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Hotel Marques de Riscal

N.º 1 de 2 hoteles en Elciego
Certificado de Excelencia
Calle Torrea, 1, 01340 Elciego, España
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Hotel Marques de Riscal
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484 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    354
    82
    28
    15
    5
Consulta opiniones sobre
63
299
8
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Las Rozas, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos mi mujer y yo y solo puedo remitirme al titulo, "ESCEPCIONAL". Sumamente recomendable y con la atención de verdaderos profesionales. Desde el minuto uno te sientes absolutamente integrado en la dinamica del hotel. El hotel, con un formato exterior "diferente", he de reconocer que quizas a primera vista pueda parecer fuera de lugar, o al menos esa fue... Más 

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apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado JYMMADRID, Muchísimas gracias por compartir su opinión tan positiva acerca de nuestro Hotel Marqués de Riscal, A Luxury Collection Hotel. Es muy reconfortante saber que su impresión es de ser un lugar excepcional con verdaderos profesionales. Muchas gracias por la confianza! Esperamos verle pronto de vuelta! Un cordial saludo Alexander Peev General Manager Más 

Bilbao, Pais Vasco, Spain
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un gran hotel. Ya desde la recepción, tan espectacular. La habitación con muy buen tamaño y el baño, superlativo. Pero hay algunas zonas del hotel que no están a ese nivel: los pasillos, el spa (del montón), el frío que hace al tener que cruzar obligatoriamente la pasarela entre los dos edificios. Muy bien, pero mejorable.

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apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado I_igoLB, Después de leer sus comentarios en TripAdvisor, quería ante todo darle las gracias por compartir su opinión positiva y al mismo tiempo constructiva con otros viajeros y por las recomendaciones hechas. De esta forma sus comentarios nos ayudan a mejorar constantemente para poder mantener y elevar el nivel de servicios ofrecidos a nuestros clientes. Espero que nos brinde... Más 

Marbella
Crítico Experto
135 opiniones 135 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
96 votos útiles 96 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Indudablemente es un gran hotel,con una arquitectura exterior maravillosa, y unos alrededores de viñeros inugualabres, pero con algunos defectos los cuales quiero mencionar.En primer lugar existe una pasarela que te lleva del edificio central a las habitaciones en otra ala del hotel la cual se encuentra una parte descubierta ,lo cual hace que si hace frio o llueve te mojas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

El hotel es espectacular y muy diferente a lo que te sueles encontrar en hoteles de lujo. Tuve la suerte de poder tomar una copa en la biblioteca y se esta muy agusto. Las vistas son preciosas y el lugar perfecto para relajarse. Espero poder alojarme en otra ocasión.

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Asturias
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

No voy aburrir con todos los detalles, pero cuando uno se hospeda en un hotel de 5 estrellas y se plantea gastarse casi 400 euros por noche, más casi 200 en una cena, espera algo distinto y sorprendente. Nada de eso me encontré en este hotel en el que muchos servicios estarían a la altura de un hotel de cuatro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado jagaovi, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para compartir sus impresiones acerca de nuestro hotel. Realmente tomamos todos los comentarios muy en serio y apreciamos toda la información que nos ha proporcionado. Tomamos buena nota de lo que está dentro de nuestras manos para tratar de mejorar y le doy las gracias por valorar el servicio... Más 

Tarragona, España
Crítico Experto
144 opiniones 144 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Desde la inauguración del hotel, había pensado el pasar un fin de semana en el, pero el precio siempre me hacía descartarlo. Hace un mes mi hija me pidió un fin de semana en la Rioja y pensé que sería una buena oportunidad para visitar la Bodegas Marques de Riscal. Como dice el refrán: sino te gusta el caldo, tomate... Más 

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Calahorra, La Rioja, Spain
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 personas,después de hacer una visita en la bodega (10,25€ por persona)y 1h30minutos fuimos a comer y el menú Riscal en el Bistro fue de lo mejor que he probado últimamente,buen servicio y muy buena atención ,lo único que hacia algo de frío en el restaurante.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
girona
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Fue una selección basada en la arquitectura, las 5 estrellas, y el vino. En cuanto a la arquitectura nada que decir. Pero referente a las 5 estrellas, una decepción mayúscula. Primero quisiera dejar claro mi concepto de 5 estrellas, el cual esta basado en el plus de la atención y el servició, atención más personalizada al cliente y dar el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimada agradecida z, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios acerca del hotel, sus servicios y el trato recibido. He revisado con atención sus comentarios y tomamos nota de las sugerencias constructivas que nos hace. Espero nos brinde otra oportunidad y estaremos encantados en poder volver a recibirle en el Hotel Marques de Riscal.... Más 

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Conozco muchos hoteles de España y me parece que es un hotel excesivamente caro para lo que ofrece. La habitación en el edificio principal es digna de un hotel de cuatro estrellas justito. La regulación del agua de la ducha funciona defectuosamente, las amenities son escasas: ni esponja, ni cepillo de dientes ni maquinillas de afeitar ni peine ni.... los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado Doctorviajero, Después de leer sus comentarios en TripAdvisor, quería ante todo darle las gracias por tomar parte de su tiempo para compartir su opinión que nos ayuda a mejorar constantemente para poder mantener y elevar el nivel de servicios ofrecidos a nuestros clientes. Realmente tomamos todos los comentarios muy en serio y apreciamos toda la información que nos ha... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Un verdadero placer este hotel,desde el primer momento en el que legas todo son atenciones...Que decir de las habitaciones,son una autentica pasada,con todo lujo de detalles....Y cocina del restaurante es una autentica pasada...recomendable totalmente!!1

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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