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Camarona Caribbean Lodge

Playa Cocles | Cocles 150 al sur de la plaza de futbol, Cocles, Puerto Viejo, Costa Rica
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Calificación de viajeros
    36
    22
    18
    14
    24
Consulta opiniones sobre
17
37
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexicali, México
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

-Hotel viejo, el estado es regular y definitivamente requería de mejoras. -Frente al Mar -El servicio nada en especial. Algunos del personal amables otros no tanto. -Desayuno incluido... las frutas no estaban mal. Se podía ordenar otros platos a un costo adicional. -Esta rodeado de un hermoso jardín tropical. -La playa está espectacular! La disfrutamos mucho. -A pesar de los... Más 

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones, Camarona Caribbean Lodge es un hotel en la reserva natural de Gandoca donde no están siendo permitidas las nuevas construcciones, estamos con una nueva administración que maneja planes de mantenimiento semestrales y constantes para mantener las instalaciones mientras nos autorizan una reconstrucción general. Nuestra ubicación es esencial para las personas que vienen a estar en... Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

Este es un hotel cuya belleza es de adentro para afuera , es decir de la playa a la cabina. Y lo más lindo es desde adentro. Pocos hoteles se dan el lujo de tener como jardín al mar caribe. Simple ; si usted es de la personas que gustan de aire acondicionado, Tv por cable , refrigerador en la... Más 

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Este es un hotel cuya belleza es de adentro para afuera , es decir de la playa a la cabina. Y lo más lindo es desde adentro. Pocos hoteles se dan el lujo de tener como jardín al mar caribe. Simple ; si usted es de la personas que gustan de aire acondicionado, Tv por cable , refrigerador en la... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Me parece que a este hotel le falta MUCHO en todo sentido, la atencion en recepción es mala, uno o pregunta o asume, porque ni siquiera le indican donde se ubica la habitacion, al abrir la puerta el olor a viejo es demasiado fuerte al punto que hay que comprar incienso o algun aromatizante que ayude a la estadia, la... Más 

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Agradecemos las observaciones de nuestros clientes cuando son asertivas y constructivas, definitivamente pensamos que se equivoco de hotel o de promoción. En nuestra propiedad tenemos un programa de mantenimiento semestral y pintura constante. Las habitaciones se limpian a diario y todo esta recién arreglado cuando entregamos una habitación. Las promociones de 50% de descuento en este tipo de hoteles son... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cocles

4.5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Managua, Managua, Nicaragua
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Soy guía turístico y conozco muchos hoteles. Éste fue o es criticado por su humedad y falta de mantenimiento. Lo último, pues la verdad si le hace falta algo. Una manito de pintura por aquí, limpiar mas energético por allá, pero por lo general no tiene grandes problemas. Y sobre el tema de la humedad,no hay mucho que hacer. Esta... Más 

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones tenemos un plan de mantenimiento semestral y constante en cuanto a pintura, nuestra nueva administración impulsa un programa de cliente frecuente (V.I.P.) que incluye, cóctel de bienvenida, sillas de playa sin costo, toallas de playa, tours y muchas cosas más le invitamos a visitarnos nuevamente y solicitar su código de cliente frecuente al correo gerencia@caribbeanlodgecr.com... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Hotel sencillo, personal amable, habitación sencilla y cómoda, sin TV, la comida sabrosa con estilo caribeño, el mar lo disfrutas muchísimo, eso sí, precaución, observas aves y animalitos, garzas, cangrejos, ardillas y otros, puedes visitar playas cercanas o ir a Gandoca

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones, actualmente tenemos una nueva administración que impulsa un programa de cliente frecuente (V.I.P.) que incluye, cóctel de bienvenida, sillas de playa sin costo, toallas de playa, tours y muchas cosas más le invitamos a visitarnos nuevamente y solicitar su código de cliente frecuente al correo gerencia@caribbeanlodgecr.com o al teléfono (506) 87075833. Saludos y los esperamos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

El hotel está muy descuidado, necesita cariño de parte de los dueños y empleados. Los caminos a la playa están verdes y resbalosos, los baños no están muy aseados tampoco. Pero lo que hace mas falta es el servicio y trato al cliente por parte de los empleados, no importa que sean jóvenes...necesitan mejorar la atención y respuesta al cliente.

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones, estamos con un programa de capacitación en servicio al cliente con el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) y adicionalmente nuestro plan de mantenimiento es constante y oportuno. Nuestra nueva administración impulsa un programa de cliente frecuente (V.I.P.) que incluye, cóctel de bienvenida, sillas de playa sin costo, toallas de playa, tours y muchas cosas más... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

El hotel a pesar de pequeño, tiene lo suficiente para satisfacer las necesidades del visitante. Habitaciones cómodas y limpias. La playa y jardines limpios. El restaurante con comida "casera" pero buena. Talvez se podria mejorar un poco la decoracion y otros detalles de la infraestructura. Servicio al cliente aceptable, a pesar de que es atendido por jovenes. Nota: 7.5 de... Más 

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Estamos con mantenimiento semestral y pintura constante. Estamos con un programa de capacitación en servicio al cliente con el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA). Muchas gracias por sus observaciones tenemos una nueva administración que impulsa un programa de cliente frecuente (V.I.P.) que incluye, cóctel de bienvenida, sillas de playa sin costo, toallas de playa, tours y muchas cosas más le... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Les recomiendo visitar este lugar. La atencion es muy buena, la comida es muy rica y los precios estan muy bien. Tiene una playa muy linda a los 50m. Las habitaciones son sencillas, pero estan limpias. Excelente para viajar en pareja.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones tenemos una nueva administración que impulsa un programa de cliente frecuente (V.I.P.) que incluye, cóctel de bienvenida, sillas de playa sin costo, toallas de playa, tours y muchas cosas más le invitamos a visitarnos nuevamente y solicitar su código de cliente frecuente al correo gerencia@caribbeanlodgecr.com o al teléfono (506) 87075833. Saludos y los esperamos pronto. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Fuimos en el mes de noviembre (2014) y había una gotera enorme en el techo, cuando lo comunicamos simplemente nos dijeron que no podían hacer nada, ante el enojo que tuvimos, nos dijeron que nos podían enviar a un hotel similar...el cual era horrible al punto que preferimos quedarnos con gotera que dormir en la segunda opción. La comida no... Más 

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Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones, su caso fue sumamente particular, estamos ubicados en medio de la selva tropical húmeda, los cocos, ramas y arboles caen con regularidad en época lluviosa, para esa fecha el hotel estaba completamente y la gotera apareció esa misma noche y por la hora y la cantidad de lluvia era imposible que cualquier persona pretendiera subir... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Puedo resumir la estadía de una noche en: 1.Comidas frías (cena y desayuno), porque al almuerzo decidimos buscar una mejor opción. 2.Instalaciones descuidadas y lo PEOR de todo: CUCARACHAS en el cuarto, no una, varias y al informárselo al muchacho del Counter ni se inmutó! Terrible la falta de aseo. Aparte de que no cuenta con piscina y reitero lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Camarona_Lodge, Manager en Camarona Caribbean Lodge, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones, estamos con un programa de capacitación en servicio al cliente con el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) y adicionalmente nuestro plan de mantenimiento es constante y oportuno.No es posible hacer piscina por estar en un parque natural, el asunto de los insectos que usted menciona obedece a la falta de seguimiento de los clientes para... Más 

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