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Barcelo Santo Domingo

N.º 18 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Barcelo Santo Domingo
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Calificación de viajeros
    324
    202
    84
    58
    43
Consulta opiniones sobre
103
123
61
234
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Estuve hospedado con 2 personas mas, por negocios, el servicio, las instalaciones, la seguridad, el personal, la comida excelentes, lo recomiendo para los que quieran hospedaje por negocios, perfecta ubicación en el centro de la ciudad, muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel en su viaje de negocio y por publicar su experiencia en este portal. Nos sentimos complacidos en saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y que sin lugar a dudas regresará nuevamente. Gracias por resaltar el excelente servicio recibido, la seguridad, calidad de la gastronomía y nuestra ubicación. Nos reiteramos... Más 

new york
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Mi estadia en Barcelo Santo Domingo siempre es buena. Pero Barcelo esta tratando de economizar mucho en sus hoteles y por eso el servicio pierde un poco de valor. El cuarto pudo ser de un poco mas de calidad pero estuvo confortable. La gente es amistosa. La comida como siempre es muy buena....Creo me volveria a quedar en un futuro.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por su fidelidad y por compartir su opinión en este portal. Lamentamos que el servicio brindado no fuera totalmente satisfactorio. Recientemente todo nuestro personal fue entrenado para brindar un servicio excepcional a los clientes que nos visitan. Analizaremos los resultados de la evaluación de servicio y si es necesario realizar una nueva campaña de capacitación, procederemos. Contamos... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

En general, bien,pero las habitaciones son algo ruidosas. Inicialmente nos dieron una habitación en la segunda planta, la única planta de fumadores, cuando ni mi marido ni yo lo somos, pero nadie nos preguntó. Además, estaba justo encima de las máquinas de aire acondicionado del hotel, por lo que el ruido era insoportable. Pedimos el cambio y nos dieron otra... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por compartir su opinión en este portal. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia con nosotros. Es una política del departamento de recepción preguntar a todos los clientes durante el proceso de check in, si desean piso fumador o no. En nombre del equipo de recepción, le pedimos disculpas por no haberle preguntado y le... Más 

Randleman, Carolina del Norte
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Me encanta este hotel. Ya es la segunda vez que visito este hotel con mi familia: mi esposo y mis dos hijas. En esta ocasion tambien con una sobrina. El servicio, la amabilidad y atencion, el respeto, la disponilidad del personal son excelentes. Hacen sertir a uno como en su propia casa. De manera especial nos encanto la comida y... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mercedes: Gracias por seleccionar nuestro hotel por segunda ocasión y compartir su grandiosa experiencia en este portal. Nos sentimos muy contentos en saber que se sintió como en casa durante su estancia con nosotros. Gracias por destacar la limpieza, calidad de los alimentos servidos en nuestro restaurante y las excelentes atenciones brindadas por el equipo Barceló Santo Domingo.... Más 

Kralendijk, Bonaire
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Este hotel ha completamente garantizado y hecho olcual etaba en el foyete en la red. hemos experineciada un servicio de todos los empleadores como nunca en el pasado. Agradeciemos mucho la hospitalidad y carino como en Hotel Barcelo. Nada estaba faltando y hemos obtenido todos los oprtunidades para divertir y relajar. Tambien por supuesto hemos aprovechando de los servicios de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert: Gracias por haber seleccionado nuestro hotel. Nos sentimos orgullosos de que su experiencia en nuestro hotel haya sido memorable. Es un placer saber que el servicio brindado por nuestro personal marco la diferencia ante otros hoteles. Gracias por recomendar a otros viajeros el piso ejecutivo y el Club Premium. Esperamos verle pronto. Nos reiteramos a sus órdenes.... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Estuve en el hotel por 10 días, todo resulto muy bien, desde la limpieza, atención, comidas, etc. Hay que destacar que en este Barceló, si funciona bien la Wifi. Como contraparte, se puede mejorar el servicio de Gimnasio, ya que es muy chico, totalmente cerrado (lo cual lo hace muy caluroso), las maquinas son bastante viejas y es utilizado por... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por publicar su comentario en este portal. Es un placer para todo el equipo Barceló Santo Domingo saber que su experiencia en nuestro hotel fue extraordinaria. Gracias por resaltar la limpieza, atención de nuestro personal y la calidad de la comida de nuestros restaurantes. Agradecemos que haga referencia a la mejora del servicio de Wifi, seguiremos trabajando... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

El hotel es muy bueno, un personar muy agradable , estube aya dos dias y fue especial quede maravillado y con ganas de volver ,la comida es muy buena en el restaurante y excelente servicio de la st petra en el restaurant todas son muy buenas lo recomiendo

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto: Agradecemos sus sinceros comentarios. Es un placer para nosotros saber que tuvo una maravillosa estadía en nuestras instalaciones y que las atenciones ofrecidas por nuestro personal cumplieron con sus expectativas. Gracias por destacar la calidad de los alimentos ofrecidos en nuestros restaurantes. Esperamos poder recibirle nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

New York City, New York
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Estuve de lunes a miércoles durante una conferencia, puedo decir que el hotel en sí es bueno, pero puede mejorar para ser not all inclusive la tarifa muy elevada en comparación calidad de comida. El personal de alimentos muy amables, lastima que algunos coffee breaks estaban contados. Si mejorar el parking muy reducido y todos los días había algo nuevo... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan: Gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en la ciudad de Santo Domingo. Lamentamos que la calidad de los alimentos en comparación con el precio pagado no haya cumplido con sus expectativas. El servicio de Coffee Break es contratado por la empresa organizadora del evento y/o actividad, y son ellos quienes determinan la cantidad de... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Excelentes atenciones del área comercial Rosael Quesada una chica con una excelente calidad humana, en el área de camareros en la piscina johanna muy eficiente, la organización y limpieza definitivamente hacen de este el mejor ambiente! Y que decir de la comida.... MMMM fenomenal!

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: Gracias por compartir su opinión con otros viajeros. Nos sentimos muy contentos de que las atenciones brindadas por nuestro equipo hayan superado sus expectativas, en especial, el servicio del departamento comercial y del área de la piscina. Gracias por hacer mención de la limpieza de nuestro hotel y la calidad de la comida de nuestros restaurantes. Esperamos servirle... Más 

Santo Domingo Province, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Lo considero buen hotel, no lo disfruté en grande por falta de tiempo pero las atenciones fueron buenas, los pasteles maravillosos, Juli, la joven que me atendió lo hizo con la dulzura y finas atenciones que estan a la altura, me recomendó los mejores pasteles que he probado, crema pastelera mmmmmmm, que deliciasss, gracias Juli!!!!

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maribel: Gracias por sinceros comentarios. Es un placer saber que las atenciones brindadas por el equipo Barceló Santo Domingo superaron sus expectativas. Gracias por destacar la calidad de los pasteles de la Pastelería “Le Café”, así como la vista de las habitaciones norte del hotel. Esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

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