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Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar

N.º 7 de 51 hoteles en Alicante
Certificado de Excelencia
Plaza Puerta del Mar 3 - 5, 03002 Alicante, España
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652 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    206
    294
    97
    37
    18
Consulta opiniones sobre
127
307
16
63
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Arrasate
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

no tiene otra puntuacion suites del mar maravilloso el trato de personal,las instalaciones,la habitacioin de lujo os lo recomiendo a todos. llevamos viniendo a este hotel 7 años y cada año mejoran playa y ambiente a tiro de piedra

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Murcia, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel espectacular, siempre que te toquen habitaciones que miren al mar o a la playa del postiguet. el resto están orientadas poniente y en Alicante, eso es un sol de castigo a partir de las 3 de la tarde. Nosotros nos alojamos en la 529, espectacular... Los fuegos artificiales del fin de semana, un lujo. El spa, no es... Más 

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Almería, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este fin de semana estado en Alicante Puerto, el Hotel esta en un lugar inmejorable, es perfecto, las habitaciones estan bien, pero la limpieza por lo menos la de mi habitación dejaba mucho que desear, el suelo estaba lleno de pelos, no habian pasado el aspirador de los huesped anteriores y en los rincones estaban llenos de polvo y pelusas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su aportación. Nos sorprenden sus comentarios sobre la limpieza, pues tenemos muy buenos índices de satisfacción en este servicio y lamentamos si este hecho le impidió disfrutar plenamente de su estancia. Sería un placer atenderle de nuevo y ofrecerle un nivel de limpieza impecable. Más 

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este fin de semana pasado ha sido la segunda vez que nos alojamos mi esposa y yo en este hotel y todo ha sido mejor incluso que lo esperado tras la buena experiencia de la primera vez. Pese a ser unos días complicados por las fiestas de Alicante (Hogueras de San Juan) en el hotel estuvimos muy tranquilos, pudiendo compaginar... Más 

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GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable aportación. Nos complace saber que disfrutó su estancia y esperamos que su experiencia ayude a los lectores a escogernos para su estancia en Alicante. Será un placer atenderles de nuevo en un futuro. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un lugar muy bueno y trato escelente en una habitación amplia, a poder renovar las camas no son lo mejor pero bien.el spa..bien esta incluido para descansar un poco pero estaba con la mitad de fuentes en funcionamiento, queda un poco por renovar, pero se está bien, lo que no me gustó personalmente que su pequeña terraza para tomar el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión

Agradecemos al cliente su aportación. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y será un placer atenderle de nuevo en un futuro. Referente a la valoración de los colchones, nos permitimos informar a los lectores que los mismos fueron todos renovados en 2011. En cuanto al spa informarles que a partir del 20 de Junio hasta 15 de Septiembre... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ya he estado varias veces en el hotel y es estupendo. El trato del personal inmejorable, desde recepcion hasta las camareras del desayuno y las de las habitaciones. El lugar ideal, al lado de la playa y del centro. El servicio que ofrecen tambien muy bueno, el desayuno, la zona sanarium. En definitiva, seguire yendo siempre que pueda

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GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable aportación. Será un placer atenderle de nuevo. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tercera visita a Alicante en el Hotel Suites del Mar con unas instalaciones magnificas y un trato exquisito por parte del personal. La ubicación es lo mejor, primera línea en la playa y cerca del centro. Altamente recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión y fidelidad. Será un placer atenderle de nuevo. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gusto mucho el hotel no descarto en volver a ir,la habitación era muy amplia una cama muy cómoda las vistas impresionables todo estupendo menos el spa el chico así no nos puedo atender y el spa no me gusto y menos compartir cosas con el hotel melia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank your very much for your opinion. It will be a pleasure to welcoming you in your next stay and... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Buena experiencia en una estancia de una noche. Personal atento. La habitación premium muy amplia y bien equipada. Terraza en la habitación con vistas al mar. El desayuno muy completo. Wifi gratuito con poco cobertura en la habitación y velocidad muy baja. Aspecto a mejorar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaDptoCalidad, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Porta Maris & Suites del Mar, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión y esperamos sea de utilidad para el resto de lectores. Tomamos nota de sus comentarios sobre el WIFI. Por los datos aportados, desconocemos si comunicó la incidencia para ser comprobada en el momento por nuestro personal técnico y no nos constan incidencias recientes, por lo que consideramos que debió tratarse de un problema puntual de saturación de... Más 

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