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Hotel Marques de Riscal

5.0 de 5 Calle Torrea, 1, 01340 Elciego, España
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Hotel Marques de Riscal
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470 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    344
    78
    28
    15
    5
Consulta opiniones sobre
63
289
7
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Marbella
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Indudablemente es un gran hotel,con una arquitectura exterior maravillosa, y unos alrededores de viñeros inugualabres, pero con algunos defectos los cuales quiero mencionar.En primer lugar existe una pasarela que te lleva del edificio central a las habitaciones en otra ala del hotel la cual se encuentra una parte descubierta ,lo cual hace que si hace frio o llueve te mojas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es espectacular y muy diferente a lo que te sueles encontrar en hoteles de lujo. Tuve la suerte de poder tomar una copa en la biblioteca y se esta muy agusto. Las vistas son preciosas y el lugar perfecto para relajarse. Espero poder alojarme en otra ocasión.

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Asturias
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

No voy aburrir con todos los detalles, pero cuando uno se hospeda en un hotel de 5 estrellas y se plantea gastarse casi 400 euros por noche, más casi 200 en una cena, espera algo distinto y sorprendente. Nada de eso me encontré en este hotel en el que muchos servicios estarían a la altura de un hotel de cuatro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado jagaovi, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para compartir sus impresiones acerca de nuestro hotel. Realmente tomamos todos los comentarios muy en serio y apreciamos toda la información que nos ha proporcionado. Tomamos buena nota de lo que está dentro de nuestras manos para tratar de mejorar y le doy las gracias por valorar el servicio... Más 

Tarragona, España
Crítico Experto
114 opiniones 114 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Desde la inauguración del hotel, había pensado el pasar un fin de semana en el, pero el precio siempre me hacía descartarlo. Hace un mes mi hija me pidió un fin de semana en la Rioja y pensé que sería una buena oportunidad para visitar la Bodegas Marques de Riscal. Como dice el refrán: sino te gusta el caldo, tomate... Más 

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Calahorra, La Rioja, Spain
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

Estuvimos 5 personas,después de hacer una visita en la bodega (10,25€ por persona)y 1h30minutos fuimos a comer y el menú Riscal en el Bistro fue de lo mejor que he probado últimamente,buen servicio y muy buena atención ,lo único que hacia algo de frío en el restaurante.

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Burgos, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Hotel espectacular, ideal para una gran ocasión. Hay que disfrutar todo: la bodega, el restaurante, el spa (un poco flojo). A poder ser alojarse en el edificio principal que sólo tiene catorce habitaciones. Nuestra habitación, espaciosa, baño gigante, con un ventanal enorme y vistas a la Iglesia de San Andrés en Elciego: ESPECTACULAR. Todo son atenciones y lujo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado elrobertin, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y le agradezco tambien el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios. Estamos encantados que hemos podido contribuir un poco en hacer que su visita a Elciego y su experiencia en el Hotel Marques de Riscal, A Luxury Collection Hotel haya sido tan unica. Esperamos verle pronto de vuelta Un... Más 

girona
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Fue una selección basada en la arquitectura, las 5 estrellas, y el vino. En cuanto a la arquitectura nada que decir. Pero referente a las 5 estrellas, una decepción mayúscula. Primero quisiera dejar claro mi concepto de 5 estrellas, el cual esta basado en el plus de la atención y el servició, atención más personalizada al cliente y dar el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimada agradecida z, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios acerca del hotel, sus servicios y el trato recibido. He revisado con atención sus comentarios y tomamos nota de las sugerencias constructivas que nos hace. Espero nos brinde otra oportunidad y estaremos encantados en poder volver a recibirle en el Hotel Marques de Riscal.... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Conozco muchos hoteles de España y me parece que es un hotel excesivamente caro para lo que ofrece. La habitación en el edificio principal es digna de un hotel de cuatro estrellas justito. La regulación del agua de la ducha funciona defectuosamente, las amenities son escasas: ni esponja, ni cepillo de dientes ni maquinillas de afeitar ni peine ni.... los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
apeev, General Manager en Hotel Marques de Riscal, respondió a esta opinión

Estimado Doctorviajero, Después de leer sus comentarios en TripAdvisor, quería ante todo darle las gracias por tomar parte de su tiempo para compartir su opinión que nos ayuda a mejorar constantemente para poder mantener y elevar el nivel de servicios ofrecidos a nuestros clientes. Realmente tomamos todos los comentarios muy en serio y apreciamos toda la información que nos ha... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Un verdadero placer este hotel,desde el primer momento en el que legas todo son atenciones...Que decir de las habitaciones,son una autentica pasada,con todo lujo de detalles....Y cocina del restaurante es una autentica pasada...recomendable totalmente!!1

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Lo que había sido un extraordinario fin de semana para celebrar una efeméride familiar,se convirtió al final en un episodio desagradable,literalmente aceptado por el hotel como culpa suya"ha habido un fallo con las comunicaciones,la autorizacion fue aceptada y al finalizarse el pago hubo una bajada de cobertura y por ese motivo,se denegó el pago final"(extracto literal de su correo). Resumiendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre Hotel Marques de Riscal

Dirección: Calle Torrea, 1, 01340 Elciego, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Elciego
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $5,396 - $6,994
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Marques de Riscal 5*
Cantidad de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marques De Riscal Hotel
Marques De Riscal Elciego
Hotel Marques De Riscal Elciego, Alava

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