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Los 4 Río Grande hoteles

Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
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Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
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3,497 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    954
    963
    615
    517
    448
Consulta opiniones sobre
949
1,318
43
228
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien localizado cerca de todo hasta del Yunque, lugar perfecto para descansar y pasarla super con su pareja y compartir a la luz de las estrellas. Los restaurantes son exquisitos para pasarla deleitandote si eres de buen paladar

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Rio Grande
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las facilidades del hotel son muy acojedoras, pero el servicio en general es muy pobre. El servicio de los restaurantes es malo. Mi experiencia con meseros en la cena no fue buena. El servicio del Wet Bar es el peor. El servicio de toallas de la piscina fue malo. El sabado no habia toallas disponibles desde las 12 del mediodia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado jorgesR9727IU, Gracias por su reciente estadía en nuestras facilidades. Lamentamos que aunque le gustaron nuestras facilidades nuestro servicio no estuviera a sus expectativas. Estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro personal de Alimentos y Bebidas y del área de las piscinas para que puedan tomar acciones correctivas inmediatamente. Gracias por su comentarios y esperamos que nos de otra oportunidad para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi estadia fue de tres dias y dos noches y me encanto el hotel es precioso personal muy amables y la habitacion que escogi fue una suite con vista al mar y la habitacion es espectacular y super comoda la piscina es grandisima y bella definitivamente vuelvo a hospedarme

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Nayda27, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos complace saber que le encanto el hotel. Nuestras habitaciones con vista al mar son fascinantes y nos alegra saber que pudo disfrutar de la comodidad y de la espectacular vista. Nuestro personal saben la importancia de dar un excelente servicio y nos alegra saber... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pertenezco al honors club y por 1ra vez me quede este pasado fin de semana del 21 al 23. Me vendieron lo mejor y con mayordomo y todo! La primera noche mate 2 cucarachas y las guarde como evidencia para llamar y querellarme, en la mañana del dia siguiente fui a salir al balcon y me quede con la cerradura... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado Johnlix, Gracias por su reciente estadía en nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribirnos sobre su experiencia. Lamentamos las inconveniencias y que su estadía no haya llenado sus expectativas. Agradeceríamos que nos escriba al correo electrónico al pie de la carta con su información personal para ponernos en contacto con... Más 

zaragoza
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel tiene unos jardines estupendos y cuidadisimos, las habitaciones muy amplias y limpias, pero el mobiliario está bastante ajado para un hotel d está categoria. Tuvimos varias "sorpresas" desagradables en cuanto a servicios y precios no incluidos, como el pago del parking en un resort!! (tratándose d un hotel apartado d cualquier lugar residencial con plazas d aparcamientos de... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada olguitaZara, Gracias por su reciente visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Nos enorgullece saber que le gustaron nuestras facilidades y habitaciones. Lamentamos que su estadía no haya llenado las expectativas como es nuestra meta con cada cliente que se hospeda con nosotros. Agradecemos que nos deje saber su experiencia pues a través de esto es que... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El baño tenia hongo en las paredes. El servicio fue pésimo, extremadamente lento. Empleados con actitudes y poco amables. WIFI lento. No recomendaría este hotel a ninguna persona, mejor busque otras opciones.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado juanjuanof, Gracias por su reciente estadía en nuestro hotel Gran Melia Golf Resort Puerto Rico. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros y lamentamos que su estadía con nosotros fuera desagradable. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de Gerentes para que puedan tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio. En cuanto al servicio del... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola me encanta este hotel pero mas les gusta a mis hijos si por ellos fuera tendría q ir todo el tiempo mejor dicho se quedarían ayi el servicio excelente y el personal muy amable solo q tengo de fam somos 6 y beses no hay oferta para 6 solo para 4 deberían poner ofertitas de 6 persona mis hijos... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz S, Gracias por elegir al Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico durante sus recientes vacaciones con su familia. He leído sus comentarios sobre el hotel y apreciamos mucho que usted tomó el tiempo para escribir, deseamos expresar que nuestra prioridad principal es la satisfacción de nuestros clientes. Estamos muy contentos de escuchar todos sus elogios referentes a nuestro... Más 

Aguadilla
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Como puertorriqueño y turista, le puedo asegurar que no tengo intención de regresar al Gran Melia, y mucho menos recomendarlo. Desde que he llegado solo han sido tropiezos y malos ratos durante la estadía. Comenzando desde la primera noche que no pasaron ni 10 minutos en la habitación y tuve que llamar para hacer un "upgrade” porque el cuarto daba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado PedroARod, Gracias por su reciente estadía en nuestro Gran Melia Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios pues es a través de los mismos que mejoramos nuestro servicio al cliente. Lamentamos que las habitaciones no hallan llenado sus expectativas y por las inconveniencias que confronto en otras áreas como restaurantes y room... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fuí con mi familia para la boda de mi sobrino sin saber exactamente en donde había mi sobrino reservado para nosotros y para mi sorpresa fué una excelente estadía; el cuarto era bello y super limpio todo.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por su reciente estadía en nuestro Gran Melia Golf Resort Puerto Rico. Nos alegra saber que se hospedo con nosotros para una ocasión tas especial como es la boda de un familiar. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes y nos complace saber que nuestras habitaciones fueron de su agrado. Esperamos pronto volverle... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

La ubicacion es muy centrada, demasiado lejos de lugares de posible atracción turística. Fui a red level y no me pareció tan excelente como esperaba. Los desayunos están muy buenos, variados, son buffet. en los almuerzos nada que ver, pizza que era malísima. en el tema de las cenas, tienen 3 restaurantes y abren el que ellos les apetezca, para... Más 

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Gran_Melia_PR, General Manager en Gran Melia Golf Resort Puerto Rico, respondió a esta opinión

Estimado Raymond C, Gracias por su visita a nuestro Gran Meliá Golf Resort Puerto Rico. Agradecemos que allá tomado de su tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que nuestro servicio de Red Level y algunos de nuestros restaurantes no haya cumplido con sus expectativas. Hemos estado realizando mejoras tanto a nuestro servicio como a los restaurantes para complacer las peticiones... Más 

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Información adicional sobre Gran Melia Golf Resort Puerto Rico

Dirección: 200 Coco Beach Boulevard | Road 955-I, Río Grande 00745, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > Río Grande
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,585 - $7,030
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Melia Golf Resort Puerto Rico 4*
Cantidad de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Paradisus Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Río Grande

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