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Sheraton Santo Domingo

3.5 de 5 365 George Washington Avenue, Santo Domingo I0205, República Dominicana (Previamente Melia Santo Domingo)
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Certificado de Excelencia 2014
Sheraton Santo Domingo
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230 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    140
    61
    18
    4
    7
Consulta opiniones sobre
35
35
21
85
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santo Domingo Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En la compañía a la cual trabajo necesitábamos hacer una certificación y este hotel fue la mejor decisión que tomamos. El personal realmente está preparado para brindar un servicio al cliente único con un trato amigable excelente. El precio es bastante cómodo para realizar reuniones de trabajo y los salones ellos te lo preparan de acuerdo a tus necesidades. La... Más

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Carmen G, Nos sentimos muy agradecidos de que haya tomado de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. En Sheraton Santo Domingo, nos sentimos orgullosos del servicio que brindamos a nuestros clientes. Su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo bueno:El Hotel tiene buena vista desde las habitaciones altas que dan al oriente, la alberca es grande y de excelente profundidad, las facilidades del Gym son modernas y funcionales, las habitaciones están bien, hasta ahí. Lo mejor: Dentro del personal se destaca la Srita Margaret de front desk, es amable, todo el tiempo tiene la mejor actitud pero sobretodo... Más

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sergio G, Muchas gracias por tomar de su tiempo para compartirnos su experiencia. Nos sentimos felices de saber que disfrutó de nuestro Sheraton Fitness con los equipos más modernos de Life Fitness así como de nuestra renovada área de piscina. Agradecemos nos haga saber sus sugerencias, su opinión es muy importante para nosotros, sus comentarios nos ayudan a mejorar... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel muy cómodo, El trato del personal es muy amable y amigable Es común que platiquen contigo como si fueras un amigo de ellos El buffet de desayuno muy bien surtido y las opciones de room Service también buenas Un poco caro y "lejos" de puntos de interés pero vale la pena

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado MarioMora, Agradecemos que haya tomado de su tiempo para dejarnos saber sobre su experiencia con nosotros. Gracias por habernos dado la oportunidad de servirle y ofrecerle el servicio que nos caracteriza. Esperamos tenerle de regreso muy pronto para brindarle nuevamente una estadía memorable. Sinceramente, Más

Caracas
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Dede que llegas al hotel, te sientes en casa, el chequeo es super agil, atención insuperable, en especial Samuel en el Lobby, las habitaciones amplias muy limpias, la cama espectacular, era primera vez q nos hospedamos e hicieron q nos sintieramos como del a flia

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sasaultan, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para expresarnos cómo se sintió durante su pasada estadía con nosotros. Es un honor haber tenido la oportunidad de servirle y brindarle una estadía memorable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos compromete a la excelencia. Esperamos poder recibirle muy pronto en esta su casa. Sinceramente, Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Jos hospedamos por una noche ...desde que llegamos al hotel (el valet, en la recepción Samuel, el maletero) nos hicieron sentir como si fuésemos huéspedes de toda la vida. La habitación excelente, muy limpia y amplia. .la cama de las mejores q hemos probado. Definitivamente volveremos

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Samuel S, Agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos su experiencia. Es bueno saber que nuestros asociados le hicieron sentir como en casa, esperamos volver a recibirle cálidamente en nuestro hotel en un futuro cercano. Es para nosotros un honor haber tenido la oportunidad de servirle y que haya escogido Sheraton Santo Domingo durante su visita a... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Es un hotel muy comodo, los sofás del loby son espectaculares dan ganas de dormir, lo que mas me asombro fue: la amabilidad, cortesía, buena atención y una sonrisa natural permanente de todo el personal. Sencillamente mis felicitaciones a esas personas.

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Gercadi, Muchas gracias por dejarnos saber sobre su experiencia en nuestro hotel. Es bueno saber que pudo disfrutar de nuestras facilidades y renovado lobby principal. Cada día trabajamos para hacer felices a nuestros huéspedes brindando un servicio y calidez genuinos. Esperamos que nos pueda visitar de nuevo pronto en este su hogar fuera de casa. Un saludo cordial, Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Rosigna, Raúl, Masiel de Recepción; Gary del gimnasio es espectacular! Raúl, Ramón y Don Miguel del Restaurant me hacen sentir como en casa, me concienten los gustos. Ya soy parte de esta familia! Atención, servicio y personalización, son solo parte de los beneficios del Sheraton Santo Domingo.

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Patricia M, Nos sentimos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de dejarnos saber sobre su experiencia en nuestro hotel. En Sheraton Santo Domingo nos sentimos orgullosos del servicio cálido que cada día brindamos a nuestros huéspedes y recibir sus comentarios nos compromete aún más a continuar esforzándonos para alcanzar siempre la excelencia. Esperamos tenerle de regreso siempre... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Mi hotel preferido en Santo Domingo. Continúan el proceso de renovación y a pesar de los inconvenientes propios del proceso el excelente servicio recibido a traves de varias visitas les merece la mejor de las recomendaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado CCCREF, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para comentarnos su experiencia. En Sheraton Santo Domingo, nos sentimos orgullosos del servicio que brindamos a nuestros huéspedes. Recibir tan excelentes comentarios nos compromete a continuar entregando experiencia memorables. Esperamos que regrese muy pronto para recibirle en esta su casa. Sinceramente, Más

Departamento de San Salvador, El Salvador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Sin conciencia ecológica y ni lo intentan, atención robotizada si calor humano, comida promedio y muy cara, el desayuno un fiasco y la atención deja que desear. Lo destacable es la excelente cama y almohadas que me dieron un sueño muy reparador, hacía mucho quw no descansaba así de bien en un hotel

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado 21Guerrero, Muchas gracias por haber tomado el tiempo para dejarnos saber sobre su experiencia en nuestro hotel. Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día el servicio y las atenciones que brindamos a nuestros huéspedes. Su opinión es muy importante para nosotros. Es bueno saber que pudo disfrutar de nuestra Sheraton Sweet Sleeper Bed, esperamos poder tener la oportunidad... Más

Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Mi experiencia en el hotel Sheraton fue excelente. Todos los servicios como piscina, sauna, restaurant y lavanderia son geniales. Los trabajadores son muy atentos, cordiales, respetuosos y dispuestos a ayudar siempre, sobre todo Ramon Cuello; Excelente trabajador. Recomendado al 100%. Muchas gracias a todo el equipo por tratarnos asi.

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Diana T, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada PaolaRamosMercado, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos saber sobre su experiencia en nuestro hotel. Es un honor para nosotros recibir tan excelentes comentarios; cada día trabajamos para lograr que nuestros huéspedes tengan en cada visita una estadía memorable. Esperamos poder recibirle pronto en esta su casa. Sinceramente, Más

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Información adicional sobre Sheraton Santo Domingo

Dirección: 365 George Washington Avenue, Santo Domingo I0205, República Dominicana (Previamente Melia Santo Domingo)
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Santo Domingo Province > Santo Domingo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,411 - $5,259
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Sheraton Santo Domingo 3.5*
Cantidad de habitaciones: 245
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Santo Domingo Hotel Santo Domingo
Santo Domingo Melia
Sol Melia Santo Domingo

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