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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero, Cuba
Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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3,352 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,757
    968
    427
    130
    70
Consulta opiniones sobre
191
2,459
83
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

A pesar de que he leído otros comentarios neutros o negativos que muchos no comparto para nada, al contrario nos sentimos muy bien tratados y el hotel nos pareció muy bello con un excelente servicio, con personal muy amable y profesional. Y debo destacar que somos viajeros frecuentes por otros continentes y buenos conocedores de excelencia, y buen servicio por... Más 

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Vinales
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El Hotel Princesa del Mar visitado por nosotros el mes pasado, tiene todas las herramientas para una feliz estancia en el mismo. Después de unos días vacacionando en él, consideramos como una deuda el hacer este breve comentario para que pueda servir de incentivo a otras personas y lo visiten. Al llegar y luego de enfrentarnos a una recepción inmejorable... Más 

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Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy recomendado este hotel, excelente servicio, las instalaciones si bien no son muy modernas, están muy bien, las habitaciones son muy cómodas, muy limpias y muy amplias, cuentan con un balcón con mesa y sillas. El servicio en el hotel es excelente, todo el personal siempre está dispuesto a atenderte y resolver todas tus inquietudes y necesidades. La zona de... Más 

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Barcelona, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Mil gracias por estos días increíbles, la comida exquisita (las cenas en restaurante Miramar una delicia), la atención de 10, muy atentos y servicio muy personalizado. Gracias de nuevo a las recepcionistas del Royal service, al community manager por resolver todas mis dudas por Facebook antes de llegar y en especial gracias a las chicas del beach bar de Royal... Más 

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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

MI ESTANCIA EN EL HOTEL FUE AGRADABLE PERO ME SENTI INSATISFECHA POR MUCHAS RAZONES,COMPARTO MIS EXPERIENCIAS PARA Q A NADIE SE LE REPITA,para empezar a la hora de hacer check in le dije a la chica q me diera una habitacion lo mejor q tuviera sobretodo q fuera una cama king puesto q eramos una pareja,y q no fuera muy... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada anitalacubanita, Muchas gracias por dedicarnos unas líneas en TripAdvisor. Son los comentarios como el suyo los que nos ayudan a mejorar día a día. Le agradecemos profundamente que destaque la amabilidad de nuestro personal y la limpieza del resort, sin embargo lamentamos que no le hayan gustado ciertos aspectos del servicio, tomamos nota de sus comentarios para revisar porque... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones del hotel son muy bonitas, estuvimos alojados en una habitación estándar y es más que suficiente en tamaño, al igual que el baño, porque ¿quien quiere estar en la habitación teniendo esa playa tan espectacular?. Limpieza normal, mención especial a nuestra camarera que nos consiguió spray mata-mosquitos para todos los días (gracias Daymari). El restaurante de desayunos y... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola PazPV, Ante todo muchas gracias por compartir su experiencia entre nosotros con el resto de la comunidad de viajeros de Tripadvisor, me encanta leer que disfrutó de la playa de Varadero, una de las mejores del Caribe. Voy a pasar sus felicitaciones a todo el equipo del hotel y especialmente a aquellos que usted menciona. Siento mucho la experiencia... Más 

Lima
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Soy una viajera nata, al año, minimo tengo 2 viajes de placer. Planifique con mucho tiempo mi visita a cuba, con destino principal Varadero, sin dudarlo escogi Paradisus princesa del mar, de la cadena Melia, en la cual soy miembro gold, y hago esta introduccion para dejar claro, que considere a la cadena paradisus, una excelencia en el servicio, estuve... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada dinahcd, Muchas gracias por haber estado en Paradisus Princesa del Mar y muchas gracias por hacernos llegar comentarios sobre su experiencia, que seguro nos ayudarán a crecer y ser mejores. Sentimos mucho que el trato del equipo humano del hotel no haya sido de su agrado cuando lo consideramos fundamental y uno de nuestros baluartes, tal y como lo... Más 

MADRID
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde la llegada al Hotel te sientes que has llegado a un sitio especial, por el trato del personal y la amabilidad mostrada. Las instalaciones son impresionantes y te sientes muy dispuesto al relax en las mismas, Se puede señalar que los tragos que se preparan en el lobby son muy superiores a los elaborados en otras áreas como la... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MARYLIM, Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Es un honor leer que disfrutó en Paradisus Princesa del Mar y que la atención prestada por parte de nuestro personal fue excelente. He leído con detenimiento sus comentarios sobre el restaurante Firenze. Los he compartido con el chef ejecutivo, y se une a mi en disculparse si el menú... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve alojada en la parte del Royal Service, en una "junior suite garden swim-up royal service", la habitación muy bonita, con un pequeño jardín con una cama balinesa y acceso directo a la piscina. Quiero agradecer a nuestro mayordomo por el excelente trato durante toda nuestra estancia, siempre pendiente de nuestras necesidades. Me gustaría resaltar la gran profesionalidad de los... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada ELyNR, Muchas gracias por elegirnos para pasar vacaciones en Varadero. Es un placer leer que se sintió como en el paraíso. Como puedo leer disfrutó de la experiencia Royal Service y de nuestras habitaciones swin up, únicas en Cuba. Siento muchísimo que no cumpliésemos sus expectativas con respecto a la comida, he compartido estos comentarios con nuestro chef ejecutivo.... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel maravilloso. Los restaurantes fantásticos. El personal inmejorable. Los detalles y el servicio muy buenos. Instalaciones muy amplias , muy bien ubicado. Recomiendo el servicio real, merece la pena te reservan las cenas y se ocupan de todo lo que necesites. Recomiendo este hotel por que creo que es el mejor ubicado y mejores servicios ofrece. La playa muy buena.

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias mariajesuscullera, por compartir su opinión con el resto de viajeros en Tripadvisor. Es un honor para mi leer los buenos comentarios que hace usted del hotel, especialmente sobre la ubicación, restaurantes y nuestro equipo. Nos encanta saber que disfrutó de su estancia en Cuba y esperamos volver a tenerla con nosotros muy pronto en el “Paraíso”. Reciba un... Más 

3,689 fotos de este hotel

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