la limpieza de las habitaciones no se realizada con proligidad, estas son bastantes feas y requieren una remodelacion urgente, los telefonos no funcionaban como tambien el internet. el sector donde se ubica es bastante bueno ya que esta en el casco antiguo de la ciudad.

Si quereis disfrutar de un pesimo servicio solo tienes que hacer acto de presencia en este hotel llamado Mercure Comercial santo domingo, verdaderamente este hotel dejo mucho que desear estuve hace unos años en sus instalaciones y el servicio era por mucho superior, lo bueno de este hotel es la ubicación sobre todo que queda en el casco antiguo de... Más

El hotel tiene muy buena ubicacion esta cerca de toda la area turistica sin embargo es inaceptable la atencion que se le da al huesped e n recepcion y el programa de lealtad pesimo coo todo hotel de la cadena accor todo personal de recepcion debe pedir la tarjeta al huesped algo que ni se preocuparon creo que deberiande tomar... Más

buena ubicacion, a pasos de todas las atracciones de la ciudad historica, nos toco una habitacion muy comoda,bien decorada con buenas camas, el desayuno muy bueno, el personal amable,lo mas destacable es la ubicacion

Lo rescatable es la comida del desayuno, la ubicación y el trato amable de las personas que hacen la habitación, por el resto todo malo. Habitaciones muy pequeñas con un televisor del siglo pasado, con un sonido e imagen horrible. Toda la habitación llena de comején, en la noche tenía que quitar los gusanillos de la cama y de mi... Más

Fue el hotel ideal para nuestras necesidades. Estuvimos en santo domingo solo dos días, de paso hacia Bayahibe y Punta Cana. Nuestro deseo era conocer a fondo la historia y la cultura de esta bellísima ciudad. Gracias a la excelente ubicación del hotel Mercure, pudimos lograrlo.Está ubicado en pleno centro, y desde allí llegas caminando a todos lados(museos,malecón,catedrales, etc....., hasta... Más

estuvimos solo 2 noches y no hubo ningun inconveniente,la habitacion estaba con buena limpieza,colchones buenos,buen baño,el desayuno normal,podes desayunar en la terrazita sobre la peatonal,una noche cenamos en el resto del hotel xq estabamos muy cansados y los precios fueron normales de cualquier restaurant y muy buen servicio,no tengo ninguna queja,en recepcion buena gente,piden un deposito de tarjeta de credito... Más

Es un hotel bueno si vas solo ya que esta bien ubicado y te permite disfrutar de la zona colonial, pero las habitaciones no fueron de mi agrado, fuimos 3 personas y donde nos ubicaron fue totalmente incomodo. Del personal, nada que decir, personas muy agradables y con gran espíritu de servicio.