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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica

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El Roble 171-400 Puntarenas, El Roble 5400, Costa Rica (Previamente Doubletree Resort by Hilton, Costa Rica - Puntarenas)
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1,530 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    442
    534
    300
    162
    92
Consulta opiniones sobre
548
547
19
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio son muy atentos, el show de adultos y de niños es muy bueno y artístico, la comida deliciosa! Tienen un doctor que visita las habitaciones en caso de emergencia, y misa católica los domingos! Los snacks riquísimos y durante todo el día! Muy recomendado !

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Yuliana Q: Nos alegra saber que alcanzamos sus expectativas y que nuestro equipo le ofreciera una cálida estadía, además es grato notar que disfruto de nuestras actividades y servicio de alimentación. Apreciamos su recomendación, les estaremos esperando en esta su casa!! Sinceramente, Ricardo Rodriguez Gil Gerente General Más 

Departamento de La Libertad, El Salvador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Junto con mi hermana, viajamos desde El Salvador y nos hospedamos 4 noches de la semana pasada. Fue nuestra primer visita a Costa Rica, por lo que llegamos con muchas expectativas. El hotel se encuentra relativamente cercano al aeropuerto (1.5 hrs. aprox.), el viaje es agradable. A nuestra llegada, el botones nos ayudo muy amablemente con nuestro equipaje. Si bien... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Flores: Primero que todo reciba un cordial saludo de este su hogar lejos de casa. Nos gustaría darle las gracias por habernos dado la oportunidad de ser parte de sus vacaciones, fue un placer para nosotros atenderles durante su estancia, y también me gustaría dar las gracias por sus hermosas palabras. Daremos seguimiento a sus sugerencias en cuanto... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel instalaciones muy bonitas y limpias actividades hermosas para toda la familia realmente muy entretenido, excelente comida y muy buena atención al cliente realmente para nuestra familia satisfacción al 100 %

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señor Alejandra H: Saludos cordiales de parte de todo el personal del DoubleTree Resort by Hilton Pacifico Central. Nos alegra saber que se sintieron satisfechos con nuestros servicios de hospitalidad, que disfrutaron de nuestras comidas, instalaciones y de las actividades diarias que nuestro equipo de entretenimiento prepara con mucho esmero para todos nuestros apreciados huéspedes. Los esperamos de regreso... Más 

San José, Costa Rica
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este es un hotel grande, dónde en verdad puedes llegar a despejarte, y disfrutar de todo, menos del mar, claro esta, pero al menos hay piscina y grande, varios espacios dónde llevar sol, y buena comida, servida en el instante, frutas frescas, y buen ambiente, habitaciones de lujo, cómodas, camas excesivamente suaves, sin duda alguna es una buena opción en... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado señor Santiago: Muchas gracias por compartir con la comunidad de Trip Advisor y con nosotros su experiencia en nuestro resort. Es un gusto saber que nuestro hotel fue de su agrado y que disfrutó de nuestros servicios, alimentación, y habitaciones. Nuestros huéspedes son nuestra razón de ser y es por ello que día con día nos esmeramos para ofrecerles... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gustó, a pesar d q mi punto de comparación en cuanto a hoteles todo incluido es solo 1, el hilton papagayo (excelente). El Doubletree estuvo bien, yo estaba en una habitación deluxe, muy bonita, la cama super rica, no obstante yo había pedido una con dos camas y cuando llegamos era solo 1, y la solución que me dieron... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Gabriela G: Reciba un cordial saludo. Es grato saber que nuestro resort cumplió con sus expectativas, y que nuestro ambiente familiar le ofreciera una grata experiencia. Además agradecemos las oportunidades de mejora que nos resalta, me place informarle que nos encontramos analizando cada una de ellas para hacer las mejoras que sean necesarias. Gracias por su preferencia y... Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este es el todo incluido de playa más cercano a San José, y también uno de los más visitados. Ya había estado en este hotel tiempo atrás y no me había gustado. Volví con mi familia por lo cercano y no tener que viajar mucho, pero me arrepiento de la decisión. Tuvimos problemas a la hora del check in, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado(a) señor (a) dalpizar: Deseamos agradecerle por su visita y por compartir sus comentarios y sugerencias con nosotros. Nos sorprende su comentario relacionado con la alimentación, nuestros procesos son de alta calidad y revisados minuciosamente, así mismo cada uno de nuestros miembros de equipo que tienen relación con esta área tan importante, se encuentran debidamente entrenados y certificados por parte... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Roble

Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

un hotel que lo tiene todo cercanía precio en especial es un todo incluido los show son excelentes la comida a la carta, los snack bebidas, la diversión para niños. los atardeceres son increíbles, mi familia lo ha disfrutado mucho.

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Chelita R: Reciba un cordial saludo y un sincero agradecimiento por sus palabras. Nos alegra saber que contribuimos para que su familia tuviera una lindas vacaciones, y que disfrutaran de nuestra ubicación, shows, oferta gastronómica y atardeceres. Estaremos encantados de recibirles en un futuro cercano. Sinceramente, Ricardo Rodriguez Gil Gerente General Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lugar muy bonito tranquilo para viajar con niños, para descansar. Los niños disfrutan al máximo es limpio buena atención del personal; la comida es buena. me gustó bastante el lugar paisaje muy bonito para disfrutar en familia.

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Laurita: Muchas gracias por compartir con la comunidad de Trip Advisor y nosotros su experiencia en nuestro resort. Me alegra saber acerca de la experiencia positiva que Ud. y su familia tuvieron durante su estadía en nuestro Hotel y que hayan disfrutado de las ventajas de nuestra ubicación. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro muy cercano. Sinceramente,... Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo único que no me pareció es que la habitación que nos dieron no tenia dos camas, tenia una cama en la habitación y un sofá cama y íbamos con 2 niñas lo cual nos dificulto la manera de acomodarnos, por otro lado el aire acondicionado pegaba mas al lado de la salita que de el cuarto por lo que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Karen: Agradecemos su visita y el tiempo que tomo para compartir su experiencia. Me gustaría comentarle que le hemos dado seguimiento a sus comentarios y sugerencias como oportunidades de mejora con el fin de ofrecerles a todos nuestros huéspedes la cálida estadía que merecen. Nos hubiese encantado haber recibido sus inquietudes durante su estadía para haber tenido la... Más 

San José, San Jose, Costa Rica
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pros - Ubicación: es el hotel decente más cercano a la playa desde el centro de la ciudad. A unos 90 minutos en coche de San José en un fin de semana. - Piscina para niños: enorme piscina temperada para niños desde 1 a 5 años. - El desayuno y la comida de la cena está por encima de la... Más 

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DoubletreePuntarenas, General Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión
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Dear Mr. Victor C: Thank you very much for your feedback regarding your recent stay at our resort. We are... Más 

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