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Los 59 Varadero hoteles

Iberostar Tainos

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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2,516)
  • Fotos (3,565)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (71)
  • Ubicación
  • Más
Iberostar Tainos
En el puesto n.º12 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2,516 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,155
    878
    296
    109
    78
Consulta opiniones sobre
716
1046
68
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
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Santiago, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Fui con mi novio por una semana... La ubicación de este Resort es ideal, de hecho caminé por la playa de los demás hoteles hasta llegar al roquerío de la punta y es la mejor!! Linda, graaande y limpia piscina. Jardines muy cuidados y acogedores.. En cuanto a las habitaciones; dormí en una fuera al costado de la piscina y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia, que nos alienta a seguir mejorando para que cuando nos vuelva a visitar pueda ver que siempre intentamos ir a mejor. Les enviamos un caluroso saludo desde Playa Paraiso y esperamos recibirles de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

la habana
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Estuve a fines de junio en este bello y acogedor hotel. La pasamos de maravilla. La atención de todos los trabajadores fue estelar. Buena la limpieza y excelente gastronomía. Pero la animación diurna y nocturna es sin duda su sello más distintivo. Nunca me había divertido tanto en unas vacaciones. Realmente muy recomendable para pasarla bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de la Dirección del Hotel nos gustaría agradecerle por el tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia Iberostar. Nuestra principal meta es la total satisfacción de nuestros clientes, por lo cual apreciamos profundamente sus comentarios. Son una buena fuente de motivación para seguir trabajano todavía más duro. Esperamos poder contar con su vista en... Más

cuba
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Estuvimos en junio 2014 en este hotel. Muy buen nivel de servicio, personal atento, rápidos en solucionar cualquier problema que se reporte en la habitación. Bebidas de primera, buena comida en la mesa buffet. El restaurant japonés agradable también. Snacks a todas horas para los que gustan de acostarse tarde, el equipo de animación es fabuloso, lo unico que no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quisieramos agradecerle por haber tomado el tiempo de compartir sus comentarios en Trip Advisor. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones, el hotel se esfuerza día a día para lograr que todos nuestros huéspedes se sientan en casa y que puedan disfrutar de los servicios y buena gastronomía que siempre nos ha caracterizado. Esperamos su... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Si el hotel no es feo, la variedad de las comidas en el buffet es de normal a malo. Exponen el yogurth o mermeladas en potes grandes, por ejemplo, sin estar envasados. Por otra parte, las personas que trabajaban allí nos trataban bastante mal, no eran amables. Lo bueno fue que los toallones de la pileta se podían cambiar varias... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tu opinión. Sentimos mucho saber que la comida de nuestros restaurantes no fue de su agrado, pero esperamos mejorar esto en el futuro. Además, sentimos tambien que no haya desfrutado del trato de parte de nuestro personal, estaremos trabajando en todos estos puntos mencionados y sinceramente esperamos tenerlo una vez mas en nuestro hotel para ver... Más

Santiago, Las Condes
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Es un hotel que se nota que le falta renovación , uno de los ascensores estuvo malo durante toda la estadía, el otro con problemas de funcionamiento y piso gastado, sin ventilación era un horno, sucio. Debería Iberostar invertir en el hotel ,se ve muy usado. Internet un desastre, lento ,unos PC con XP, no hay Wi-FI , se cobra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por su estancia en nuestro Hotel. Sus comentarios y el tiempo que dedicao para hacernos saber de su experiencia es una retroalimentación muy valiosa. Usted puede estar seguro que daremos seguimiento de sus recomendaciones con el fin de mejorar nuestros servicios y evitar estos problemas en el futuro. Satisfacción del... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Estuvimos en Junio en este hotel resort con buenas instalaciones y gente muy amable. La atención es buena. El Servicio de Desayuno y comidas aceptable. Las habitaciones confortables con buen aire acondicionado.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente agradecemos el tiempo por escribir su comentarios sobre su estadia en Iberostar Tainos. Nos quedamos contentos en saber que nuestro servicio y instalaciones fueron de su agradao, y esperamos que nos visite una vez mas en un futuro proximo. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Pergamino
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Estuve alojado en flia en junio del 2014 , Tuve la suerte de conocer antes , Punta CAna y Playa del CArmen, También alojados en hoteles Iberostar , puedo decir que no es la misma calidad del Tainos que los de Punta Cana y Playa del CArmen. Existen pequeños detalles que lo hacen de inferior calidad. Comenzando por el frigobar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Tainos nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Como cada país tiene sus características, no podemos comparar los hoteles Iberostar en otros países, pero igualmente trabajamos duro para que los clientes se vayan satisfechos de... Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Antes de visitar cuba, estuve en república dominicana y playa del carmen....por lo que puedo comparar en cuanto a resort con todo incluido...ojo que no trata solo de tainos, estuve con gente de otros hoteles y comentaban lo mismo, la calidad de los resort en cuba varadero esta por debajo que un resort de las mismas estrellas en Punta cana... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimad cliente, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Tainos nos gustaría agradecerle sus comentarios. La prioridad en nuestro hotel es la mejora de todos nuestros servicios y el trabajo continuo para obtener la satisfacción de nuestros clientes. Nosotros hemos tenido todos sus comentarios en cuenta y haremos todo cuanto esté a nuestro alcance para mejorar todos... Más

Lima, Lima, Peru
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2014

Es agradable la vista al mar, y los servicios de animación. Pasé una velada muy bonita. Pueden mejorar la comida los tragos son buenos y los entretenimientos también te hacen pasar una muy bonita velada.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Ha sido útil esta opinión?
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Tainos nos gustaría agradecerle sus comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes y por esta razon su opcion es muy importante para nosotros. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

el hotel es agradable, muy bonito, pero desafortunadamente esta bastante descuidado, el ascensor en mal estado, sucio, e incluso puede pensar uno que es riesgoso subir en el??, algunas barandas de algunas escaleraS estan flojas, ademas el aseo de las habitaciones es muy regular, algunos de los dias de estancia, no desocuparon los cestos de basura de la habitacion, y... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DGIberostarTainos, Manager en Iberostar Tainos, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Nos gustaría agradecerle por sus comentarios y su retroalimentación ya que esto nos ayuda a mejorar y estar al tanto de las necesidades y expectativas de nuestros huéspedes. Tomamos nota de todos los puntos mencionados y ya estamos trabajanso para que sean corregidos y esperamos que su próxima visita puedas verificarlos personalmente de las mejoras. Saludos cordiales, Online... Más

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Información adicional sobre Iberostar Tainos

Dirección: Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Tainos 4*
También conocido como:
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Piscina
Estilo de hotel
N.º5 de hoteles para familias en Varadero N.º6 de hoteles románticos en Varadero N.º11 de hoteles de lujo en Varadero N.º11 de hoteles y resorts más populares en Varadero
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
272

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Iberostar Tainos y de otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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