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Crowne Plaza Tuxpan

3.5 de 5 Km 6.5 Carretera a La Barra | Col. La Calzada, Tuxpan (Túxpam) 92773, México
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30 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    10
    14
    4
    0
    2
Consulta opiniones sobre
10
6
En solitario
0
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está muy bien. Buenas instalaciones, desayuno bastante satisfactorio. Servicio y atención impecables. El problema es que me dieron una habitación en la primera planta con vistas al río Tuxpan. Un ruido de máquinas muy molesto, sentías que vibraban los ventanales. La habitación era muy buena, cama king, ropa de cama adecuada. Muy amplia y limpia. Ideal para descansar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crowne Plaza Tu... I, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Fernando Agradecemos sus comentarios emitidos con respecto a su estadía con nosotros, de antemano le ofrecemos una sincera disculpa si esta situación le causó alguna molestia, tenga por seguro que su retroalimentación será escuchada y buscaremos una manera de implementarla para la satisfacción total de todos nuestros huéspedes. Es gratificante saber que en general fue de su agrado... Más 

veracruz
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

sin duda la mejor opción de la ciudad, el hotel es muy bonito, nuevo y con muy buena vista a la orilla del río, el restauran, también bastante bueno y con precios razonables a la calidad del lugar y buen tamaño de porciones. Lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza Tu... I, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Apreciable Alartigue Agradecemos el tiempo dedicado para escribir sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros en esta su casa Crowne Plaza Tuxpan. Es un placer para nosotros brindarle el mejor servicio y nos complace saber que le agrado la habitación con vista al río al igual que nuestras instalaciones y el Restaurante Tambuc. Estaremos agradecidos de su pronta visita... Más 

Xalapa, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En instalaciones, excelente la habitación es amplia y muy comoda la vista es muy bonita y su ubicación es privilegiada. El servicio es muy bueno y la comida excelente el buffet en el desayuno es muy completo. Es un hotel relativamente nuevo y su diseño es muy confortable, el gimnasio es bueno, podría poner excelente pero solo que en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza Tu... I, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado Alecsweet Estamos muy agradecidos por los comentarios emitidos con respecto a su estancia con nosotros en este bello puerto, nos complace saber que su estadía fue placentera y que fue de su agrado nuestras instalaciones, así mismo agradecemos su opinión con respecto a la facturación, tenga por seguro que trabajaremos para hacer aun más eficaz nuestro proceso. Esperamos contar... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

El hotel cuenta con una perfecta ubicación, con una vista increíble al rio tuxpan y sus instalaciones son modernas y agradables excelente opción tanto para trabajo como vacacionar, lo único que podría comentar a mejorar seria el restaurant ya que la comida no contaba con un buen sabor o los platillos no se miraban muy agradables, el servicio del personal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza Tu... I, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jonathan Es realmente gratificante leer sus comentarios y agradecemos el tiempo que nos dedicó para poder retroalimentarnos un poco de su experiencia en esta su casa Crowne Plaza Tuxpan. Estaremos complacidos de contar con su visita nuevamente en este puerto de los Bellos Atardeceres. Mayra Jacobo C. Guest Service Manager Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Hotel ejecutivo, con buen servicio y un servicio gastronomico bueno, buena piscina con vista al rio y al puerto. Una palpa que se sirven comidas muy sabrosas, con un servicio humano muy bueno, el desayuno completo. Lo Recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza Tu... I, General Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estamos complacidos de leer sus comentarios conforme a su estadía en esta su casa, día a día nos esmeramos por brindarle la mejor calidad de nuestros servicios y calidez del personal. Nuestro objetivo siempre será que sus estancias sean magnificas y superar sus expectativas. De antemano muchas gracias por su preferencia. Esperamos contar con su visita nuevamente en este bello... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Mi nombre es Rodrigo Ugalde, vivo en Poza Rica, pague seis lugares para la cena de año nuevo del 2014, me enviaron la informacion por mail, nunca me informaron, ni verbal ni por correo ni por ningun otro medio, una supuesta politica de que no devuelven el dinero, por cuestiones laborales no puedo asistir, insisti al respecto con Erika Fuentes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crowne Plaza Tu... I, General Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Ugalde Lamentamos la situación ocurrida con sus boletos, personalmente lo platicó y trataron con una persona del Área de Ventas sobre estas políticas de Cancelación las cuales que vienen al reverso de sus boletos, para que de esta manera se eviten dichas situaciones. Por ejemplo las habitaciones que tenia usted reservadas con nosotros para este día se cancelaron... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

las instalaciones y el check in check out, muy bien, solo tengo una queja en cuanto al servicio a la habitacion, el dia que tenia que salir del hotel pedi el desayuno a mi habitacion a las 10 am, llego a las 1035, incompleta la orden y volvi a llamar y nos dieron las 11 am y nunca llego el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Crowne Plaza Tu... I, Director General en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Fabian G, Agradecemos el tiempo y los cometarios que ha vertido sobeecsu experiencia en su pasada estancia, estamos muy apenados por la mala experiencia que tuvo en su visita con el servicio a cuartos, el departamento de Alimentos y Bebidas y un servidor estamos al tanto de su mala experiecia y hemos tomado las medidas necesarias para evitar... Más 

Orizaba, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

A mi me encanta el hotel. Es muy cómodo y al ser nuevo su aspecto es muy moderno y todo de buena calidad. El costo es razonable vs. la paz, comodidad y servicios encontrados en sus instalaciones. Con gusto regresaría (ya van dos ocasiones que estamos en familia en el hotel). Felicidades!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza Tu... I, Director General en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Para nosotros es un placer recibirlos en esta su casa Crowne Plaza Tuxpan, una de nuestras características es que somos un hotel con apenas dos años de operación, combinado a esto cada día nos esforzamos para tener huéspedes y clientes completamente satisfechos con la calidad y servicio que ustedes se merecen y sea completamente de su agrado. Agradecemos sinceramente su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Esta ubicado en un lugar encantador, cuenta con todas las comodidad buenas habitaciones, servicio desde que entras y sale atentos a cualquier lugar La vista de las habitaciones son muy agradable viendo el paso de los buques por el río, restaurant buena carta como su desayuno bufett Puntos de mejora. Falta calefacción

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CPTuxpan, Director General en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Agradecemos infinitamente el tiempo dedicado para publicar su experiencia en Crowne Plaza Tuxpan, para nosotros es muy grato recibir cualquier tipo de comentario para cada día ir superando las expectativas de todos nuestros huéspedes y clientes. Esperamos su próxima visita a esta su casa. Nuevamente muchas gracias por su publicación. Rafael Silva O. Director General Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

Me he hospedado en varias ocasiones y me parece una excelente opción. Muy limpio, cómodo y la atención del personal es amable y profesional; siempre te hacen sentir bien. Ampliamente recomendable: la relación costo-beneficio es excelente.

¿Ha sido útil esta opinión?
CPTuxpan, Director General en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos por compartir la experiencia de sus estancias en esta su casa Crowne Plaza Tuxpan, para nosotros es un placer poder recibir y atender a todos nuestros huéspedes y clientes. Esperamos su próxima visita y le reiteramos nuestro agradecimiento por su visita y su tiempo al escribir esta reseña. Rafael Silva Director General Más 

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Información adicional sobre Crowne Plaza Tuxpan

Dirección: Km 6.5 Carretera a La Barra | Col. La Calzada, Tuxpan (Túxpam) 92773, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Tuxpan (Túxpam)
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,353 - $1,909
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Tuxpan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 136
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Tuxpan Tuxpan (Túxpam), Veracruz

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