Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Soberano Chihuahua

Sitio web del hotel
Barranca Del Cobre 3211 | Fraccionamiento Barrancas, Chihuahua 31125, México (Previamente The Westin Soberano Chihuahua)
Ofertas y Anuncios
20 % de descuento en la tarifa de la habitación
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Hotel Soberano Chihuahua
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Soberano Chihuahua
Escribe una opinión

63 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    18
    27
    12
    2
    4
Consulta opiniones sobre
6
8
5
27
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Chihuahua, México
Crítico Experto
110 opiniones 110 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

En esta ocasión al igual que en anteriores, en la recepción del hotel llevó a cabo un checking y un checado muy rápido. Pedimos una habitación en piso superiores con vista a la ciudad sin embargo quedarte en el cuarto o tercer piso no desmereceya que el costo es menor sobre todo el fin de semana recuerda pedir tarifa de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Agradecemos su recente estancia con nosotros. Apreciamos escuchar a nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para continuar mejorando nuestros servicios. Nos da gusto que su estancia haya sido placentera y esperamos poder recibirlo de nuevo pronto! Más 

Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Excelente hotel de todo propósito, tanto placer como negocios, cuenta con un muy amplio lobby de agradable vista, salones de eventos, piscina, gimnasio, restaurantes, centro de negocios y demás. Ubicación es fuera del centro lo cual es más atractivo si realizas un evento de negocios, esta sobre una colina asi que no hay más edificios o tiendas anexas. Se ubica... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario! Nos complace saber que el Hotel fue de su agrado y haya disfrutado de su estancia. Esperamos que en su próxima visita, tenga oportunidad de visitar nuestro Restaurante de Especialidades Los Candiles y disfrute de la mejor cocina con vista a la ciudad. Hasta la próxima! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Este fin de semana tuvimos la fortuna de estar en este hotel, el cual desde el momento en que llegas impone presencia; todo el personal es muy amable y servicial, desgraciadamente al momento de nuestra llegada ya no contaban con valet parking o bell boy para apoyarnos con el equipaje( tampoco en el Check out) a pesar de todo mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario! Apreciamos saber que su estancia fue placentera. Su satisfacción es la meta de nuestro esfuerzo. Referente a su factura- pudiera revisar la bandeja de Junk en su correo para veri si esta ahí? ó ¿Sería tan amable de enviarnos un correo electrónico a gm@hotelsoberano.com indicándonos a dónde enviarle la factura? Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

El hotel es elegante, con una muy buena ubicación que le permite una vista de la cd. que pocos lugares tienen. Me hospede un par de días junto con los invitados a una boda a celebrarse en el área de alberca y al parecer el staff del hotel se vio superado por el numero de huéspedes ese fin de semana.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión. Su satisfacción es la meta de nuestros esfuerzos y comentarios como los suyos nos ayudan a enfocarnos en los puntos que requieren atención. Me gustaría comentarsobre el servico de camaristas: El turno diario tiene varias por piso, mientras que el turno vespertino-nocturno se queda con un par para imprevistos y dar atención a las habitaciones pendientes- como... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Es un buen hotel Chihuahua, elegante y con buen servicio. Las habitaciones son espaciosas y el baño cuenta con varios amenities. El closet es amplio así como el baño que cuenta con tina separada de la regadera. El WiFi fuciona muy bien pero en la habitación hacen falta conexiones a la corriente eléctrica ya que sólo cuenta con una disponible... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Sugerencias como las que menciona, son las que hacen que nos esforcemos por ser mejores. Nuestra Cascada tiene horario programado, encendiendo una vez por la mañana y otra por la tarde. Lamentamos se haya perdido el poder verla. Es encantadora! Estamos trabajando en un plan de remodelación, esperamos que se complete a finales del siguiente... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Este hotel de gran turismo, de agradable arquitectura y un patio central imponente, requiere una remozada, no únicamente de sus instalaciones sino de sus procesos y servicios; en los restaurantes y bares los meseros, aunque amables y cálidos, ofrecen servcio lento y deficiente, supongo que por falta de personal; asistí a una reunión de trabajo y en una ocasión, el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Apreciamos su comentario! Estos son los que nos ayudan a superarnos día con día y mejorar nuestros servicios. Estamos trabajando en un plan de renovación para el siguiente año. Esperamos contar con su presencia nuevamente y tener el honor de servirle. Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Estuve recientemente hospedada en El Soberano, mi impresión es excelente por la belleza del hotel y la calidad de sus servicios. Tanto la habitación como el restaurante y el excelente tratode su personal, me invitan a regresar.

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario Ana. Nos complace saber que disfruto su estancia en este, su hotel. Esperamos poder recibirla de nuevo pronto! Más 

Orizaba, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Me hospedaron en este hotel para un Congreso médico, y debo decir que la vista es impresionante de la ciudad, es cierto que se encuentra un poco alejado pero es por la ubicación que vale la pena, un hotel no tan nuevo, pero aún con lujo importante, el pianista en un piano de cola para el desayuno, excelente y el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario! Tendremos en consideración la asignación de cuartos de acuerdo a eventos. Esperamos poder recibirlo de nuevo pronto! Más 

Mérida, México
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Es un hotel que en instalaciones es bueno, pero el servicio es lo peor. Tienen una maquina de hielo pegada a las hab y hace un escandalo infernal, si pides q te cambien de hab te ignoran, en recepcion jamas te ayudan con el equipaje, asi k si viajas con tu equipaje, computadora mas vale que sepas hacer malabares, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario! Nos disculpamos por el incidente de la máquina de hielos. El departamento de Mantenimiento y Gerencia fueron notificados para solucionarlo. Esperamos que en su próxima visita, tengamos el honor de recibirle y que nuestro botones pueda darle la bienvendia y asistirle con su equipaje. Más 

Durango
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Por motivos familiares visité la ciudad de Chihuahua, y tuve la gran oportunidad de hospedarme en el Hotel Soberano, un Hotel, con muy buena presencia, ubicado a lo que podría decirse es el norte de la ciudad, cerca del Campus Universitarios a solo unos minutos, sus habitaciones son muy confortables, con todos los servicios que podríamos buscar en un buen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AtencionAlClienteHS, Revenue Manager en Hotel Soberano Chihuahua, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario! Su satisfacción es la meta de nuestro esfuerzo. Esperamos que visite la ciudad nuevamente y seguir siendo su opción de hospedaje preferente. Más 

53 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (30)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (12)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (23)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Habitación (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Comedor (5)
Visto
Otros (2)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios