Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Laguna Bacalar

Avenida Costera #479 | 35 Km N of Chetumal just off Rt. 307, Bacalar 77930, México
Servicios del hotel
Hotel Laguna Bacalar
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
En el puesto n.º7 de 8 hoteles en Bacalar
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014
Marisol V Guadalajara, Jalisco, Mexico
Escribe una opinión

170 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    21
    43
    39
    33
    34
Consulta opiniones sobre
33
74
4
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (10)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Laguna Bacalar
Ver las opiniones más recientes
Guadalajara, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches de año nuevo 2015 las habitaciones están demasiado antiguas,unas tienen Tv otras no, unas tienen A/C otras no, parece que lo construyeron los Mayas de lo viejo que esta, pero eso no termina ahí, la verdad es que tienen un pésimo servicio al cliente ya que las mujeres de recepción no ayudan ni creo que sirvan para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guanajuato, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son viejas y de mal gusto , nos despertó la persona de limpieza a las 9 am preguntando si nos quedaríamos otra noche siendo que la habitación vence a las 11 am ... Y en la noche a las 11 pm estaban vaciando la alberca y cepillando, imposible descansar, los colchones de resortes en muy mal estado y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Es un hotelito sencillo con excelente vista a la laguna, tiene todo, esta muy limpio y le han dado buen mantenimiento, la tarifa es muy accesible y todas sus habitaciones tienen vista a la laguna. No tenía una expectativa muy alta debido a que había leído malos comentarios, sin embargo, quisimos hospedaremos porque estaba en la laguna y en definitiva... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tijuana
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

había leído malas notas de este hotel y aún así me quedé ahí con mi familia y amigos. Habitación funcional, a/c sirve, baño limpio, camas bien. no veo por que lo califican como malo. No es el Hilton, pero vaya, estás en un pequeño pueblo del sur de Quintana Roo. No olviden hacer el tour de la Laguna, excepcional!

¿Ha sido útil esta opinión?
Quintana Roo, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Me la pase súper relajada y disfrutando en este hotel con una excelente vista ,a pesar de los pésimos comentarios que leí,a mi me fue bien,buen servicio,faltan cosas,no hay que esperar un hotel de lujo,pero lo disfrutamos mucho

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El hotel tiene su encanto, pero queda completamente eclipsado cualquier buena cualidad después de tener trato con el personal que se encuentra en recepción, las mas indiferentes y malhumoradas d este mundo.

¿Ha sido útil esta opinión?
Tlalnepantla, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

El hotel Laguna Bacalar tiene un vista excepcional de la la laguna. Y es lo único bueno de aquí. El servicio y atención del personal es PESIMO, sufrí de maltrato y falta de atención, el personal es INFAME, peor que guadias de seguridad del Aeropuerto y eso ya es mucho.Los cuartos no tiene aire acondicionado !! a 35 grados por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

2000 por una noche?cobijas rotas sin tv sin mantenimiento en general colchón se sume habitaciones pésimas una cosa es mantener la arquitectura tradicional y otra no dar nada de mantenimiento está como para 400 por noche no gasten su dinero busquen otras opciones

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

Fue el primer hotel de Bacalar desde 1972 con una vista extraordinaria. El hotel es pésimo, la atención de la gente es grosera, los baños y cuartos están sucios y descuidados, es una posada muy muy simple, no un hotel. Les recomiendo que busquen cualquier otra opción, seguro que será mejor.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sara R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Laguna Bacalar, respondió a esta opinión

Estimado Marco Lamento mucho que el Hotel Laguna Bacalar, no haya cubierto sus expectativas.. Agradecemos los comentarios e nuestros huéspedes ya que de esta forma podemos seguir mejorando día a día.... El Hotel es un sitio magnifico , apreciado por muchos por su arquitectura, ubicación y belleza igualmente por la calidad humana de la gente que trabaja en la empresa....... Más 

Cozumel, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Es un hotel que tiene 40 años y no han remodelado las instalaciones, pero en general están bien conservadas. No apto para niños pequeños porque hay muchas escaleras sin barandal y balcones. El servicio es normal, no son groseros pero tampoco te hacen sentir muy cómodo, por ejemplo hay muchas escaleras, las habitaciones están muy separadas y aunque hay personas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

106 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (106)
Visto
Hotel y alrededores (49)
Visto
Vista desde la habitación (21)
Visto
Habitación (6)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Comedor (3)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (14)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios