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Hotel Crowne Plaza Santo Domingo

N.º 13 de 76 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
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Avenida George Washington 218, Santo Domingo 02890, República Dominicana (Previamente Hotel V Centenario InterContinental)
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490 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    223
    157
    69
    28
    13
Consulta opiniones sobre
52
79
54
222
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2013

Tuve en compañía de mi mujer uno de los mejores fines de semana en este hotel, desde que llegamos a la recepción, hasta el día que nos fuimos los tratos que recibimos y atenciones fueron excelentes, el hotel muy lindo con sus habitaciones remodeladas, siempre muy limpias y ordenadas el personal de ama de llaves siempre estaba atento a nuestras... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped CrisShinya, Agradecemos sus comentarios en relación a su estadía en el hotel. Nos complace saber que nuestro Personal estuvo pendiente de su habitación, necesidades, así como de la salud de su Esposa, ya que el compromiso que tenemos con los Huéspedes comienza al momento de llegada a la Recepción hasta que termina su estancia, esto nos reafirma la... Más 

Mission Viejo, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Esta estadia fue excelente me gusto mucho la habitación muy comoda y linda vista, y lo mas importante fue el servicio del personal de recepción, Ramon, Saidy y todo los demas son personas muy atento y profesionales. En conclusion el Hotel me gusto mucho, mucho mas que mi otras estadia..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Jorge F, Agradecemos los comentarios que nos ha expresado en relación a su estadía en el hotel, nos sentimos muy complacidos de que su experiencia haya sido memorable. Extenderemos su valoración a nuestro Personal de Recepción, para ellos es muy importante ofrecer un excelente servicio a nuestro Clientes. Esperamos tenerle nuevamente en el hotel en su próxima visita... Más 

Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

muy buena ubicación, excelente comida y servicio de primera, las habitaciones limpias y ordenadas, tiene una piscina muy bonita con vista al mar y un área de descanso en el área de piscina donde se pueden relajar y tomar un par de cócteles

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ivan_Flores, Nos sentimos complacidos con su comentario y nos alegra que hay tenido una excelente estadía con en el hotel. Para nuestro Personal es muy importante ofrecer un servicio de calidad con calidez y dedicación. Con estos comentarios reafirmamos el compromiso de "Crear Hoteles Maravillosos que nuestros Huéspedes Amen". Esperamos recibirle en su próxima visita a la Ciudad... Más 

Mérida, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

lo estaban re-modelando y no me gusto ya que cuando reserve nunca me dijeron que esto pasaba en pleno verano y sin alberca no me gusto pedí un servicio extra y no me pudieron ayudar los taxis muy caros

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Mario M, Agradecemos su comentario y lamentamos que durante su estadía le hayan sucedido estos inconvenientes. En estos momentos la piscina está completamente remodelada y el hotel también. Le aseguramos que en su próxima visita encontrará el hotel como uno de los mejores de la Ciudad. Esperamos recibirle en su próxima visita. Saludos, Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2013

No me queda mas nada que decir que de verdad me atendieron muy bien....lo recomiendo cumple con todas las espectativas,el trato es excelente, habitaciones muy confortables, lo único que no me gusto fue que la ultima semana me dieron una habitación en el área de fumadores y el inconveniente fue que no soy fumador, todo lo demás estuvo muy bien.... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Alex C, Agradecemos su comentario acerca de su estadía en el Hotel. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes y huéspedes. El Hotel Crowne Plaza Santo Domingo ha sido renovado completamente para brindar un mejor servicio y facilidades que les garanticen una estadía placentera. Para su información el Piso fumador es el 11, en su... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Vistas agradables y ausencia de ruido a partir en la planta 10. Servicio bastante profesional. Amplitud de habitación. Cama algo blanda. Ideal también para un fin de semana de desconexión. Piscina y gimnasio aceptables. El Crowne no defraudó mis expectativas.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Masterfernando, Gracias por compartir la experiencia durante su estadía en el hotel, para nosotros su comentario es valioso y nos confirma el empeño que tienen nuestros Empleados en cada una de las áreas de servicio. Nuestro compromiso es "Crear Hoteles Maravillosos que los Huéspedes Amen" y de esta forma nos encaminamos a lograrlo. Nos sentimos muy felices de... Más 

República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Estuve hospedado por 8 semana y el servicio fue muy bueno, el trato es excelente, habitaciones muy confortables, lo único que no me gusto fue que la ultima semana me dieron una habitación en el área de fumadores y el inconveniente fue que no soy fumador, todo lo demás estuvo muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Jorge m, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos un comentario acerca de su estadía en el hotel. Nos complace saber que su experiencia ha sido memorable y que recibió un servicio de primera calidad. Esta retroalimentación eleva nuestro compromiso de "Crear Hoteles Maravillosos que nuestros Huéspedes Amen". Lamentamos lo de la habitación para fumador. Gracias por preferirnos... Más 

Hialeah, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2013

Excelente ubicacion para negocios y placer, justo en el malecon. Ambiente acogedor, personal del hotel super especiales, por esa razon cada vez que visito Santo Domingo no busco ninguna otra opcion, para mi solo existe Crowne Plaza!!!Desde los botoneros cuando te reciben en el parqueo te hacen sentir una persona importante, cuando llegas al lobby para chequearte te recibiran con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped KMP15, Gracias por compartir la experiencia durante su estadía en el hotel, para nosotros su comentario es valioso y nos confirma el empeño que tienen nuestros Empleados en cada una de las áreas de servicio. Nuestro compromiso es "Crear Hoteles Maravillosos que los Huéspedes Amen" y de esta forma nos encaminamos a lograrlo. Le haremos llegar su agradecimiento... Más 

Río de Janeiro, RJ
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2013

Ubicado en el bello Malecon, el hotel está entre la zona Colonial y la zona Financiera/Comercial. Las instalaciones son funcionales y confortables. El trato del personal es tambien un destaque. Desayunarse mirando el mar es estupendo. Muy bueno.

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado huésped LUIS S, Agradecemos su visita desde Río de Janeiro y nos complace saber sus comentarios acerca de su estadía con nosotros. Nuestro compromiso es "Crear Hoteles Maravillosos que los Huéspedes Amen" y de esta forma nos encaminamos a lograrlo. Haremos llegar sus comentarios a nuestros Empleados, para ellos es valioso saber que ofrecen un servicio de calidad. La... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

El servicio y el trato del personal excelente, se esmeran en hacer la estadía en el hotel lo más agradable posible, sobresalen los de recepción (Sady, por ejemplo), bar del lobby y el encargado del restaurante. Como nota discordante no relacionada con el personal fue que alguien estaba fumando en el piso 7, siendo un hotel NO FUMADOR. Por lo... Más 

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ManagerGS, Guest Service en Hotel Crowne Plaza Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Guillermo PTY, Gracias por compartir la experiencia durante su estadía en el hotel, para nosotros su comentario es valioso y nos confirma el empeño que tienen nuestros Empleados en cada una de las áreas de servicio. Nuestro compromiso es "Crear Hoteles Maravillosos que los Huéspedes Amen" y de esta forma nos encaminamos a lograrlo. En relación al incidente... Más 

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