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IBEROSTAR Playa de Muro

4.0 de 5 Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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Calificación de viajeros
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    199
    71
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    18
Consulta opiniones sobre
260
120
7
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Ubicación buenisima a un paso de la playa de arena blanca. Personal muy amable en todos los dptos, aunque algunos de la animación deberían hablar español, especialmente los que tratan con niños. Limpieza muy bien. La habitación para 3, para mi gusto, quedaba muy muy estrecha: casi tenía que saltar para meterme en la cama de enmedio y casi no... Más 

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Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

A destacar: · La situación. A escasos 10 metros de la fantástica playa de muro. Una kilométrica playa ideal para viajar en famillia. Aguas limpias y transparentes con una profundidad baja los 150 primeros metros, ideal para el baño de los más pequeños. · El trato del personal de hostelería. Profesionales a la vez que amables y cercanos. Siempre atentos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Es una pena, el personal es muy agradable y atento, pero tienen que cambiar las camas con urgencia. Te clavas los muelles de unos colchones viejos y penosos. Y de la cama supletoria ni hablamos. Sólo por eso no repetiría. Con igual ubicación había muchos más hoteles

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su crítica constructiva sobre nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro. Tendremos en cuenta todos sus comentarios y gracias a ellos intentaremos mejorar nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer un mejor servicio día a día, a fin de lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos enormemente que no informara a nuestra recepción de la incomodidad... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
95 opiniones 95 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Hotel en primera línea de la Playa de Muro con acceso directo a sombrillas y tumbonas (costo aparte). Es un sitio superpoblado en verano. Las playas son extensas, la arena limpia y el agua transparente (ideal para niños y personas mayores porque en mucho espacio el mar tiene poca profundidad). El bar bajo los pinos con vista al mar es... Más 

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Malmö, Suecia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Aquí tendrás una playa divina de color turquesa con instalaciones preparadas para los chicos. Viajamos con nuestros hijos de 1 y 7 años y los dos tuvieron un tiempo genial en las piscinas climatizadas que incluso van bien para los bebés, puesto que tienen distintos niveles que van desde 150 cm hasta 30 cm. En la reserva, pedimos media pensión... Más 

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Mallorca, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Hemos pasado unos días fantásticos. Las instalaciones fenomenal, dispone de piscina climatizada y spa . La playa está a dos pasos. La comida súper bien y la cena mejor todavía. Totalmente recomendable para pasar unos días en familia.

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Madrid, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Gran enfoque en la atención y satisfacción del cliente por parte de todo el personal, ubicación estupenda, tranquila, la comida es muy variada y de gran calidad, la animación cumple muy bien su papel, la playa es fantástica, arena fina y blanca y aguas tranquilas y cristalinas. En definitiva, un lugar cercano donde pasar unas vacaciones paradisíacas.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estamos alojados en este hotel ahora mismo, 8 días del 15 al 22 agosto TI, hab. 3516(hab. Familiar) Cabe destacar la comida (excelentes postres) amabilidad de todos los camareros y una gran ubicación en primera linea de playa Piscinas muy limpias

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Aspectos a destacar:amabilidad del personal,amplitud de las habitaciones,acceso directo a la playa y un buen nivel de restauración.Aspectos a mejorar:el horario de la restauración y de la animación , demasiado adaptada al cliente alemán e inglés que son la mayoría.Sugerencia :Retrasar en media hora la hora de la cena.Tambien sería muy valorado por los padres de niños con alergias,que en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Es un hotel con una buena situación. Las habitaciones tienen los enchufes en mal estado y en todo el hotel solo hay un termómetro. En nuestra estancia nos pusimos enfermos y no nos atendieron satisfactoriamente. Una calificación de 4 estrellas merece un trato mejor al cliente.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro, respondió a esta opinión

Estimado Juan Ramon, Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel; no obstante estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado para describir su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro, ya que a través de su experiencia podemos aprender cómo seguir mejorando nuestro trabajo día tras día. En cuanto... Más 

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Información adicional sobre IBEROSTAR Playa de Muro

Dirección: Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,314 - $4,161
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Playa de Muro 4*
Cantidad de habitaciones: 447
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Playa De Muro Hotel Playa De Muro
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IBEROSTAR Playa De Muro Mallorca
Estilo del hotel:
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