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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero, Cuba
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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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3,564 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1,862
    1,023
    461
    142
    76
Consulta opiniones sobre
206
2,615
89
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Lindo hotel, muy buena playa y linda ubicación, tiene un sector royal que me tinca debe ser el sector 5 estrellas por que el regular se queda corto en 3/4 de estrella, lo mejor del hotel es la tranquilidad que da el no tener niños, ya que el hotel es solo para adultos, lo que no significa que sea solo... Más 

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Provincia de Jaén, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hemos tenido la oportunidad de visitar el Hotel, en el Royal Service y nuestra opinión no puede ser mejor. Las instalaciones son una pasada, muy cuidadas, el personal muy atento y educado y en general todo es perfecto. Cierto es que debes tener en cuenta las peculiaridades de un país como Cuba, pero desde luego, lo recomendamos 100%. Ha sido... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos F, Muchas gracias por haber dedicado su valioso tiempo en escribir un comentario en TripAdvisor sobre su experiencia en Paradisus Princesa del Mar. Es siempre un placer saber que se hayan ido con tan buena impresión de nuestras instalaciones, del Servicio Real y de nuestro equipo. Sus comentarios son una fuente de motivación para todo el equipo que... Más 

Neuquen, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Vale aclarar a los viajeros que se decepcionan con este hotel, viajaron a CUBA y el Paradisus es un 5 estrellas de ese país!!!! Nada más que decir todo el mundo se desvive por atenderte, las instalaciones están muy bien mantenidas, todo funciona perfecto, es muy íntimo, se come muy bien en sus distintos restaurantes pero el mejor es el... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Liliana M, Muchas gracias por sus comentarios, es un placer saber que su experiencia en Paradisus Princesa del Mar fue excelente. Transmitiré sus buenas palabras a todo el personal y en especial al equipo de animación, que seguro estarán muy contentos de saber que disfrutaron con los espectáculos. Esperamos poder darles la bienvenida en un futuro muy cercano. Reciban... Más 

Provincia de Badajoz, España
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

En la agencia de viajes nos vendieron y cobraron este hotel como un 5 estrellas de categoría superior, y nos sentimos decepcionados por muchos detalles. No culpo al personal, ni al hotel, y entiendo que el nivel de cuba no da mas de sí, pero avisados estáis de que es fácil encontrarse en las habitaciones las toallas sin cambiar, cortes... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Curromad, Muchas gracias por mandarnos su opinión, y por haber pasado sus vacaciones con nosotros. En relación a la desafortunada experiencia que ha tenido con nosotros, le pedimos disculpas y le puedo asegurar que compartiré toda la información que nos ha prestado con nuestros encargados departamentales para así poder mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y hacer todo lo... Más 

Extremadura, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos 9 noches alojados en la zona Royal Service, como bien publicitan un hotel dentro del hotel, zona maravillosa, habitación de lujo (suite servicio real 7128), una piscina increíble y tranquila, playa privada con su bar exclusivo en el que destaca sobre todo su personal, Nacho, Lily y Mila con una gran profesionalidad y excelente trato. La actuaciones muy buenas,... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Emilio C, Muchas gracias por sus comentarios, es un placer saber que su experiencia con nosotros fue agradable. Transmitiré sus buenas palabras a todo el personal, que seguro estarán muy contentos de volverles a ver por el hotel. Su “familia” en Paradisus Princesa del Mar les espera pronto. Reciba un cordial saludo Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel está divino, los servicios de primera, la atención es super buena de todos los trabajadores y nunca te aburres son muy creativos. Un lugar perfecto para vacacionar, descansar, despejar o disfrutar al máximo. Si quieren pasar unos días espectaculares, no dejen de ir a Paradisus Princesa del Mar.

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Grisel M, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Paradisus Princesa del Mar. Me alegra saber que disfrutraon de una buena experiencia y que sus expectativas fueron cumplidas, compartiré con todo el equipo sus comentarios que seguro que les anima. Esperamos volver a verles próximamente por Varadero. Reciba un cordial saludo. Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve 7 días con mi esposa y fué una estadía espectacular, la habitación en primer piso espaciosa,terraza con vista al jardín (sector 2) , cerca de los servicios. La comida bastante buena (no hay que olvidarse que estamos en Cuba) ,el personal de todo el hotel es muy atento y preocupado de complacer al turista, los restaurantes exelentes y destaco... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando G, Muchas gracias por sus comentarios, es un placer saber que su experiencia con nosotros fue agradable. Transmitiré sus buenas palabras a todo el personal y en especial al equipo de animación, que seguro estarán muy contentos de volverles a ver por el hotel. Esperamos verles de nuevo en Paradisus Princesa del Mar. Un Cordial Saludo Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en la última semana de julio disfrutando nuestro viaje de novios en el Princesa del Mar: Nuestra experiencia ha sido, sin duda, muy buena El hotel es precioso. Sus instalaciones son magnificas y tienes la sensación de muy exclusivas Optamos por alojarnos en la zona standard y sentimos que acertabamos en nuestra eleccion. Nuestra habitación era muy amplia, bonita... Más 

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Elsa C, Muchas gracias por elegir Paradisus Princesa del Mar para pasar su Luna de Miel. Es siempre un placer saber que se hayan ido con tan buena impresión de nuestro hotel y de la calidad de nuestro equipo humano que intentamos transmitir a través de nuestra sonrisa y atención así a los huéspedes. Les esperamos de nuevo en... Más 

Cordobes en Madrid
Crítico de nivel
19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajamos mi mujer y yo en 2009. Un hotel todo incluido de lo mejorcito. Buena atencion, pero para mi gusto, muy aburrido, poca animacion y creo que esta mas orientado a la tranquilidad. Nosotros cuando viajamos al caribe buscamos algo de marcha, no renunciando a la tranquilidad, pero si algo mas caribeño....para ser Cuba, no me parecio tan animado.

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Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Chiko_caleiro, Le agradezco que haya dedicado su valioso tiempo en expresar su opinión sobre el hotel. Me gustaría comentarle que la programación de animación del 2015 se renovó con respecto a la del 2009 y contiene eventos como el Show internacional, la fiesta playa, el día cubano, conciertos de rock, cena especial piscina con ballet acuático, entre otros. Nuestro... Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 4 noches durante la primera semana de agosto, y la verdad es que resultó algo decepcionante. Habíamos escogido una junior suite en la zona de Royal Service y llegamos al hotel cerca de las 3 de la tarde, sin embargo nuestras habitaciones (eran 3 ya q viajamos 3 parejas) no estaban listas. Nos fuimos a comer y más tarde... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Elena P, Muchas gracias por mandarnos su opinión, y por haber pasado sus vacaciones con nosotros. En relación a la desafortunada experiencia que ha tenido con nosotros, le pedimos disculpas y le puedo asegurar que compartiré toda la información que nos ha prestado con nuestros encargados departamentales para así poder mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y hacer todo... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(7)
  • Club de raqueta(7)
  • Estupendo(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • El bar del vestíbulo(5)
  • Otros huéspedes(5)
  • El restaurante japonés(4)
  • Animación nocturna(4)
  • Servicio Royal(4)
  • Temporada baja(3)

3,888 fotos de este hotel

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