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Camino Real Monterrey

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Avenida Diego Rivera 2492, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 66200, México
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Calificación de viajeros
    40
    83
    42
    19
    15
Consulta opiniones sobre
18
17
11
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es bonito y está muy bien ubicado por su cercanía con torres de oficinas y grandes corporativos. El servicio es excelente. Las habitaciones están muy bien habilitadas con una especie de estación de trabajo y las almohadas son una delicia para descansar de un día pesado. En la habitación que me quedé había una tina, lo cual me... Más 

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, mil gracias por sus comentarios, mismos que nos ayudan a ser mejores cada día. Espero de poder tener la dicha de verlo muy pronto nuevamente, aquí en esta su casa. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
54 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ubicado en la zona de hoteles de Monterrey, al lado de un mall con mucha interesante gastronómica. Habitaciones cómodas y luminosas. Buen room service. La piscina es un poco oscura porque le da sombre muy temprano.

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, mil gracias por sus comentarios, mismos que nos ayudan a ser mejores cada día. Espero de poder tener la dicha de verlo muy pronto nuevamente, aquí en esta su casa. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Cordoba, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado, las recamaras confortables, esta bastante amplio, la cama esta deliciosa, muy limpio, cómodo y el servicio muy bueno. Lo único complicado es su sistema de reservaciones pues no manejan lista de espera y tienes que llamar varias veces a ver si hay cancelaciones. Pero el hotel en si muy bien

¿Ha sido útil esta opinión? 1
stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Mil gracias por dejarnos saber sus comentarios, ciertamente muy valiosos. Lo esperamos pronto. Stefano Kirnbauer Director Regional stefano.kirnbauer@caminoreal.com.mx. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
412 opiniones
111 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 181 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Este hotel ha decaido enormemente conforme han pasado los años: 1. La atencion en el check-in no fue amable ni eficiente, haciendo preguntas de como pagaria cuando ya estaba liquidada la reservacion y teniendo el menor contacto posible con el huesped. 2. La limpieza de la habitacion la realizaron hasta las 7 pm y no dejaron amenidades de baño. 3.... Más 

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios, importantes como siempre. Lamentamos enormemente cualquier molestia que nuestros colaboradores pudiesen haberle causado respecto a su última estancia en el Hotel Camino Real Monterrey. Daré seguimiento inmediato a lo que usted nos señala. Reitero nuestro compromiso en atenderle como se merece. . Stefano Kirnbauer Director Regional stefano.kirnbauer@caminoreal.com.mx. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza García

Mérida, México
Crítico de nivel
35 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Estuve en Mayo dos noches, y a pesar de que el hotel es lujoso y tiene muchas comodidades, me sorprendió que no incluyan servicios completos por la BASTA TARIFA que cobran, ya que el precio es elevado. Aunque 200 pesos por tener WIFI no es una fortuna, creo que es un mal detalle que pervierte el concepto de un hotel... Más 

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, buen día. Agradezco de su tiempo en haber contestado nuestra encuesta de calidad. Nos interesa mucho recibir este tipo de retroalimentación, que nos permite ver y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Nos reiteramos a sus órdenes. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

Mi esposo y yo recién llegamos de Europa para visitar a la familia y decidimos hospedarnos aquí. El check in tardó casi una hora, lo que nos comentaron fue que había una falla en el sistema, al estar en el mostrador nos dijeron que tendríamos que esperar otra hora para tener la habitación. La gerenta se acercó y gracias a... Más 

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Gracias por darnos la oportunidad de ser sus anfitriones. Lo esperamos nuevamente muy pronto. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
48 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

Este hotel destaca por una buena relación valor-precio y una buena ubicación. Además se encuentra al lado de un centro comercial con muchos servicios. El servicio es ágil pero inexacto. Realicé la petición de que mi equipaje y unos zapatos estuvieran en mi habitación y no se realizó. Son detalles pequeños que no esperarías que se cumplieran en un hotel... Más 

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, mil gracias por sus comentarios, mismos que nos ayudan a ser mejores cada día. Espero de poder tener la dicha de verlo muy pronto nuevamente, aquí en esta su casa. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

Es un buen hotel pero algo costoso, ademas que la inexperiencia de la recepción hizo que me bloquearan la tarjeta de crédito. Buenas instalaciones. Los restaurantes son excelentes y el gimnasio es algo pequeño, igual poca gente lo usa

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stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Cliente buen día. Gracias por su comentario, lamento lo sucedido a su targeta y daré seguimiento oportuno al reporte que usted nos señaló. Espero volver a tener el gusto de ser su anfitrión muy pronto. Gracias Stefano Kirnbauer Más 

distrito Federal
Crítico de nivel
25 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Una Ciudad para disfrutar en un cálido hotel,no está lejos del Palacio de Gobierno con preciosas esculturas y mucha historia. La comida deliciosa así como el buen trato, muy buenos servicios desde la llegada hasta la salida .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Huésped. Agradezco sus comentarios que publicó en Trip Advisor, mismos que nos alientan a continuar teniendo excelentes instalaciones y buen servicio. Esperamos que vuelva muy pronto. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
50 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Visita de Semana Santa, largo fin de semana, hotel bien localizado y conecta con plaza San Agustín, alberca y gimnasio muy agusto para vacacionar con niños. Muy buen servicio en general, solo me encantaría internet fuera libre. Muy buena experiencia en general.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
stefano k, Director General en Camino Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, buen dia. Gracias por su retroalimentacion, siempre muy útil. Espero que regrese muy pronto. Gracias. Stefano Kirnbauer Director Regional Más 

65 fotos de este hotel

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