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JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica

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Hacienda Pinilla, Playa Avellanas, Tamarindo, Costa Rica
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JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica
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Calificación de viajeros
    912
    430
    182
    94
    53
Consulta opiniones sobre
545
689
30
100
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Provincia de Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Voy a Marriott porque me gusta y cuando pago (a nivel de Marriott) pues espero que me den lo que normalmente me ofrecen. En el lado positivo, las buenas habitaciones de siempre, buen aire acondicionado indispensable en esta zona, excelente cama, los amenities de Aromatherapy que amo, etc. En el lado negativo, algunas cuestiones: 1. Esa sensacion tan desagradable de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, MX
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Excelente hotel para relajarse, descansar y pasar un buen rato con la familia. Buenas vistas, personal muy atento siempre, buenos cuartos con buenas almohadas. Alberca amplia para disfrutar. La vista a la playa muy agradable pero hay que tener cuidado si quieres meterte por que hay rocas y el oleaje es fuerte. El restaurant solo fuimos a los desayunos, tal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Muchas gracias AlanFMty! Sus comentarios son muy positivos y nos complace enormemente que haya tenido el descanso que necesitaba durante esos 4 días de visita. La Hacienda es muy segura y eso gusta mucho a nuestros huéspedes ya que pueden salir a correr o andar en bicicleta con toda confianza. Esperamos poder recibirle pronto nuevamente. Saludos cordiales, Jesus Gonzalez Gerente... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Hotel grande con piscina inmensa y playa privada, muy bonito y moderno. Buen servicio. Lo único negativo es no tener maquina de hielo con mas de 35 grados. La pasamos en familia muy bien. Esta a 15 minutos de Tamarindo alejado de todo.

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GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Esteban F, Realmente le agradezco tan positivos comentarios acerca de nuestro resort y servicio recibido durante su estadía con nosotros. Nos complace que le haya gustado el hotel y esperamos poder recibirle pronto nuevamente. Saludos Cordiales, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

San José, San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Un excelente hotel, con las mejores instalaciones en Guanacaste, habitaciones confortables, personal muy atento, es perfecto para descansar, con música instrumental a la orilla de la piscina: la cual es simplemente espectacular, muy bien distribuidos los espacios. El restaurante Mansita brinda un excelente servicio de desayuno, su personal es muy atento. Perfecto para vacacionar con la familia o en pareja.

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GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Minor R, Me complace leer tan excelentes comentarios de su parte hacia nuestro resort y más aún me complace saber que tuvo usted una agradable estadía con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su presencia y la de su familia. Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Un hotel mágico y único, excelentes instalaciones, tiene variedad de restaurantes, las habitaciones muy confortantes, el baño muy de estándares de JW; grande, muy limpio y con una tina espectacular!! La piscina y la vista de esta al mar hacen un equilibrio perfecto para una experiencia inolvidable!!

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GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Carito U, Agradezco sus valiosos comentarios y me complace que describa a nuestro hotel como UNICO Y MARAVILLOSO. Para nosotros es muy gratificante que su experiencia con nosotros haya sido inolvidable ya que eso es lo que buscamos que cada uno de nuestros huéspedes viva. Esperamos tener el placer de recibirle pronto nuevamente. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

Pase fin de año recientemente en el Hotel JW Marriott con mi familia y pasamos una semana espectacular, muy buen servicio y comida, el staff muy atento, la habitación muy limpia y acorde a lo que esperabamos. Definitivamente es un lugar al que espero volver, realmente se descanza y se pasa un rato muy agradable.

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GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Me complace que haya encontrado con nosotros lo que esperaba encontrar en su semana de vacaciones y nos complace aun mas el que hayamos creado en usted una experiencia inolvidable. Estaremos esperando esa segunda visita, estamos para servirle. Agradecemos sus valiosos y positivos comentarios. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Excelencia en su máxima expresión. Personal atento que cuida hasta el más mínimo detalle. Habitaciones amplias con mucha luz natural y una hermosa terraza, impecablemente limpias. El restaurante con buen servicio y algo característico de los marriott un excelente menú de desayuno. Simplemente perfecto!

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GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Simplemente Perfecto! WOW Natsanh! Gracias por describir de esa manera su experiencia en nuestro hotel. Me complace realmente que haya disfrutado su estadia y que le haya gustado el servicio recibido y el producto que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos contar nuevamente con su presencia y asi poder seguir sirviéndole como se merece. Saludos, Jesus Gonzalez Gerente General Más 

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El lugar es excelente para un fin de semana de relajación en pareja, se come muy rico y tiene todo para una estadía lujosa, aunque sólo le falta un buen lugar cerca para ir a bailar y el restaurante de desayunar es exageradamente pequeño que hay que esperar y en el Pool-Grill no permiten comer en traje de baño. La... Más 

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GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Alexander800, Nos complace saber que tanto usted como su pareja disfrutaron de su estadía con nosotros. Al estar ubicados a 20 minutos de Tamarindo da oportunidad a nuestros clientes de que puedan salir a bailar ya que hay diferentes discotecas y bares para divertirse. Igualmente me complace informarle que usted puede comer en nuestras mesas frente al Pool Bar... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Muchas gracias a Robert, Leyner, Luis y Andrés en el área de piscina. Siempre atentos y brindando un gran servicio! El ceviche delicioso y los cooctéles exquisitos. Perfectos para pasar un día tranquilo y recargar baterias!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Brenda S, Espero que sus baterías se hayan cargado lo suficientes para continuar con el día a día. Recuerde que aquí estamos para servirle y nos complace que encuentre en nuestro resort lo que busca en sus vacaciones. Les daré a conocer sus maravillosos comentarios a Robert, Leyner, Luis y Andres. Estoy seguro que estarán muy contentos de que... Más 

Costa Rica
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Mi esposo y yo hemos visitado este hotel, periódicamente desde casi su apertura, más o menos hace siete años. Estuvimos del 01 de mayo al 04 de mayo, pasando el fin de semana largo y nos sorprendió mucho el bajo mantenimiento en general del hotel, principalmente en las sombrillas de sol que están en la playa. Realmente todas las sombrillas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_JWGuanacaste, General Manager en JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, respondió a esta opinión

Dear Lalimillet, Agradecemos su lealtad en visitarnos desde hace 7 años y esperamos seguir recibiéndole. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a enfocarnos en las áreas de oportunidad. Nos enfocaremos en sus observaciones para realizar los necesarios ajustes y seguir siempre mejorando nuestro servicio. Nos complacería tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Sinceramente, Jesus Gonzalez... Más 

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