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aqua club termal

c/ galicia s/n, 38660 Adeje, Tenerife, España
922716555
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Clasificado como N.º19 de 31 actividades en Adeje
Tipo: Balnearios
7 fotos de visitantes
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83 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    35
    22
    17
    3
    6
Fecha | Calificación
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Español primero
Tenerife, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Estuvimos un mes haciendo fitness y spa cada día.En este tiempo remarcamos lo malo que están las instalaciones empezando con los baños y duchas que tienen todos los desagües atascados,las taquillas muy antiguas para siglo xxI.La piscina central está llena de grietas,suelo levantado,los tubos de los chorros de agua están oxidados y rotos,las cascadas centrales que casi nunca funciona se... Más

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Ursula174, Director General en aqua club termal, respondió a esta opinión

Hola buenos dias, Primeramente agradecer su comentario y así ayudar a Aqua Club Termal para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios. Le comentamos que actualmente estamos a 3 semanas del cierre anual por mantenimiento del área del SPA (Circuito Termal). El SPA está abierto todos los días del año, 12 horas al día, por lo tanto entendemos que... Más

Tacoronte, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

El spa Aqua club termal es una maravilla pues al ser tan grande aunque hay gente la sensación no es de agobio y se disfruta plenamente realizando una ruta guiada por sus diferentes zonas de relaj, con su gran piscina, jacuzzi, terma romana, baño turco, piscina de agua fría..., en resumen que es muy recomendable hacer una visita aunque sea... Más

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Tenerife, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Hace años que voy a este Spa y la verdad es que cada vez está peor, pero como esta vez nunca, los vestuarios los han reformado pero a mal, antes tenias un poco mas de intimidad pero ahora casi todo el mundo comparte el mismo espacio al cambiarse y eso hace que se encharque el suelo y se ensucie todo....ah!... Más

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1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

La crítica la pongo desde la cafetería del mismo sitio debido a que me come la bilis de rabia...resulta que le regaló a mi novia un circuito termal vip para ambos,en el que lo vip son los albornoces(que han pasado tiempos mejores)unas cholas y una copa de champagne con frutas...llegado el momento,entramos con toda la indumentaria a la piscina,en donde... Más

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Tenerife, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre atracciones
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

Es la segunda vez que visitamos aqua termal club y muy bien. El personal es muy amable y si no conoces el circuito te lo explican detenidamente. El unico pero que tengo, es que antiguamente dejabas 10€ reembolsable y podían darte una toalla, pero actualmente eso no pasa. Debes llevarte tu toalla o pagar 1€ por un trapo blanco (con... Más

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Ursula S, Gerente en aqua club termal, respondió a esta opinión

Hola buenos días!! Gracias por tu comentario y por hacernos aprender más de nuestros clientes. Sobre el asunto de la toalla queremos informar que en Aqua Club Termal estamos utilizando toallas ecológicas desechables que nos permiten colaborar más con el medio ambiente, también usamos sal para producir cloro ecológico y compramos energía renovable. Saludos atentamente. Más

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Es increíble como este tratamiento con el agua te puede calmar tanto, el spa tiene todo lo que te hace falta para olvidarte de todos tus problemas y relajarte completamente. Me gustó mucho el circuito que han creado, después de salir de él se puede notar una gran diferencia en tu estado de cuerpo y mente que te lleva al... Más

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Madrid
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Todo fué estupendo pero mira como un empleado te puede arruinar el dia. El recepcionista Davis (o como se escriba) un chico extranjero es de lo mas antipatico y borde. No entiendo como pueden tener alguien así a contacto con el publico. Nos trató con mucha indiferencia y cuidado, no le pregunten mucho que se molesta, para el lo importante... Más

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Ursula S, Director General en aqua club termal, respondió a esta opinión

Hola Lucas, Desde la dirección del centro le pedimos disculpas por las formas de proceder de nuestro empleado. Nuestra política es la de ofrecer relajación y bienestar y siempre la mejor calidad y servicio. Por eso mismo tomaremos medidas adecuadas para poder mantenernos firmes en nuestros objetivos principales. Un cordial saludo La dirección - Ursula Schlolaut Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Ya había estado hace un par de años y me sorprendió lo que ha subido el precio cuando ni de lejos es el mejor spa de la isla, supongo que están aprovechando el boom de los rusos en el sur que eran mayoría en el spa. El mayor quizás pero la mitad de chorros estaban apagados. Se ve descuidado, suelos... Más

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Ursula S, Director General en aqua club termal, respondió a esta opinión

Hola tte85, En Aqua Club Termal no hemos aumentado los precios desde el 2005 y además ofrecemos diversas ofertas y descuentos, principalmente desde nuestra web www.aquaclubtermal.com pero también desde múltiples agencias, medios de comunicación etc etc. Si se fija en los diversos carteles expuestos en el interior del Spa indicamos que estamos a favor de las energias renovables y nos... Más

Adeje, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

mi esposo y yo fuimos hace exactamente un mes, en mi vida habia tenido problema de infecciones en los pies, mi esposo muchisimo menos. Para hacer el cuento corto, llevabamos unos 15 dias con tratamiento, el dermatologo nos explico que habiamos adquirido una flora fungica en la planta de los pies, nos pregunto que si habiamos estado en algun lugar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ursula S, Gerente en aqua club termal, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Nos sorprende que hayan podido contraer esa infección en nuestro Spa ya que cada noche es desinfectado con productos especializados y con agua extremadamente caliente para asegurar una perfecta limpieza y desinfección. Además periódicamente realizamos una analítica microbiologica de todas las superficies de nuestro centro para evitar cualquier anomalía. Aparte de todos estos mecanismos preventivos disponemos de zonas... Más

sta.cruz de tenerife
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
13 opiniones sobre atracciones
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Solo es bonito en la propaganda, al natural sucio y cutre. La mitad de los aparatos del spa, no funcionan. La oxigeno terapia y otro que entraba en el bono tampoco, no lo recomiendo. Que pena.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
valieriy, Gerente en aqua club termal, respondió a esta opinión

Lamentamos que no haya tenido la experiencia que deseaba. Me gustaría poder llamarle por teléfono para conocer con más detalle las cosas en las que podemos mejorar. Si tiene tiempo, por favor envíe un correo a comercial1@aquaclubtermal.com con su nombre, teléfono y la mejor hora para llamarle. Más

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Playa de las Américas, Tenerife
 

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