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Apartamentos HSM Lago Park

Yola s/n | Bahía de Alcudia, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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292 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    102
    123
    49
    11
    7
Consulta opiniones sobre
146
89
7
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Zona de la playa de muro, demasiado guiri para mi gusto, pero eso ya depende de cada uno. El recinto estaba bien, ya que tenia gimnasio, 2 piscinas con un bar cada una y actuaciones nocturnas para niños y para mayores, pero como eran muy pronto no fuimos a ninguna, a la de mayores intentamos sentarnos una de las veces,... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy destacable el trato, el interés, la predisposición y la amabilidad de todo el personal. El apartamento premium excepcional. Instalaciones óptimas y variedad de actividades todos los días para grandes y pequeños.

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su apartamento premium y que haya disfrutado el programa de animación que ofrecemos. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015 mediante dispositivo móvil

4 dias muy tranquilos. Yo practicando cicloturismo y mi pareja disfrutando de la playa a 4 pasos. Instalaciones acondicionadas para guardar, limpiar y puesta a punto de la bicicleta. Pequeño gimnasio y mucha gente practicando deporte. Ademas el trato de los trabajadores ha sido excelente. Los apartamentos estan bien, sin lujos, pero nos enseñaron la parte nueva y eran muy... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin y al... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Solamente utilizamos el hotel para ir a dormir, ya que todo el día estábamos fuera, de ruta con el coche de alquiler, imprescindible para conocer Malorca. El apartamento en si, muy normalito. Necesita una reforma, aunque se que tienen otro bloque, con habitaciones nuevas, imagino que por un precio diferente. Lo mejor es la situación, enfrente de la playa y... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que haya disfrutado de sus vacaciones en Mallorca. Afirmarle que, como usted a comentado, tenemos disponibles los Apartamentos Premium, recién reformados, con un toque más fresco y moderno. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014

Estuvimos 2 semanas en Lago Park. Al llegar nos ofrecieron un apartamento gratuitamente en vez de un estudio que era lo que habiamos reservado. El personal de recepcion nos dieron el apartamento al ser temporada baja, fueron siempre muy atentos con nosotros en todo momento ayudandonos en todo lo posible. El hotel se encuentra ubicado a segunda linea del mar... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y los apartamentos premium recientemente renovados, también nos alegramos mucho que haya disfrutado de sus vacaciones. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo... Más 

Bilbao, País Vasco, Spain
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

El apartahotel al ser la zona nueva (18€+) se encontraba perfecto. La piscina de esa zona estaba bastante bien aunque la era un poco penosa la ubicacion, en la parte trasera, y de vez en cuando había olores a fritanga ya que ahí salían alguna extracción de humos. La ubicación estaba muy bien ya que estaba a 2 min de... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Lamentamos mucho leer que nuestro hotel no satisfació sus necesidades. Apreciamos mucho los comentarios... Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Soy agente de viajes y continuamente recomiendo hoteles y al Lago Park, sin duda volveré! Su personal es amable, atento, hace todo lo posible por tener al cliente contento. Los apartamentos son amplios, cómodos y estan muy limpios. Está muy bien para familias con niños , pero si se va en pareja y amigos también. Su ubicación en la isla... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Me alojé con dos amigas en el mes de mayo de 2014 en los apartamentos HSM Lago Park. Al llegar nos atendieron muy bien, tanto es así, que tras la mala experiencia que acabábamos de tener con la compañía de alquiler de coches "Goldcar" estábamos sin comer y la encargada del hotel se preocupó por nosotras y nos invitó a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin... Más 

Alcorcón, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Hemos disfrutado 8 días en Agosto con nuestras hijas de 8 y 5 años. Es un hotel muy recomendable para familias con niños.Estuvimos en un apartamento de Lago Park II, que son los que estan reformados. Cuando llegamos, a primera hora de la mañana, pudimos entrar ya a la habitacion dandonos incluso a elegir entre 2 libres lo cual fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que ha tenido una agradable estancia en nuestros apartamentos premium. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Hemos tomado nota de sus... Más 

Provincia de A Coruña, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Estuvimos alojados una semana en los apartamentos recién reformados del hotel que recomiendo especialmente. Es un hotel muy bien situado, en una zona muy tranquila y muy cerca de la playa. Pero si algo destacaría es la amabilidad del personal del hotel: la chica que nos limpiaba la habitación; Alberto, el de mantenimiento; los camareros del buffet,... y sobre todo... Más 

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4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que ha pasado una agradable estancia en nuestro hotel y que le han gustado los nuevos apartamentos Premium. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos... Más 

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