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Iberostar Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Iberostar Playa Alameda Hotel
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2,094 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    708
    816
    300
    166
    104
Consulta opiniones sobre
597
758
38
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel ubicado a unos 40 minutos del centro de varadero, muy buen lugar para descansar, no recomiendo ir al cetro ya que es solo una calle con ferias de artesanía, no tiene nada turístico. El hotel cuenta con una muy buena infraestructura y atención, si bien al llegar la habitación no era la que habíamos reservado, no tuvieron ningún problema... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones nuevamente... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve la semana pasada con dos amigas y lo que más nos gustó fue la atención y buena onda de la gente que ahí trabaja. Especialmente todos los del snack bar tanto de día como de noche. Lamentablemente se nos olvidaron algunos nombres pero destacar a Natacha, Reinaldo, Owen, Yurizan, Andy, mercedes, María Emilia, ioranzi y Ernesto. Aah y a... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones nuevamente... Más 

Argentina central, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Vale la pena ir. Mucha calidez, buena atención, solo faltaría un poco mas de actividades durante el día y ampliar el horario de la barra de la piscina. Pero el personal esta muy pendiente para que pases una buena estadía. Muy recomendable

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones nuevamente... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si bien tuvimos algunos inconvenientes durante nuestra estadía, como habitaciones con MUCHO olor a humedad y falta de toallas limpias (por supuestos inconvenientes con quienes debían entregar las toallas limpias al hotel), la estadía en general fue muy buena. Cabe destacar que la atención de TODO el personal del hotel fue excelente!, y queremos resaltar al grupo de animación del... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para sus vacaciones nuevamente para... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente pasamos unos días maravillosos en las playas de varadero. Muy agradables la hospitalidad del personal del hotel en especial la de los animadores Daumier, peke, lara. Nos hicieron pasar unos días maravillosos. con respecto al hotel, podrían invertir un poquito mas. No parece un 5 estrella.

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones nuevamente... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio q otorga este Hotel!! desde el director hasta el ultimo empleado pendiente de los clientes!! el propio chef ejecutivo en la playa entrgando brochetas!! La verdad es que no se puede poner un pero a una gestión maravillosa y con un personal q te mima y cuída como en ninguna parte!!

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GralManagerAlameda, Gerente en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA, para disfrutar de sus vacaciones en CUBA. Nos alegra saber que todo nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas y que no solo las cumplió si no que las superó. Esperamos volverle a ver para que pueda disfrutar... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi estadía en el hotel fue muy buena en general salvo por algunos inconvenientes que tuvimos por ejemplo el agua de la ducha no salía a 50ºC como se indicaba sino mas bien tibia. También tenían un problema con la lavandería y no tenían toallas limpias y pretendían que nos sequemos con las toallas mojadas. Lo mejor del hotel es... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort, principalmente los trabajadores nombrados en su... Más 

Jesus Maria, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Viajamos en familia y fueron 10 días increíbles. Ya nos habíamos alojado en otros Iberostar y la experiencia fue grata como las anteriores. Atención excelente desde la recepción hasta los mozos y los de animación. Muy recomendable!

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Tuvimos varios inconvenientes en este hotel que nos decepcionaron.No sé si fue mala suerte porque el hotel en gral tiene buenas calificacioes, pero a nosotros no nos gustó, sobre todo para ser un 5 estrellas. En principio nos dieron una habitación con olor a humedad, no funcionaba el frigobar y tampoco el telefono. Tuvimos que hacer varios llamados y cuando... Más 

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GralManagerAlameda, Gerente en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos leer que sus estancia con nosotros no fue de su agrado, debido a una serie de inconvenientes. Hacerle saber que nuestras instalaciones y servicios han ido mejorando respecto al Agosto pasado cuando usted se alojo con nosotros. Esperamos que vuelva a dar una oportunidad a nuestra cadena y vera que no se arrepentirá. Atentamente, Online Reputation Manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Quedar satisfechos es un reto en cualquier sitio desconocido. Nos decidimos por la marca, pero la experiencia superó las expectativas en cuanto a higiene, confort, gastronomía exquisita y variada, profesionalidad, trato amable, animación ilimitada y todo un ambiente positivo donde el cliente es en realidad importante para todos los empleados. ¡Felicidades!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort, principalmente los trabajadores nombrados en su... Más 

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