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Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino

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230 Je Irausquin Blvd, Palm/Eagle Beach, Aruba (Previamente Holiday Inn Sunspree Resort)
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1,111 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    493
    434
    134
    33
    17
Consulta opiniones sobre
324
506
19
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Roma, Italia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Habitaciones: amplias, comodas y modernas. Si tiene vista al mar son mas bellas. Pileta: pequeña pero ideal para los niños y no suele estar atestada de gente. Comida: increiblemente sabrosa, gourmet pero abundante. Probamos todo y era de excelente calidad. Bebidas: insuperable. No parecen de all inclusive. Tragos con frutas de verdad. Personal: todos amables, poliglotas y te recuerdan cuando... Más 

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HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada msponce, Saludos de Aruba! Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por compartir su experiencia. Estamos muy felices en saber que pudimos superar su expectativas y que disfruto mucho de nuestra ubicación, servicio y la playa de Palm Beach. Esperamos verlo de regreso muy pronto en nuestro pequeño paraíso. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

La pieza del hotel es muy limpia y amplia...las instalaciones también son muy buenas. Sin embargo, estando en la playa, bajo los toldos que el mismo hotel provee me robaron unas sandalias. El hotel no se hace responsable porque aluden que la playa es pública. Sin embargo, proveen servicio de toldos y reposeras "privadas". Tengan cuidado con sus pertenencias.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por escoger nuestro resort para su reciente estadia en Aruba. Agradecemos tambien su retroalimentacion sobre su experiencia. Estaremos compartiendo sus comentarios con nuestro Gerenica y con el gerente de area. Su retroalimentacion es indispensable para que podamos mejorar en cada detalle de la experiencia de sus huespedes, y le agradecemos haberse tomado el tiempo de compartirlo con nosotros. Espero... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Un hotel bien ubicado y cercano a algunos malls para distraerse. Buena comida. playa y los lugares de descanso son muy buenos. Es recomendable para un viaje familiar porque es fácil hacer reservaciones para las excursiones las disfrute almaximo..fui de relax ..

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HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada canucancy, Saludos de Aruba! Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por compartir su experiencia. Estamos muy felices en saber que pudimos superar su expectativas y que disfruto mucho de nuestra ubicación, servicio y la playa de Palm Beach. Esperamos verlo de regreso muy pronto en nuestro pequeño paraíso. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Mi visita fue con mi familia por las vacaciones de Semana Santa , esta es mi 6ta. Oportunidad en el hotel , ubicación insuperable, lo conozco incluso antes de la remodelación, mi hijo disfrutó de Kids Club un montón, la bicicleta primera vez que usamos ese servicio; Lo único que si me llamó la atención, fue que la cena en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Linavill, Saludos de Aruba! Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por compartir su experiencia. Estamos muy felices en saber que pudimos superar su expectativas y que disfruto mucho de nuestra ubicación, servicio y la playa de Palm Beach. Esperamos verlo de regreso muy pronto en nuestro pequeño paraíso. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Un hotel bien ubicado y cercano a algunos malls para distraerse. Buena comida. Los espacios no son tan cómodos y el servicio podría ser mejor. Vale la pena dedicar tiempo y capacitación para mejorar en el servicio. Para descanso por unos pocos días en familia está bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Juan S, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por... Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

El hotel está muy bien ubicado, la comida es buena y variada. El restaurant Da Vinci es excelente. El hotel no tiene mucha piscinas y no son muy grandes, pero el acceso a la playa y los lugares de descanso son muy buenos. Es recomendable para un viaje familiar porque es fácil hacer reservaciones para las excursiones desde el mismo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Rolando26, Saludos de Aruba! Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por compartir su experiencia. Estamos muy felices en saber que pudimos superar su expectativas y que disfruto mucho de nuestra ubicación, servicio y la playa de Palm Beach. Esperamos verlo de regreso muy pronto en nuestro pequeño paraíso. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn... Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

TODO POSITIVO!. Las playas, un paraíso...Las piscinas, geniales.! Especialmente si vas con niños pequeños ya que una de ellas tiene poca profundidad y es ideal para ellos. Estuvimos una semana y todo funcionó de maravilla!. Excelente desayuno! Amplio bufett, abundante y variado!. Las habitaciones amplias y siempre limpias, al igual que el resto del hotel. Recepción moderna. Personal atento y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado ViajerosB, Saludos desde la isla feliz! Muchas gracias por escoger nuestro resort para sus reciente vacaciones en Aruba y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestras instalaciones, ubicacion, servicio, superaron sus expectativas. Esperamos verlos de regreso muy pronto! Saludos.. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager. Holiday Inn Resort Aruba-Beach Resort & casino. Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Estuve hospedada en Holiday Inn, llegamos y no tuvimos una muy buena recibida, nadie se acercó a ayudarnos con las maletas y el personal de recepción no nos dió todas las indicaciones e información necesaria para nuestra estadía en el Hotel. Nosotros tuvimos que llevar las maletas hasta la habitación. Falta de proactividad y amabilidad con sus visitantes, se ve... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado romicanales, Muchas gracias por su reciente estadia con nosotros y por compartir su experiencia. Lamentamos mucho saber que sintio que el atendimiento de la recepcion y los maleteros no fue de su agrado. Su retroalimentacion es indispensable para que podamos mejorar en cada detalle de la experiencia de sus huespedes, y le agradecemos haberse tomado el tiempo de compartirlo... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel, con playa aceptable y excelentemente ubicado. Su personal es muy amable y servicial. Tiene un buen número de camas de playa y buenas instalaciones, sin ser lujoso es muy adecuado para cualquier plan.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Kenneth S, Saludos de Aruba! Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por compartir su experiencia. Estamos muy felices en saber que pudimos superar su expectativas y que disfruto mucho de nuestra ubicación, servicio y la playa de Palm Beach. Esperamos verlo de regreso muy pronto en nuestro pequeño paraíso. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager Holiday... Más 

Talcahuano, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Buen hotel, muy bien ubicado, tanto hacia la playa, a 5 metros, como hacia el sector de entretenimiento. Habitaciones amplias y limpias. Personal amable. EL sistema de asignar las palapas es engorroso, pero una buena palmera sirve igual. Punto en contra, faltan opciones saludables al desayuno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Cristhian, Saludos desde la isla feliz! Muchas gracias por escoger nuestro resort para sus reciente vacaciones en Aruba y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestras instalaciones, ubicacion, servicio, superaron sus expectativas. Esperamos verlos de regreso muy pronto! Saludos.. Saludos Cordiales, Guest Experience Manager. Holiday Inn Resort Aruba-Beach Resort & casino. Más 

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