- Quality Hotel Heredia

Yo no puedo entender como un hotel con este tipo de servicio puede estar abierto al publico, lastima porque es un lugar muy bonito. Yo decidi firmar un contrato con ellos porque me parecio una empresa seria, pero con este tipo de situaciones me demuestran completamente lo contrario. Fueron demasiados los problemas y no me solucionaron ninguno.
Al firmar el...
Más
Hola!!!quiero comentarles mi experiencia en este hotel este fin de semana que acaba de pasar fui con mi esposo a pasar nuestro aniversario...cuando llamamos a l hotel para saber la direccion exacta nos dieron una que estaba mla(ademas la encargada de recepcion contesto de una muy mala forma a nuestra consulta)cuando por fin llegamos luego de casi 2 horas despues...
Más
bueno la comida pesima pagas un paquete que incluye todas las comidas y cuando llegas no te preguntan que vas a queres entregas el cupon y te sirven de una! despues nos quedamos en la casa del arbol que es la mas bonita y obvio mas costosa ...135 dolares por noche el jacussi no servia nos tubieron que pasar para...
Más
El servicio al cliente es pesimo!! los empleados solo saben decir NO, las instalaciones son lindas pero el funcionamiento de las mismas son malas, el sanitario no funciono y nos inundo la habitacion de aguas negras, y nunca se disculparon, JAMAS LO RECOMIENDO A MIS AMIGOS O VIAJEROS.
Primero lean todas las criticas y mejor vayan a otro hotel
Más
Definitivamente debimos de leer las críticas hechas a este lugar, ya que en la página web del sitio lo pintan como un lugar cálido y acogedor, cuando en la realidad, desde el primer momento en que llegamos lo que encontramos fue TOTALMENTE distinto..... primero que nada, prácticamente no hay espacio para parquear el carro, y el nuestro lo tuvimos que...
Más
el fin de semana pasado llame y pregunte que tenia el apartamento me dijieron que tenia tv con cable,micro hondas,refri y cuando llegue no tenia refri ni micro hondas y el tv con la perillas malas medio lo encende y no entraba ningun canal ah que tenia WIFI y la señal es remala llame y me dijieron que en 15...
Más
El día 11 de Setiembre, utilice los servicios del Hotel Monte Campana, piscina, alrededores, jacuzzi y restaurante. Lastima ubicación excelente, buenas condiciones de las instalaciones, pero su servicio de restaurante(Pésimo). Tanta inversión y se pierde con el servicio del restaurante, los visitantes requerimos este servicio un cualquier momento, pero que lastima se requiere de un mejor servicio, una mejor atención.
Más
Parece que no les interesa captar clientes. Trabajo en un organismo internacional, y me recomendaron Monte Campana para realizar un taller de dos días, para 35 personas, con todos los servicios incluidos, es decir, un evento grande que podría representar ganancias y contactos para el hotel. Me costó al menos 10 intentos y dos días de insistencia únicamente para que...
Más
Es un lugar encantador, tiene una vista maravillosa, el hotel es muy cómodo y perfecto para descansar, me encanto la atención y con gusto regresaré.
Más