Hemos estado este fin de semana y nos ha decepcionado completamente. Un hotel de 5 estrellas tiene que estar preparado para las inclemencias del tiempo. La caja fuerte bloqueada, la TV no funcionaba y fueron incapaces de comentar que el problema es que tienen dos mandos uno para encenderla y el otro para el TDT. El SPA agobiante y eso... Más

Nosotros estuvimos este fin de semana y no duramos más de 4 horas! A las 18h ya estavamos haciendo las maletas para volver! En la habitación no funcionaba la calefacción y lo único que nos ofreció el Hotel fue una estufa!! Nuestro fin de semana de relax se convirtió en un fin de semana de estrés! Más

Estuvimos el pasado fin de semana, y no cumplió para nada con nuestras espectativas. La chica de la recepción muy fria, y entre ella y otra chica que apareció hablaban en aleman entre ellas sobre nuestra reserva... al entrar en la habitación (no muy grande...), descubrimos una mancha de cera en medio de la habitación, faltavan las fundas en las... Más

Lo que tenia que ser una noche fantastica se convirtio nada más llegar en mosqueo al ver la fachada principal en mal estado (la primera en la frente). Al llegar a la habitación la puerta no se queda cerrada a menos que la cierres por dentro con el seguro. La televisión una castaña de las que ya no hay en... Más

Estoy completamente de acuerdo con otras criticas, este hotel no se corresponde para nada con un 5 ***, hay de 3*** que estan infinitamente mejor. La falta de mantenimiento se nota por todo el hotel, tanto interior como exterior, no se pueden cobrar estos precios por lo que realmente se ofrece en este establecimiento. Más

Yo he estado en las instalaciones de este hotel de 5 estrellas y la verdad es que no le falta nada, solo hay que comprender el estilo del hotel y disfrutar. Des de el cambio de personas que gestionan el hotel se ha notado mucho que las cosas han cambiado para mejor. Yo he estado en una de las casetas... Más

Aunque el hotel es perfecto, el mantenimiento del mismo deja mucho que desear (espejo del lavabo roto, pica de las manos descascarillada, tapa del WC suelta, la tele se ve a saltos, ...). En la recepción no havia nadie (18:30h) y me tuve que esperar unos buenos 10 minutos. El trato personal, no obstante, exquisito. El restaurante La Gigantea, que... Más

Hotel de esta categoria no cumple Los requisitos, habitaciones tendrian q renovar, problemas logistics no function tv, no habia agua caliente por Averia el dia q lkegamos, se quedaron sin pollo para Un sandwich club, no se podia abrir la ventana pq habia muchas moscas asi como estar fuera era incomodo... Asi como el hotel desmerece, el spa y sus... Más

Hotel y restaurante muy recomendable. En un edificio de estilo modernista de ensueño. Si quieres estar disfrutando de la paz de una situación inmejorable, rodeado de arboledas de olivos, cerca de la playa de Saloy y de ciudades comerciales y de edificios modernistas como Reus o de la Tarragona romana, Mas Passamaner, es una buena opción. Recomendable. Buena relación calidad... Más