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Pollentia Club Resort

N.º 13 de 56 hoteles en Alcudia
Certificado de Excelencia
Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400 Alcudia, Mallorca, España
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1,538 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    752
    549
    149
    58
    30
Consulta opiniones sobre
731
429
37
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Lugar ideal para pasar unas divertidas y maravillosas vacaciones, tanto por el hotel como por las magnificas playas y calas que hay por la Isla. El hotel, muy limpio y bien decorado, las habitaciones también, habrá de todo... Comida excelente, trato del personal magnifico, resaltando y en especial el de dos divertidos camareros Ana y Javi, dos grandes profesionales e... Más 

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Bilbao, España
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Resort muy bonito ubicado a medio camino entre Port Alcudia y Port Pollensa. Muy grande, buenos y cuidados jardines Una piscina fantástica la de la zona familiar, aunque atestada y otra muy corrientita en la zona de adultos. Al borde del mar, que no de la playa, ya que la más cercana es un estrecho arenal en estado natural y... Más 

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hoy dejamos el hotel. .decir que mi mujer y yo ya lo visitamos hace unos años en compañía de nuestro hijo mayor y esta vez vinimos parte de la familia. ..6 adultos y cuatro niños. . No empezamos con muy buen pie el primer día pero hay que decir que una vez puesto en conocimiento de la duty manager así... Más 

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada familia, Gracias por vuestras palabras! Nos encanta poder recibir público nacional y si es del norte más aún! También hace mucha ilusión poder recibir comentarios tan positivos, especialmente cuando han surgido inconvenientes que se han podido solucionar. Agradecemos el tiempo que habéis dedicado a pasar en nuestras instalaciones y vuestros comentarios sobre nuestro equipo ;) Os esperamos nuevamente para... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel no se si es bueno o malo, perola persona que nos atendio nos engaño, segun ella el hotel estaba lleno y nos cambiaron a otro de las mismas carasteristicas, el otro hotel era de muy inferior categoria y ademas como compensacion nos hacian todo incluido y la comida y las bebidas de una calidad muy baja, ademas de... Más 

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Felix, Mi nombre es Eugenia y soy Community Manager de Club Pollentia Resort. Te escribo para trasladarte nuestra desilusión ya que nos apena que tu experiencia en nuestro hotel haya supuesto tan mala experiencia. Nuestro equipo de reservas trabaja para mejorar las estancias de todos nuestros clientes, desde el primer contacto hasta el regreso a casa. No puedo más... Más 

Stavanger, Noruega
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Overbooking , inadmisible.Ni errores informaticos ni excusas tontas. Sabemos como funciona el mundo del turismo, sus ventas son mas elevadas que el numero de habitaciones reales. Es inadmisible que un hotel de esta categoria tenga overbooking casa cada dia ( segun comentarios de los trabajadores). Nos desviaron a otro hotel durantedo noches. Nos quejamos pero no sirviö de nada. El... Más 

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Mi nombre es Eugenia, Community Manager del Club Pollentia Resort. Lamento profundamente la mala experiencia que habéis tenido durante vuestra última visita a Mallorca. Esta no es la forma en la que nos gusta hacer negocios, aspiramos a dar siempre el mejor servicio de la industria a nuestros clientes. Por varias razones, esta vez nos hemos equivocado. Te... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hemos pasado una semana estupenda, destacar la amabilidad de todos los empleados del hotel con mencion especial a la camarera de habitacion esther y del restaurante pilar, buffet mas q correcto y camas comodas. Si hay que poner un pero la habitacion un poco justa. Volveremos

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Mi nombre es Eugenia, del Hotel Club Pollentia Resort. Te escribo para agradecer tus palabras y hacerte saber que es para nosotros muy importante saber que cumplimos con tus expectativas, haciendo de tu experiencia en Mallorca, algo especial ;) La Dirección de PortBlue Hotels y todo nuestro equipo humano trabajan con el objetivo de ofrecer un nivel alto... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hace una semana estuvimos en este hotel y no tenemos nada mas que decir cosas buenas. Buscábamos un hotel para relajarnos y poder disfrutar de el y lo encontramos. Empezando por el personal, atento, educado, simpáticos,Siempre estuvieron pendientes de que estuvieses bien y que nuestra estancia fuera perfecta y lo consiguieron. La mejor animación que he visto nunca, gente joven,... Más 

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Alba, Mi nombre es Eugenia del Hotel Club Pollentia Resort y te escribo en agradecimiento a tus amables palabras. Es muy importante para nosotros saber que tu estancia ha sido como esperabas, así como las sugerencias que pudieras tener ya que las tomamos muy en serio por que nos ayudan a mejorar. Trasladaré tus palabras a nuestro personal que... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve este mes de Julio 4 dias de vacaciones con todo incluido en este resort y decir que nos ha parecido una maravilla en todos los aspectos. Empezando por el personal que ha sido el trato de 10, mencion especial para los chicos del bar Triton ( Dani, Juanma y Christian, una gozada de gente). Estuvimos en la zona solo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a comentar tu experiencia! Trabajamos a diario para mejorar y con comentarios como el tuyo nos aseguramos de que nuestros servicios e instalaciones cumplen con las expectativas de nuestros clientes :) Nos alegra mucho saber que ha sido de vuestro total agrado y esperamos volver a recibiros muy pronto! Un saludo, Eugenia... Más 

Zaragoza, Aragón, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel espectacular!!! A destacar la amabilidad de todos sus trabajadores, el hotel genial, la zona Maris que es solo para adultos es perfecta para quien busca relax. Me ha encantado ,pienso volver!

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Muchas gracias por dedicarnos un poco tu tiempo para compartir un comentario de tu estancia en el Hotel Club Pollentia Resort!. Nos encanta saber que habéis podido disfrutar de las instalaciones y los servicios, y esperamos volver a recibiros muy pronto! Un saludo, Eugenia Elia Community manager PortBlue Hotels Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
29 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hace dos semanas de vacaciones en Mallorca, y elegimos este Resort ya que buscábamos un hotel diferente, algo que nos hiciera sentir que realmente estábamos de vacaciones, y podemos decir alto y claro, que lo conseguimos! El hotel es el paraíso, todo muy bien cuidado hasta el último detalle. En primer lugar decir que nosotros llegamos a Palma un... Más 

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Eugenia E, Community manager en Pollentia Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mamen, !Muchas gracias por usar tu tiempo para compartir un comentario sobre tu experiencia en el Hotel Club Pollentia Resort! Nos alegra saber que ha cumplido todas vuestras expectativas, o que incluso las ha superado. Esperamos volver a recibirles muy pronto en éste u otro de nuestros hoteles y apartamentos en las Baleares :) Un saludo, Eugenia Elia Community... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Habitación Village(29)
  • Muy bueno(10)
  • Animación nocturna(9)
  • PUERTO POLLENSA(9)
  • Mini discoteca(6)
  • Media pensión(5)
  • Piscina(4)
  • Muy lleno(3)
  • Tumbonas(3)

774 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (710)
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Área de playa y piscina (139)
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Comedor (31)
Visto
Vista desde la habitación (38)
Visto
Hotel y alrededores (174)
Visto
Baño (12)
Visto
Habitación (62)
Visto
Áreas de recreo para familias (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (239)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (64)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Comedor (2)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Habitación (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Baño (1)
Visto
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