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Apartments Alondras Park

Calle Minerva 16, 38630 Costa del Silencio, Arona, Tenerife, España
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309 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    45
    91
    73
    34
    66
Consulta opiniones sobre
91
134
9
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lamentablemente preparamos unas vacaciones a última hora y estos apartamentos eran la única opción. Cuando llegamos estuvimos como 20 min para que nos atendieran. El apartamento era grande pero las condiciones no le sacan el partido que pudieran ya que el mobiliario es antiguo y sin mantenimiento prácticamente. Nos encontramos una cucaracha en la cocina, dejamos unos donuts en la... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Alicia, Lamentamos profundamente que no haya disfrutado de su estancia como a nosotros nos gusta. Le podemos asegurar que tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad y vuelva a visitarnos. Gracias por su reseña. Saludos Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

El serivicio muy bueno , la recepcionista muy amable , el recepcionista que trabaja por la noche de nota 10 y la señora chilena que trabaja en el restaurante un encanto! Muy poca opción en el desajuno y bastante pobre.

Opinión obtenida en colaboración con Low Cost Holidays

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos y por escribir su reseña. Tomamos nota de comentario con respecto al desayuno a pesar de que muchos clientes nos felicitan por la variedad de platos que ofrecemos. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Saludos Más 

La Orotava, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Hola, la experiencia nuestra fue ufff... no lo pasamos mal, pero las instalaciones estan destrozadas... desde el baño que esta cogido con hilos todos, las mamas que son ruidosas e insopartable consiliar el sueño, la cocina ya es que ni les cuento de los desarmada que esta... la nevera por ejemplo esta toda oxidada y el resto del apartamento es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Lamentamos profundamente que no haya disfrutado de su estancia. Siempre escuchamos las sugerencias de nuestros clientes para intentar solucionar los problemas y vamos a trasladar sus comentarios a dirección. Nos encantaría que volviera a visitarnos pronto. Saludos Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

nuestra estancia en estos apartamento fué maliiisima, tan solo con la llegada y ver por fuera la instalación nos imaginamos lo que había dentro y no nos equivocamos...en principio el trato fue bueno..pero solo en el principio...lo siguiente la habitación, sucia, la bañera llena de oxido, toallas sucias, paredes....etc...por no hablar de los alrededores...oliendo a orines de gatos...y el colmo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Santa Cruz De Tenerife, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

lo malo fueron los vapores que salían por el desagüe del baño..el servicio estuvo bien en todo momento..la relación calidad-precio indiscutible..necesitaría alguna reforma pero no estuvo mal tampoco..

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Ilenia, Gracias por su reseña y por confiar en nosotros para pasar sus vacaciones. Tomamos nota de su opinión para intentar mejorar nuestros servicios. Esperamos verle pronto. Recuerde seguirnos en Facebook. Un saludo Más 

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Mi experiencia personal ha sido muy buena, me he sentido a gusto en el Apart Hotel, he disfrutado de las piscinas que son maravillosas y comido estupendamente! Además, he visto que hay transporte público, y en general todos los servicios están cerca. (Yo no he visto cucarachas).

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Nos sentimos muy agradecidos por sus amables comentarios en TripAdvisor. No hay nada mejor que saber que nuestros clientes han disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Esperamos verles por aquí de nuevo. Recuerden que pueden reservar directamente en nuestra web con el mejor precio. Sigan nuestras promociones a través de nuestro Facebook. Un cordial saludo Más 

Las Galletas, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos a pasar un día yo y mi novia juntos, y decidimos escoger este hotel porque era el más barato y el más cercano. En cuanto llegamos tardan media hora para darnos la llave del apartamento, y por lo visto como saben que somos de aquí nos dan una BASURA de habitación. 4 cucarachas nos encontramos en una noche, y... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos los incidentes que comentas. Tomaremos nota para que no se vuelvan a repetir. Disculpe las molestias. Un cordial saludo, Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

LLegamos a los apartamento de noche. Llamamos para preguntar si había algún problema en que llegaramos tarde y lo primero que nos dicen en recepción es que tenemos la habitación sin pagar (porque aún no hemos estado quizá...) Cuando llegamos, en la recepción nos atendió un chico con ninguna predisposición a ayudar y con malos modales. Bien cabe decir que... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente no haber alcanzado tus expectativas. El caso que nos comenta se trata de algo absolutamente aislado. Nuestro recepcionista se refería a que no se trataba a una tarifa No reembolsable. Todas nuestras habitaciones han sido preparadas previamente. Disculpe las molestias. Tomaremos nota de todos tus comentarios para mejorar la atención a nuestros huéspedes. Un cordial saludo, Más 

pontevedra
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

El personal de recepción genial lo malo llega al entrar en el apartamento, aparentemente todo bien el problema llega al instalarse, para empezar las camas pésimas ideales para madrugar, el baño... por dónde empezar?? Todo muy viejo y lo más fuerte que no había agua!! Pero que ni caliente ni fría aquello no echaba, nos pasamos una semana y teniamos... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que no haya disfrutado con nosotros de una plácida estancia. El hecho que comenta es de carácter fortuito y lo solucionamos tan pronto como nos fue posible. Nuestro alojamiento se trata de un Apartamento, no de un hotel, por lo que el servicio de limpieza, cambio de sábanas, toallas, etc. es diferente. Tomaremos nota de tus comentarios.... Más 

Ibi, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013

Pasamos 7 dias y nos cambiaron la fecha de entrada muy amablemente, puesto que llegamos un dia tarde. sin ningun problema. puesto que la placa de la cocina dejo de funcionar y en menos de media hora nos la habian cambiado por otra. el sitio es espacioso y dispone de tres piscinas. los mojitos a precios muy asequibles y disponica... Más 

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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por recomendar Apartamentos Alondras Park a los usuarios de Tripadvisor. Tomaremos nota de tus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a tenerte con nosotros en tu próxima visita a Tenerife. Te invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook. Un cordial saludo, Más 

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