Cuando llegamos nos hicieron esperar en el lobby mas de una hora, cuando al fin nos entregaron las habitaciones nos entregaron las peores, con aires acondicionados dañados, sucias, aun no las habían limpiado y cuando las limpiaron las mucamas nos cambiaron las pertenencias a otras habitaciones y tuvimos que buscar las maletas por todo el hotel, la puerta de cristal... Más

El hotel realmente está en condiciones no muy aptas y gratas ya que no cumplieron con las habitaciones que me correspondían por intercambio de RCI, lo que salva la situación es que la mayoría del hotel tiene un personal excepcional, con una calidad humana tremenda y una alegría que todo lo hace ver de otra manera! Gracias especialmente a Raysa... Más

Estuve hospedada con mi familia a finales de julio y principios de agosto y no tenian en los bares mama juana la bebida nacional de la Republica Dominicana. De lo demas el hotel es bueno y las atenciones de los empleados son excelente te hacen sentir en familia. Lo más que me gusto es el sport and bar que tiene... Más

Esta es la mejor Experiencia vivida en la historia de todos los hoteles regresaremos sin duda Es que a comida...EXCELENTE, el personal EXCELENTE,las habitaciones EXCELENTE,la playa EXCELENTES,la piscina EXCELENTE...Todo fue Excelente en el hotel. Las otras criticas malas estan EQUIVOCADAS. Más

Es la cuarta vez que nos alojamos en este hotel,y siempre han sido muy correctos,pero esta vez, al Sr.Ventura de seguridad,no le caimos bien porque no le dimos propina y sabia que le dabamos a todo el mundo ..y nos amenazo,y nos amedranto,abusando de su cargo,zarandeando a mi hermana que es minusvalida.Una experiencia de lo mas desagradable.Nunca jamas volveremos a... Más

Las peores vacaciones de mi vida: NO VAYAN A ESTE HOTEL!!!!!!!!!!!!!!!!! JAMAS FUI TAN PESIMAMENTE ATENDIDO EN MI VIDA Contrate dos habitaciones para poder disfrutar con mi Sra. Con mi hija de 1 año y de 9 años. Llegamos, como estaban SOBREVENDIDOS – Dicho expresamente por el Director Residente y el Gerente Nocturno, nos derivaron a otro hotel PESIMO. MIENTRAS... Más

TO BE TRANSLATED Más

Señores queria compartir esta desagradable experiencia con vostoros ya que nos vendieron el Hotel Gran Paradise Bavaro como un 5 * LUJO y no es mas de un 3*, no se por donde empezar solo os digo que nos han amargado las vacaciones, nada mas llegar,las habitaciones con agua,en el suelo goteando los techos, los desagues llenos de manojos pelos... Más

Lo venden como 5 estrellas lujo,nada mas lejos de la realidad.Las habitaciones del ala nueva estan hechas trizas,inodoros torcidos,holor a humedad permanente,cepillos de dientes atascados en el lavavo,puertas de armarios que se desmontan.para nosotros solo se salvan los jardines y los exteriores.La comida regular,los desayunos correctos,tambien es lo mas facil de contentar,los bares de la piscina es lo que te... Más