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Alcazaba de Busquistar

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra Orgiva-Laujar, Km. 37, 18416 Busquistar, España
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Alcazaba de Busquistar
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243 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    21
    55
    59
    43
    65
Consulta opiniones sobre
46
131
1
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Almería, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un cuatro estrellas para estrellarlo..."17 al 20 de Agosto" .Llegamos a las 13'30 las habitaciones sin hacer ,nos dicen que esperemos un poco o que nos vayamos a Trevelez a tomar algo, decidimos tomar algo en el bar del Hotel, nos dicen que no tienen servicio de bar ni de restaurante hasta por la tarde...,ya por la tarde después de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Estamos a 1.500 metros sobre el nivel del mar, por lo tanto más cerca del cielo; por consiguiente se está en la gloria. En la gloria supuestamente se está bien pero no hay lujos nosotros tampoco los tenemos. Somos un establecimiento rural; y como tal en medio del bosque (vamos dónde Cristo dio las tres voces), protegido de... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hace casi dos años visite este hotel con mi familia. Como nos fue tan bien hemos vuelto esta vez en verano. Nos hemos alojado desde el dia 18 agosto hasta el dia 21 de agosto. Hemos ido cuatro adultos y dos niñas, a través de groupon. No se por donde empezar porque todo ha sido catastrófico. El spa del hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

En el infierno, el poder de las palabras se emplea de un modo totalmente erróneo. Las usamos para maldecir, para culpar, para reprochar, para destruir. También las utilizamos correctamente, por supuesto, pero no lo hacemos a menudo. Por lo general, empleamos las palabras para propagar nuestro veneno personal: para expresar rabia, celos, envidia y odio. Las palabras son pura magia-... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Busquistar

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Cartagena, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel , entorno y gastronomía perfecto. De lo mejor a destacar-... el desayuno en la terraza! las habitaciones muy grandes y con vistas a la sierra! Hicimos también ruta en caballo ... muy recomendable!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus palabras. Creame si le digo que nos esforzamos todos por mejorar cada día a veces no es fácil pero palabras como las uyas se agradecen Atentamente Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Decepción absoluta. Pésimo servicio; instalaciones sucias, desconchadas; spa con el agua helada y turbia; sin toallas en las habitaciones, almohadas y colchones incomodísimos y obsoletos; olor muy fuerte a "zotal" para tratamientos de la madera, decían. El restaurante no tenía carta, la televisión sólo emitía un canal : Canal Sur. En fin, esperiencia que está más cerca de la pesadilla... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

En el infierno, el poder de las palabras se emplea de un modo totalmente erróneo. Las usamos para maldecir, para culpar, para reprochar, para destruir. También las utilizamos correctamente, por supuesto, pero no lo hacemos a menudo. Por lo general, empleamos las palabras para propagar nuestro veneno personal: para expresar rabia, celos, envidia y odio. Las palabras son pura magia-... Más 

Jaén, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Hotel tiene una ubicación inmejorable.. Ojo ! el Hotel no se encuentra en Busquistar sino pasado Trevelez.Las instalaciones del Hotel cuando se inauguraron debían de estar perfectas, con el tiempo el mobiliario de las habitaciones esta descuidado.Tiene una piscina muy agradable cuyo mobiliario se debe mejorar tb. El Spa y piscina interior es correcto tb pero al igual que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por sus palabras Con respecto a lo que menciona de que el mobiliario tienes sus años es cierto, los tiene igual que los tenemos nosotros. En mantenimiento hay tres personas una en jardinería y dos en interior piense que la finca tiene 120.000 metros cuadrados y el hotel 6.000 metros cuadrados. De cualquier forma gracias por sus... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Reservamos a través de Weekendesk una noche con cena y desayuno y nos gustó. Excelente relación calidad/precio y espectacular entorno. Ideal para desconectar y disfrutar de unos días de relax y naturaleza. Seguro que volvemos. Llevo un rato leyendo las críticas del hotel y las respuestas y quisiera aportar nuestra experiencia haciendo una crítica constructiva. -4 estrellas. Desconozco como se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por sus comentarios que los aprecio en su justa medida y doy traslado como todos los que escriben al personal Solo matizarle que soy catalán y posiblemente tenemos mucha más malafollá que los andaluces aunque lo dudo, acepto escritos como el suyo ahora cuando se destruye por destruir y perjudicar mis respuestas serán siempre del mismo calado... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos dos parejas a últimos de Julio, dos noches.( oferta de groupon) El entorno bien, de sierra, muy tranquilo. El tiempo muy bueno, veníamos huyendo del calor y la verdad que calor no pasamos , El hotel en si para ser un cuatro **** le hace falta un poco de arreglos. Tema mantenimiento . la luz de las habitaciones es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por sus comentarios que tomamos muy en cuenta Muy agradecido saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Escogimos este hotel mediante Groupon para hacer una escapada mi pareja y yo por la Alpujarra. A nuestra llegada nos quedamos sorprendidos por el paraje y la situación del hotel. El hall pintaba bien, así como la atención del recepcionista que nos atendió muy amablemente. La decepción empezó cuando llegamos a la habitación que nos había tocado: - Falta de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por sus palabras creame que somos 17 personas trabajando y lo hacemos lo mejor posible el hotel no ha sido remodelado desde 1994 y tiene sus carencias a pesar de ello trabajamos duramente para mantenerlo en buen estado y seguiremos en ello aunque Usted no lo crea tenemos entre 8.000 y 8.660 clientes al año su percepción... Más 

Vélez-Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es una pena la decepción que nos hemos llevado en este hotel, situado en un lugar precioso y con unas vistas fantásticas. Tanto el lugar como el trato de los trabajadores ha sido bueno, pero las instalaciones muy descuidadas para ser un hotel de cuatro estrellas. Para empezar la primera decepción que te llevas es ver tu habitación con insuficiente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente les contesto al igual que al resto de las personas que estuvieon la seman pasada y que se pusieron de acuerdo para hacernos el daño que intentan hacer somos 17 personas trabajando GRAN DECEPCION ES LA NUETRA CUANDO SU GRUPO NOS HA INSULTADO DURANTE SU ESTANCIA TENEMOS QUE AGUANTAR ESTO POR 20 EUROS es lo que Usted hace... Más 

Granada
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estoy de acuerdo con el gerente a la hora de detallar el entorno donde se encuentra el hotel y el maravillo paraje donde se encuentra, eso no tiene nada que ver con otras circunstancias totalmente objetivas y que son de la responsabilidad del establecimiento entre ellas una cosa tan sencilla como la limpieza de la habitación que cuando se nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente les contesto al igual que al resto de las personas que estuvieon la seman pasada y que se pusieron de acuerdo para hacernos el daño que intentan hacer somos 17 personas trabajando GRACIAS POR EL ENTORNO es lo que Usted hace de acuerdo con los demás al escribir lo que escribe podemos tener deficiencias e intentammos corregirlas de... Más 

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