la comida, la cena, el desayuno el servicio en el restaurant, el snack en la playa son horrible , por cierto la playa estaba muy sucia no tiene tanta limpieza como ante , no vuelvo mas y no se lo recomiendo a nadie es mucha la diferencia a tiempos atrás. creo que si quieren competir en el mercado turístico tienen... Más

Todo es un asco, los empleados deberían estar más capacitados en cuanto al servicio que le ofrecen a los visitantes del lugar. La comida es horrible, se pierden cosas en la habitación y las amas de llaves no respetan las habitaciones quieren entrar cada cinco minutos sin importar que las personas no quieran limpieza. Mi historia fue que cuando llegamos... Más

capacitar empleados recepcion en atencion al cliente.son muy prepotentes y no tienen educacion . sin importar cualquier tipo de clientes.raza ni nacionalidad. los banos en distintas areas estan bastantes descuidados.

Es una verdadera lástima. ..fueron unas vacaciones de pesadilla...lo primero que las habitaciones fueron un asco...cucarachas paseandose por el baño y por toda la habitación. .el deterioro de los baños. ..bañeras y grifos..el agua estancada en la bañera. ..los accesorios del baño enmoecidos...los plafones del techo rotos y las puertas de las habitaciones descuadradas..que podía entrar toda clase de insectos.... Más

Estuvimos durante la Semana Santa,tres familias con niños. El hotel excelente el trato inmejorable y mejor no hablar de la comida. Habremos cogido 3 kg cada una. Muy recomendable el beach club Pelicano, 10 en servicio, 10 en calidad. Volveremos seguro

me quiero referir en este caso a una accion del hotel en cuanto a las areas de diversion nocturna y es que el hotel tenia su disco dentro de las instalaciones no era enorme no era la cosa del otro mundo pero para mi estaba muy bien uno se la pasaba bien aunque no fuera la disco del año pero... Más

Estuve en el Be Live Hamaca desde el sabado 16 de marzo hasta el domingo 17 de marzo, fue una experiencia muy mala por la siguientes razones: 1- Llegue a la 1:30 de la tarde. Todos los hoteles en los cuales he ido antes del las 3pm que es la hora que se hace el check in, me ponen la... Más

Estuve en este hotel del 9 al 16 de marzo de 2013. La experiencia es una mezcla de buena y pésima. Primero lo pésimo. Todo se ve viejo y sucio. Los elevadores están sucios, viejos, a veces no funcionan. La limpieza en las habitaciones y áreas comunes es un desastre. El acondicionador de aire en algunas habitaciones no funciona. La... Más

estuvimos con mi marido,desde el 16 al 18 de febrero,realmente,poco,y mala atenccion,no hubo quien nos llevase las valijas al cuarto,el mismo no estaba,en las mejores condiciones,encontramos una cucaracha en el baño,y al regresar,el 17 de la playa no habia agua caliente.tardaron 2 horas,en momentaneamente,darnos agua ya que se cortaba a mitad,de ducha,y uno quedaba jabonado,sin agua caliente. La atencion,y la... Más