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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
IBEROSTAR Playa Alameda Hotel
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2,169 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
    726
    853
    317
    168
    105
Consulta opiniones sobre
615
798
40
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El staff de trabajo posee un profesionalismo excelente ademas de incorporar el afecto del cubano que es especial.Resaltar los servicios que se brindan en las mesas buffet del hotel y a otros trabajadores como Pavel el cual tiene que ver con el transporte del equipaje,Ernesto en la zona de cambio de toallas el cual brinda un servicio especial y afectiv,... Más 

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Mallorca
Crítico de nivel
22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Acabo de llegar de pasar una semana en Cuba, quiero decir que no es la primera vez que viajo a Cuba por lo cual se que esperar y lo que me voy a encontrar. Lo que no esperaba nunca y nunca habia recibido es una atencion igual por parte del personal de este hotel. A parte de todos los atributos... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos da la bienvenida a ustedes... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegue hoy de Varadero me hospede en este hotel desde el 18 al 24 en la habitacion 1420, el mini bar vacio,el servicio de cafe hay que pedirlo todos los dias para que te traigan un sobre de cafe si es que tenes suerte que te lo traigan , rogar por jabon , shampu etc, es malisimo , olor a... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La gente muy servicial, en todos los lugares del hotel, siempre dispuestos a ofrecer ayuda. Excelente trabajo, atención, profesionalismo y dedicación de Frank Ernesto del restaurante principal. No tan ameno el restaurant Romántico! Obviamente, la mejor de todo el equipo de recreación, destacando a Jordi!! Sin dudas un lugar para volver de vacaciones siempre!!!

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Se que en Mayo cierran por refacciones. Espero volver para ver como quedó todo. Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía... Más 

Matanzas, Cuba
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hice estancia en el hotel fue del 15 al 19 de junio de este año. Mi experiencia no fue para nada buena, y espero que esta opinión sea muy útil para que este hotel brinde un mejor servicio a los cubanos que visitan el Hotel Iberostar Playa Alameda. Mi habitación era la 1316. Teléfono: luego de varios reportes en la... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Sean seguros que sus comentarios ya... Más 

Viña del Mar, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos en Mayo y tuvimos unos días muy gratos en el hotel. Quería dejar un especial saludo a los animadores que hicieron muy grata la visita, sobro todo a Miguel y Eliel que estuvieron siempre atentos de que todos participáramos de las actividades. Gracias!!! Muy buenas vacaciones en Cuba.

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad no iba con muchas expectativas porque encontré que era relativamente barato cuando reservé. Pero el lugar es muy hermoso en sus instalaciones centrales, mucho verde. cerca de la playa. Podría ser mejor y doy las siguientes sugerencias: 1. mosquitos terminamos todos picados, incluso en las habitaciones. En Cuba fue el único lugar donde me picaron bichos. Debería haber... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones. Sean seguros que sus comentarios ya pasamos a nuestro equipo y estamos constantemente trabajando para lograr un mejor servicio para nuestros... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitaciones viejas y faltas de mantenimiento. Limpieza regular. Toallas del siglo pasado y poco limpias. Comida mediocre y con pájaros en el comedor picoteando la comida. Buena la animación. El personal excepcional desde la recepción, Julio el maletero, Milagros la chica de la habitación muy detallista. Los animadores de la playa estupendos y Denis una joya. Las chicas y chicos... Más 

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Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Sean seguros que sus comentarios ya... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo estuvimos en el lugar del 12 al 16 de Junio y estamos mas que complacidos excelente atención del personal que labora alli, siempre con una sonrisa y buena disposición al momento de atender la comida variada y muy buena, la playa muy hermosa y limpia al igual que la piscina. Lo recomiendo

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos con mi novia a varadero después de la habana, y nuestro hotel era este, 1ro teniamos una reserva con cama matrimonial, la cual no se nos respeto. 2do hay una laguna que a mi parecer es un poco insalubre y solo atrae mosquitos. 3ro al ser todo incluido no hay mayor preocupación de los empleados por atenderte 4to presencia... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones. Sean seguros que sus comentarios ya pasamos a nuestro equipo y estamos constantemente trabajando para lograr un mejor servicio para nuestros... Más 

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