue Parte del equipo que nos atendio en Nuestro primer viaje a Machupichu sun... Más

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Lima, Perú
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre la atracción
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Definitivamente es una buena opción para viajar cómodamente a Machupichu, a cuesta mucho mas que el tren de servicio local pero la diferencia es abismal.

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PeruRail, Community Manager en Perurail, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Magy203, Queremos agradecerle por compartir sus comentarios con nuestra comunidad de TripAdvisor y por su preferencia y recomendación para con nuestros servicios. Nos es muy grato saber que tuvo una experiencia muy bonita y positiva con nosotros y esperamos sinceramente verla muy pronto a bordo de nuestros trenes. Saludos cordiales, El Equipo de PeruRail Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Para llegar de Ollantaytambo a aguas calientes tome el tren, buen servicio, costoso para el trayecto tan conto

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PeruRail, Community Manager en Perurail, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Juanita P, Queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de viaje con nuestra comunidad y por elegir PeruRail en esta ocasión como su alternativa para visitar Machu Picchu. Apreciamos mucho sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de los servicios a bordo de nuestros trenes. Esperamos sinceramente que ésta no sea la... Más

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
18 opiniones sobre la atracción
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

el servicio del personal es muy bueno, son muy agradables e incluso, en algunos viajes, hacen desfiles de ropa de alpaca en pleno viaje y alguna que otra danza típica, el viaje es muy tránquilo y las estaciones estan en muy buenas condiciones, recomendado.

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PeruRail, Community Manager en Perurail, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Lucia Pia R, Muchas gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y por su preferencia con PeruRail en esta oportunidad. Es un placer para nosotros saber que tuvo un excelente viaje y que nuestro personal la hizo sentir muy especial y cómoda. Esperamos verla nuevamente disfrutando de... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre la atracción
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Para ir a aguas calientes, tomé el Vistadome, experiencia encantadora y hermosos paisajes como de cuento. Excelente servicio, incluye snacks, bailes típicos y desfile de modas. Servicio puntual, de calidad y súper cómodo. Volvería a tomar este tren, hace que la experiencia de ida a Machu Picchu sea mágica.

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