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Los 59 Varadero hoteles

Melia Las Americas

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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra de las Morlas, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2,642)
  • Fotos (3,255)
  • Servicios
  • P y R (4)
  • Consejos sobre habitaciones (78)
  • Ubicación
  • Más
Melia Las Americas
En el puesto n.º3 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2,642 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,507
    770
    227
    99
    39
Consulta opiniones sobre
243
1478
187
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy bueno el hotel, el equipo de entretenimiento fantastico, la vista es paradisiaca, si les ofrecen cambiar la habitacion standar x una con vista al mar no lo duden vale la pena... al jabon hay que pedirlo sino no lo reponen, lastima que los meseros se mueven a propina.

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada Julieta H: En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido Meliá Las Américas para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor. Es una gran satisfacción leer que nos evalúa como un hotel muy bueno y saber que disfrutó en particular de nuestro Programa de Animación. Durante el año transcurrido desde su... Más

Asuncion, Paraguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

COMIDA: Nos pareció variada y rica. Los restaurantes temáticos, buenísimos. Un día no hubo refresco de naranja, un día no hubo jugo de naranja. Me dijeron que es así en Cuba, de repente faltan algunos alimentos. HABITACIONES: Son limpias, espaciosas. Una de las habitaciones era mucho más pequeña que las demás. Tuvieron un poco de retraso en el check-in. SERVICIOS... Más

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada Bel_Gonz: Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón haber elegido Meliá Las Américas para celebrar el cumpleaños de su padre junto a su familia. Con mucho gusto trasmitiremos sus positivos comentarios al personal y en particular a las personas que menciona, pues sus elogios les servirán de estímulo para continuar ofreciendo un servicio de excelencia. Ciertamente, la más impresionante... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Tal como se titula esta opinión es como nos sentimos al llegar a este precioso lugar..... El hotel Meliá Las Américas es un pedacito del paraíso en la tierra ya que no sólo cuenta con una hermosa infraestructura sino que también con uno de los factores más importantes como lo es la calidez humana....con un staff de excelentes personas que... Más

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Daniel D: Su positivo comentario en Trip Advisor sobre sus vacaciones de abril pasado, es una verdadera recompensa para todo nuestro personal, que trabaja incansablemente por la satisfacción de nuestros clientes. Apreciamos en particular que mencionara por sus nombres a aquellos empleados que le ofrecieron un servicio de excelencia e hicieron su estancia memorable en Meliá Las Américas. Con... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Resumiré: le doy un 10 a todo, exceptuando al servicio camarer@s del comedor; ahí les doy un 6.5 y la comida algo repetitiva ... Excepcionalmente buenos el equipo de animación nocturno. Dignos de un teatro!! El personal de los bares, súper profesional. El hecho de que no hayan niños... Me encantó. Qué paz!!! Fantástica playa. No olvidare las vistas desde... Más

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Shanghai77: Es una satisfacción para todo el equipo del hotel, saber que hemos superado sus expectativas y que gracias a nuestro esfuerzo ha disfrutado de una estancia inolvidable. En nombre del personal y de la Dirección de Meliá las Américas agradecemos sus positivos comentarios y la evaluación de 5 puntos que nos otorgó en Trip Advisor. Nos complace saber... Más

Don Benito, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es del año 2000 y tiene un muy buen mantenimiento en las zonas comunes y en las habitaciones, no así en las bañeras de los baños, que necesitan un cambio ya. El hotel está entre los 4 mejores de Varadero por sus instalaciones y sus servicios, y no me extraña. Es un hotel precioso, con buenas hamacas, camas... Más

