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Celuisma Tropical Playa Dorada

3.0 de 5 Playa Dorada, Puerto Plata 11111, República Dominicana
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Calificación de viajeros
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    134
    201
Consulta opiniones sobre
282
302
51
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Fuimoa por un fin de semana desde Santiago con mi familia, tenia miedo por las cosas que vi aquí pero al llegar, por lo menos en mi punto de vista, que todo es diferente el personal muy amable, el equipo de Animacion bueno en especial evelin, el niño, Francisco, palillo y todos. Los shows entretenidos (musicales y fuego excelentes) la... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Muy lindo el hotel, linda la playa, y el trato con la gente, los chicos que están a cargo del entretenimiento de 10! un lindo lugar... la única critica fuerte es el restaurante, muy mala la atención del mismo y la comida, muy repetitiva, poca variedad y de mala calidad, es un punto a mejorar. Otro punto es el wi-fi... Más 

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Sarasota, Florida, United States
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

esta es mi opinion particular de mi fin de ano 2014 ,,,este es un resort k cuenta con todas las comodidades habidas y por haber una ubicacion excelente ,tanto la jefa de reservacion Yesenia como el jefe de carpeta Orlando son excelentes personas y trabajadoras los muchachos de animacion ,el sr k pone la musica el jefe de animacion ,los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Provincia de Mendoza, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

la verdad que pasamos junto a un grupo de amigos unas vacaciones soñadas, el servicio del hotel en general fue muy bueno, en especial el sector de animacion quien nos trato de manera brillante. la joya y estrella del lugar es Daniela del grupo de animacion, es divina.

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Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Decidimos pasar la cena de año nuevo y unas dos mas en este hotel y no nos dimos cuenta del gran error que cometimos. La razón por la que fuimos fue porque no habían mas hoteles y ya habíamos ido cuando se llamaba "Hotel Playa Naco". Al llegar nos dimos cuenta del mal cuidado que teníamos el hotel y de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bucaramanga, Colombia
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

La calidad de las habitaciones es buena aunque parece un poco antigua la decoración, el televisor no es de ultima tecnología, el servicio por parte del personal dominicano es muy bueno, siempre se esmeran en hacer lo posible por complacerte, la comida muy buena en el restaurante buffet asi como en el restaurante Italiano, Caribe y Mejicano. Pedimos unas clases... Más 

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos en los que debemos mejorar, para brindar un mejor servicio. Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Celuisma Playa Dorada. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Es una verguenza tener que ser cambiado por dos veces y calidad nunca aparecio que pena y asi creen que el turismo subira en puerto plata. En el minibar ni agua y cuando llame a recepcion de dicen que el estandar es dos agua y que los refresco es el bar. Compre por venere y fui para verificar todos para... Más 

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos en los que debemos mejorar, para brindar un mejor servicio. Reiteramos nuevamente nuestras más sinceras disculpas si por alguna razón no ha recibido el servicio esperado, pero tenga por seguro que sus comentarios han sido discutidos con todo el equipo directivo. Esperamos demostrarle en el... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

lo coji desde santo domingo para mi y mi mujer. acorde vistas a la playa . llegue despues de 3 horas d despues de 20minutos se dignan a atendernos algo decepcionante viendo que eramos los unicos que habiamos en recepcion e viaje . y me dice el vigilante aparque y bajese con su maletas 200m de recorrido con las maletas... Más 

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario en este foro, todos los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar. Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia durante su visita, ya que nuestra meta es proveer experiencias vacacionales placenteras y exceder las expectativas de nuestros clientes. Esperamos demostrarle en el futuro, nuestro compromiso en cuanto... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Fui por dos dias, desde que llegue reporte una avería con el aire acondicionado, reportaba y reportaba y nunca lo solucionaron, negligencia por los empleados. No hay atencion, ni afabilidad. La comida es horrible. Para volver a ese hotel prefiero quedarme en casa.... horrible!

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos en los que debemos mejorar, para brindar un mejor servicio. Reiteramos nuevamente nuestras más sinceras disculpas si por alguna razón no ha recibido el servicio esperado. Esperamos demostrarle en el futuro, nuestro compromiso en cuanto a servicio, satisfacción de nuestros clientes, garantía y calidad. Saludos... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Mi experiencia: Para semana santa del 2014, estaba buscando un resort todo incluido que tuviera las 3 B (Bueno, Bonito y Barato), mi esposo y yo vimos este hotel y, por las fotos que tenian decidimos decirle a una pareja de amigos que tenemos y reservar. Cuando llega la fecha del viaje y llegamos al hotel, FUE TODO UN CAOS.... Más 

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario en este foro, todos los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar. Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia durante su visita, ya que nuestra meta es proveer experiencias vacacionales placenteras y exceder las expectativas de nuestros clientes. Respecto a su membresia, recuerde que usted tiene un... Más 

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Información adicional sobre Celuisma Tropical Playa Dorada

Dirección: Playa Dorada, Puerto Plata 11111, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $990 - $2,911
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Celuisma Tropical Playa Dorada 3*
Cantidad de habitaciones: 411
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Travelocity, Agoda, HotelTravel.com, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Celuisma Tropical Playa Dorada con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Celuisma Tropical Playa Dorada Hotel Puerto Plata
Tropical Playa Dorada
Celuisma Tropical Playa Dorada Resort
Estilo del hotel:
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