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Barcelo Santo Domingo

Sitio web del hotel
Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Barcelo Santo Domingo
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Barcelo Santo Domingo
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664 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    308
    189
    75
    52
    40
Consulta opiniones sobre
95
115
56
213
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Muy buen hotel. hotel limpio, cerca de todo check in bueno..... Los chicos de recepción siempre me ayudaron en lo que necesitaba, fueron muy atentos. Servicio de wifi deben de incluirlo.tambien mejorar el gym.lo demás exelente.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José: Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que se sintió satisfecho con las instalaciones del hotel y el servicio ofrecido por nuestro equipo. Gracias por sus sugerencias acerca del wifi y del gimnasio, le aseguramos que serán tomadas en cuenta. Esperamos recibirle en su próxima visita al país. Saludos cordiales,... Más 

Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

El hotel tiene 5 estrellas teóricamente porque me llevó 20 minutos hacer el check in y 25 el check out. Habitaciones viejas y no muy limpias. Tuve que llamar al día siguiente a las 16:00 para que vinieran a hacer la habitación porque no estaba hecha. Las habitaciones no están insonorizadas y el aire acondicionado es muy ruidosa. Baños viejos.... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por compartir su opinión en este portal. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Lamentamos que el servicio en la recepción no haya cumplido con sus expectativas. Estamos implementando nuevas medidas para disminuir el tiempo de estos procesos. Nuestras habitaciones y demás instalaciones del hotel fueron remodeladas recientemente, lamentamos que no haya sido de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

El servicio es excelente, el trato por parte de la recepción es agradable y muy eficaz, realizar los trámites de check in y check out fue muy rápido, la comida es sensacional, la piscina es sumamente limpia y acogedora. Todo es de primera calidad.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Florycer: Estamos muy agradecidos por sus comentarios. Nos sentimos muy contentos en saber que el servicio de recepción, la calidad de la comida y el área de la piscina cumplieron con sus expectativas y le permitieron disfrutar de una estadía maravillosa. Reciba un cordial saludo del equipo Barceló Santo Domingo. Saludos cordiales, Cesar Güilamo Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Para mi fue un placer y un honor haber sido tratada por Estrella y Algenis en el hotel Barcelo Santo Domingo en el area del Club Premium. Gracias a ellas por la cortesía y la amabilidad que me ofrecieron. Gracias por el servicio. yo recomiendo este hotel por que es muy seguro, limpio y ofrece un excelente servicio a muy... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Josefa: Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. El placer es de nosotros por saber que eligió nuestro hotel en su visita a Santo Domingo y que el servicio ofrecido por el personal de Club Premium sobrepaso sus expectativas. Gracias por recomendar nuestro hotel y el servicio de Club Premium. Esperamos recibirle pronto y le reiteramos nuestra disposición... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Viajo por negocios a la ciudad de Santo Domingo con frecuencia, habia dejando de ir la hotel porque el servicio no era muy bueno, desde febrero regrese a visitarlos,Y en verdad Han cambiado muy positivamente sobre todo el personal de Recepcion, hay muchos jovenes nuevos; Pero el cambio ha valido la Pena. Desde que llegas te sientes Bienvenido, el señor... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Veras: Gracias por compartir su opinión en este portal. Nos sentimos orgullosos en saber que pudimos brindarle una mejor impresión del servicio de nuestro hotel. Es un placer para nosotros que el servicio del equipo de recepción se haya destacado durante su visita. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones acerca del servicio de internet y del horario de la... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Es un hotel de tradición, lleno de historia y de una infraestructura muy interesante haciendo mencion a la reforma, cuenta con excelentes habitaciones decoradas con muy buen gusto, unos restaurantes espectaculares, y un personal muy profesional, dispuestos a cumplir con nuestras espectativas y brindar un servicio de calidad, en relacion a esto resalto el buen trato del Gilberto en la... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Isabel: Agradecemos sus comentarios positivos acerca de nuestro Barceló Santo Domingo. Gracias por habernos seleccionado para su estancia en Santo Domingo. Es un placer saber que las instalaciones, decoración y servicios prestados cumplieron con sus expectativas. Nos sentimos contentos de que la actividad en el área de la piscina “Chilling Time” haya sido de su agrado y le permitiera... Más 

Orlando, Florida
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

bien ubicado ,bien completo por sus diferentes ambientes y buenas atenciones y el personal bien atento y con interes de dar servicio en el desayuno, las comidas y en el bar y en la parte administrativa.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose: Muchas gracias por compartir su opinión con otros viajeros. Es un placer saber que se sintió excelente durante su estancia en nuestro hotel. Nos sentimos contentos de que las instalaciones y atenciones ofrecidas por el equipo Barceló Santo Domingo le hayan hecho sentir a gusto. Gracias por recomendar los pisos más altos para aquellos que deseen disfrutar... Más 

Bonao, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Me hospedé por 3 noches por motivo de mi luna de miel, recibí un trato excelente, super humano y quiero dar gracias a una de las chicas de venta que me ofreciò un excelente paquete Sra. Rosael Quezada.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Medina: Gracias por compartir su opinión. Agradecemos que haya seleccionado nuestro hotel para disfrutar de su Luna de Miel. Nos sentimos muy complacidos en saber que el servicio ofrecido por nuestro equipo supero sus expectativas. Reiteramos nuestra disposición para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales, Cesar Güilamo Más 

Santiago de los Caballeros, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelentes espacios, habitaciones,limpieza impecable,servicio de excelencia,personal muy preparado y profesional , con actitud de servicio para resolver problemas, colaboración,hacen sentir al huésped como en casa, Rosael en Ventas siempre brindando un servicio impecable, muy profesional, y atenta.

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mariel: Agradecemos sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel. Nos sentimos muy contentos de que nos haya seleccionado para su estadía en la ciudad de Santo Domingo. Es un placer saber que las instalaciones y las atenciones de nuestro equipo fueron de su total satisfacción y le permitieron sentirse como en casa. Quedamos a su disposición para lo... Más 

Perth Amboy, Nueva Jersey
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

la camarera del piso que hace las habitacion, excelente en atencion (sra Maria del Carmen) muy Buena trabajadora. Las muchachas o major dicho Las Empleadas del (kiosco Bar, picina) Jenifer, Johanna, Yessenia, Excelentes trabajadoras, personas como ellas el hotel se engrandece, porque todas las personas que atiender quedan con las sonrisa en los labios de lo bien que quedaron atendido.... Más 

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BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Wilson: Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca del hotel. Para nosotros es un placer saber que el servicio brindado por el equipo Barceló Santo Domingo sobrepaso sus expectativas y le permitieron disfrutar de una estadía maravillosa. Nos sentimos muy orgullosos de que formen parte de nosotros. Reciba un cordial saludo desde Santo Domingo. Esperamos recibirle pronto. Cesar... Más 

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