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Colorazul: Les agradecemos por elegir Meliá Las Américas y por compartir en Trip Advisor la experiencia de sus vacaciones con nosotros. Nos complace saber que disfrutó en general de una grata estancia y valoró nuestras instalaciones y servicios. Es también grato leer que disfrutó principalmente del ambiente relajado que nos caracteriza como Solo Adultos, de nuestra idílica playa y... Más

valladolid
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La varolación general del hotel está bien aunque el hotel es bastante viejillo, por lo menos nuestra habitación (en la primera planta) y sí que se tendría que reformar un poco. Nada que ver con hoteles en los que hemos estado de este estilo en Punta Cana y Riviera Maya. Lo que sí que pediría, como he dicho en el... Más

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado cachorritoValladolid: Gracias por tomar el tiempo de poner a nuestra atención sus opiniones sobre las deficiencias en la calidad de nuestros servicios. Los valiosos comentarios de nuestros clientes son siempre bienvenidos, pues nos permiten identificar oportunidades de mejora sobre los que continuar trabajando. En nombre de la Dirección y el personal de Meliá Las Américas le aseguramos que nuestra... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El buffet principal no es muy bueno, el vino si es que eso en realidad es vino es de lo peor. Lo rescatable de lejos son las presentaciones que hacen en el lobby cuando tocan el piano o un grupo de cantantes ameniza la tarde. Los shows nocturnos son bastante aburridos, muy poca variedad, y el entretenimiento termina muy temprano.... Más

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Mi F: Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir sus opiniones sobre la calidad de nuestros servicios, pues sólo a través de un cuidadoso estudio de los reportes y sugerencias de nuestros clientes es que continuamos mejorando cada día. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la oferta gastronómica en nuestro restaurante Buffet, así... Más

Francia
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He pasado cuatro días en Melia las Americas, es uno de los peores hoteles donde me he alojado. Necesita una reforma urgente, instalaciones dejan mucho que desear, lo único que se salva es la piscina. La comida es pésima, el servicio muy poco profesional, y que decir de su rapidez. Respecto a internet , cada tarjeta cuesta 5 pesos, y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Turi J: Le agradecemos por tomar parte de su tiempo para compartir sus opiniones respecto a su estancia en Meliá Las Américas. Lamentamos sinceramente que las impresiones de sus vacaciones en nuestro hotel hayan sido tan radicalmente negativas acerca de nuestras facilidades y servicios. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por no alcanzar nuestro máximo objetivo de trabajo: satisfacer... Más

Tandil, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos con mi señora de Luna de Miel, 13 años después de nuestro casamiento!!! El hotel tiene régimen All inclusive de mucha calidad. 5 restaurantes de comida internacional. Cuenta con niveles increíbles de espectáculos musicales y recreación. Muy amable todo el personal y a total disposición. Las playas según pudimos averiguar son de las mejores en esa zona del hotel.

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Marcos B: La oportunidad de hacer que nuestros clientes disfruten de una inolvidable Luna de Miel es única. Gracias por escoger Meliá Las Américas para esa ocasión tan especial. Es muy grato leer que la dedicación y amabilidad de nuestro personal, junto a nuestras facilidades y servicios, lograron superar sus expectativas. Contamos con su preferencia y esperamos que nuevamente... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvo increíble, la comida es muy rica y el trato amable, el ambiente en general es de alegría y buen servicio, y las instalaciones, así como las actividades nos encantaron, sin dudarlo regresaríamos. La playa hermosa!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada Isabel C, Nos alegra conocer que tuvo una excelente estancia en Meliá Las Américas y disfrutó de su luna de miel. Les felicitamos por sus recién boda y nos sentimos muy honrado que nos hayan elegido por una ocasión tan importante. Apreciamos especialmente que destacara nuestra hermosa playa, el buen servicio y la calidad de nuestra oferta gastronómica. Gracias... Más

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Información adicional sobre Melia Las Americas

Dirección: Ctra de las Morlas, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,020 - $3,046
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Melia Las Americas 4.5*
También conocido como:
Melia Las Americas Hotel Varadero
Melia Hotel Varadero
Melia Hotel Las Americas
Melia Las Americas Varadero

3,255 fotos de este hotel

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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
340

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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