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Los 8 Bacalar hoteles

Hotel Laguna Bacalar

3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Costera #479 | 35 Km N of Chetumal just off Rt. 307, Bacalar 77930, México
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En el puesto n.º7 de 8 hoteles en Bacalar
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014
GranitoDeElote Cozumel, México
  • Descripción general
  • Opiniones (135)
  • Fotos (95)
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  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
true
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135 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    14
    35
    35
    23
    28
Consulta opiniones sobre
28
58
4
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel tiene su encanto, pero queda completamente eclipsado cualquier buena cualidad después de tener trato con el personal que se encuentra en recepción, las mas indiferentes y malhumoradas d este mundo.

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Tlalnepantla, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel Laguna Bacalar tiene un vista excepcional de la la laguna. Y es lo único bueno de aquí. El servicio y atención del personal es PESIMO, sufrí de maltrato y falta de atención, el personal es INFAME, peor que guadias de seguridad del Aeropuerto y eso ya es mucho.Los cuartos no tiene aire acondicionado !! a 35 grados por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

2000 por una noche?cobijas rotas sin tv sin mantenimiento en general colchón se sume habitaciones pésimas una cosa es mantener la arquitectura tradicional y otra no dar nada de mantenimiento está como para 400 por noche no gasten su dinero busquen otras opciones

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

Fue el primer hotel de Bacalar desde 1972 con una vista extraordinaria. El hotel es pésimo, la atención de la gente es grosera, los baños y cuartos están sucios y descuidados, es una posada muy muy simple, no un hotel. Les recomiendo que busquen cualquier otra opción, seguro que será mejor.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sara R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Laguna Bacalar, respondió a esta opinión

Estimado Marco Lamento mucho que el Hotel Laguna Bacalar, no haya cubierto sus expectativas.. Agradecemos los comentarios e nuestros huéspedes ya que de esta forma podemos seguir mejorando día a día.... El Hotel es un sitio magnifico , apreciado por muchos por su arquitectura, ubicación y belleza igualmente por la calidad humana de la gente que trabaja en la empresa....... Más

Cozumel, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Es un hotel que tiene 40 años y no han remodelado las instalaciones, pero en general están bien conservadas. No apto para niños pequeños porque hay muchas escaleras sin barandal y balcones. El servicio es normal, no son groseros pero tampoco te hacen sentir muy cómodo, por ejemplo hay muchas escaleras, las habitaciones están muy separadas y aunque hay personas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Df
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Dan muy mal servicio si contratas directo en su página pierden tu reservación y te piden tengas confirmación de la confirmación de tu estancia! Súper grosero el personal de recepción y la gerente. Tardan hasta dos horas en servir los alimentos los cuales son muy malos, cucarachas y bichos en las habitaciones, y la respuesta de la gerencia "es la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Veracruz, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Cuartos feos, viejos y caros el servicio de recepción de lo peor, en el restaurante nunca te atienden y además no te sugieren...te amenazan con no servirte algún cóctel que pidas si no consumes alimentos aún cuando ya lo hayas hecho. Sugerencia nunca vayas a este Hotel... Hay mejores opciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado pero la atención es pésima, los mesoneros son rudos, no te traen lo que pides y cuestionan lo que dices. La comida que te traen no es nunca lo que dice el menú, los cocineros no respetan los platillos, sirven la comida fria y la bebida caliente. La vajilla siempre tiene tazas o platos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

El hotel tiene muy buena vista. Pero les falta atención porque hay cosas en las habitaciones que se puede mejorar y una de las cuestiones alarmantes es que no te dan las toallas necesarias para la alberca dando un mal servicio, he notado que les gusta llevar un orden en la reservación cuando olvidan otros aspectos en la atención

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mérida, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2013

Mi novio y yo nos hospedamos en el hotel Laguna Bacalar en junio de este año (2013). Es un hotel de los años 70's CON UNA EXCELENTE VISTA A LA LAGUNA. He leído comentarios muy malos y negativos sobre el servicio, pero hay que tomar en cuenta que Bacalar es un pueblo, y no estamos llendo a un hotel todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre Hotel Laguna Bacalar

Dirección: Avenida Costera #479 | 35 Km N of Chetumal just off Rt. 307, Bacalar 77930, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Bacalar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $759 - $1,414
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Laguna Bacalar 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Laguna Bacalar Quintana Roo

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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