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Melia Las Americas

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
| Playa de Las Américas, Varadero, Cuba
Melia Las Americas
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3,604 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
    2,139
    1,010
    296
    114
    45
Consulta opiniones sobre
355
2,000
253
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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  • Primero en serbio
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Davie, Florida
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un lugar de muchísima armonía buen servicio, profesionalismo y gracias a este lugar volveré a hospedarme en varadero ya que algunos días antes estuvimos alojados en el iberostar laguna azul y fue un total desastre y decepción . aca disfrutamos todos los aspectos tanto alimenticio como acomodación ,y que decir de la belleza natural de nuestra bella playa con sus... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente ubicacion del hotel,muy comodas y limpias habitaciones,atencion en general muy buena,centro comercial a pasos del hotel...solo el bufett de comidas no era muy variado pero principalmente uno busca calidad en playas y en melia las americas la encuentras en primera linea,aguas cristalinas maravillosas,con equipos acuaticos y un equipo de entretencion que no esta continuamente haciendo juegos ,por lo mismo... Más 

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Sevilla, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Desde el momento de la llegada, todo ha sido perfecto, la recepción, la habitación preciosa (111), los restaurantes excelentes, la playa y su acceso... sin palabras, pero sobre todo, el ambiente tan especial y sus gentes... Todo esto ha hecho que quede grabado en nuestra memoria y por supuesto, volveremos (Diciembre). El Director General Bernard pendiente y paseando continuamente por... Más 

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me hospedé la semana pasa en este hotel para celebrar una boda. La verdad es que no puedo estar más contenta con el resultado y la preocupación de todos. Se hicieron cargo hasta del mínimo detalle. El hotel es hermoso y la playa es increíble, de las mejores que he visto. Quiero agradecer a todos en este lugar por la... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Visite varadero la segunda semana de junio 2015, en pareja. Nos hospedamos en el melia las americas. En principio nos ubicaron en una habitación, no muy bien mantenida, considerando la categoría del hotel. Pero al reclamar en recepción, nos cambiaron sin problemas. A partir de ahí, la estadía maravillosa. Hotel muy bien ubicado, excelente playa y muy buena comida, en... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada marieladiaz989: Muchas gracias por compartir la experiencia de sus vacaciones en Meliá Las Américas. Me alegro saber que nuestro personal de Recepción pudo ayudarla a encontrar una habitación a su gusto y que disfrutó usted de nuestras facilidades y servicios. Gracias por el énfasis en nuestra privilegiada ubicación, la maravillosa zona de playa y especialmente la calidad y variedad... Más 

Ciudad de la Habana Province, Cuba
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi esposo y yo fuimos en octubre del 2014, pero aun no olvidamos esos buenos momentos que pasamos. la habitación estaba buena y confortable. El restaurante buffet estaba muy bien surtido de comida, realmente para todos los gustos. En especial lo que mas me gustó fueron los restaurantes especializados que tiene el hotel, pues las ofertas que brindan son excelentes.... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada Minerva B: Es siempre para nosotros una inmensa satisfacción que nuestros huéspedes cubanos decidan compartir sus experiencias. Conocer que disfrutaron de unas excelentes vacaciones en Meliá Las Américas y que recomienda a todos los viajeros que nos visiten, es muy significativo para nosotros. Hacemos cada día lo mejor para que todos nuestros huéspedes disfruten de nuestros servicios y se... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente estadía en Melia Las Américas, la playa es perfecta, el clima espectacular pero sobre todo lo mejor que tuvo mi estadía fue la atención personalizada, desde el director del hotel hasta el chef jefe, preocupados de todos los detalles, incluso nos pusieron al chef Yasser Rodriguez para que nos cocine lo que nosotros queríamos durante toda la estadía, lo... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado ronnymajlis: Qué gusto recibir comentarios tan positivos de su estancia en nuestro hotel en ocasión de la reciente boda celebrada. Le agradezco sinceramente por tomar el tiempo de escribir y reportar sus opiniones en Trip Advisor, pues actualmente un gran número de los clientes que escogen nuestro hotel lo hacen después de haber leído los comentarios de nuestros huéspedes... Más 

River Grove
Crítico de nivel
24 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nunca se cansa uno de lo perfecto,nunca se cansa uno de ser tratado como un amigo que retorna a visitar a una conocida familia, que te aúpan y te malcrían y es que esa es la impresión que uno siente en el retorno al Meliá las Américas cada año ! El trato diferenciado y cordial y esa sensación eterna que... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Lmassip: Comentarios como el suyo son inspiradores para la Gerencia y todo el personal de Meliá Las Américas. Sabias palabras y maravillosa recomendación: “que Las Américas sea su destino ….. donde lo perfecto es lo cotidiano!” Es cierto que nuestro personal es una genuina representación de la hospitalidad cubana. Nos sentimos orgullosos de ese trato profesional y sencillo, desenfadado... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
35 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue nuestra primera vez en este hotel. Es muy lindo, completo, grande pero cómodo a la vez porque las áreas de servicio están muy cerca. No nos gustó el servicio de playa, imposible conseguir una reposera con buena ubicación aún intentando ir a las 7hs de la mañana!! Siempre están reservadas y comprobamos que no lo hace la gente personalmente... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada KaryCayoLargo: Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir sus opiniones sobre Meliá Las Américas. Definitivamente, siempre hay oportunidades de mejora en los servicios, y en particular en la hotelería. Las sugerencias de nuestros clientes son vitales en este proceso y le agradecemos a usted en particular por poner a nuestra atención aquellos elementos que en su criterio debemos... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

De verdad que muy apenado por lo que voy a tener que informar porque el pueblo cubano es maravilloso y las personas sencillas, amables pero El Hotel Meliá Las Américas no se portó bien. Me pasó que al momento de hacer el check out me dieron unos tickets para el momento de llegar a La Habana con los mismos pueda... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado ant0ni01977: Ante todo quiero asegurarle que lo apreciamos a usted como huésped, como a cada uno de nuestros clientes, sin excepción y sin distinciones. Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio de calidad y personalizado que haga a cada visitante sentirse atendido, valorado y respetado. Sentimos profundamente que se haya sentido usted insultado y le aseguro que el comportamiento... Más 

4,214 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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