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Sanctuary Cap Cana

N.º 19 de 98 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia
Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
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Calificación de viajeros
    1,708
    486
    202
    104
    64
Consulta opiniones sobre
364
1,663
32
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Exlente vacations hotel santuary y muy buen servicio la pizina exlente todo el personal Nancy menor Chris rock , ,jc, Mr blue, papito , especial mente Julio del bar fresh , y damaris vorveremos Pronto me gusto mucho y El hotel es increible

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado bclacasita, Le doy las gracias por su publicación en Tripadvisor y por haber elegido Sanctuary Cap Cana by Alsol para sus vacaciones. Estoy contenta de leer que sus vacaciones fueron inolvidables gracias al servicio de Julio en nuestro bar piscina entre otros miembros de nuestro personal. En Sanctuary Cap Cana queremos brindar a nuestros queridos huéspedes la más exquisita... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estupendo Hotel para descansar en pareja. Destacar sus restaurantes asi como la simpatia de CONAN y MARIA del CASABELLA. Mencion a parte para ENERCIDO un gran profesional que todo lo hace facil para que te sientas como en casa. Volveremos. Un abrazo a todos.

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado enric196, Le agradezco su publicación en Tripadvisor y por haber elegido Sanctuary Cap Cana by Alsol para sus vacaciones. Me complace leer su valoración positiva acerca la amabilidad de nuestros colaboradores, en especial de Conan, María y Enercido quienes serán felicitados por haberle hecho sentir en casa tal como es nuestra pasión en Sanctuary Cap Cana. Esperamos poder darle... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy recomendable. El servicio es excelente. Muy buenas instalaciones. Gastronomia optima. Conviene contratar las excurciones al llegar porque despues es complicado conseguir lugar. Algo a mejorar es el olor a humedad en habitaciones. Pueden ser los muebles en minbre el problema. Saludamos a Maria Simona y compañeros por su atencion.

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado LuisB, Primeramente le agradezco por su comentario en Tripadvisor y por haber elegido Sanctuary Cap Cana by Alsol para sus vacaciones. Estoy muy contenta de leer su positiva valoración de nuestra cocina internacional, el servicio y amabilidad de nuestro personal, y la belleza de nuestras instalaciones. En Sanctuary Cap Cana es nuestro objetivo brindar la mejor experiencia a nuestros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hermoso hotel la comida exquisita las habitaciones la atencion sobre todo Menor,Woody,JC y todo el personal de entretenimiento la pase super no me quisiera ir pero regreso si q si las mejores vacaciones q he tenido...

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado YancieR, Le doy las gracias haber elegido Sanctuary Cap Cana by Alsol para sus vacaciones y por haber compartido su experiencia en Tripadvisor. Quiero expresarle cuan contenta me siento al saber que nuestro amable personal, especialmente en el departamento de Entretenimiento, le hizo sentir en casa y le hizo vivir las mejores vacaciones que ha tenido, como usted afirma... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Buen servicio. Es especial si lo que buscas es descanso y tranquilidad. No es ruidoso. Lamentablemente nos toco una invasion de algas y doy fe que el personal hacia todo lo posible por limpiar la playa. Creo que dejo de andar buscando lugares nuevos por el caribe. Este es el lugar donde quiero vacacionar si busco playa y... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado drdiego1957, Le agradezco por emplear parte de su tiempo para publicar su comentario en Tripadvisor y por haber elegido Sanctuary Cap Cana by Alsol para sus vacaciones. Me contenta leer sus motivadoras líneas acerca de nuestro personal quienes le hicieron sentir en casa, tal como es nuestro objetivo. Por otra parte, le comento que estamos implementando un novedoso sistema... Más 

Provincia de Almería, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

llegamos de otra experiencia desagradable, nos vendieron un hotel en una marina de superlujo que estaba vacio e inacabado. nos fuimos del otro hotel, no tiene nada que ver este Sanctuary. Estamos pendientes de revisar la playa, tienen el mismo problema que en el otro, pero parece que aqui le han puesto remedio, han puesto una novedosa barrera de anticontaminacion,... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado RamonM, Le agradezco por tomar parte de su tiempo en publicar un comentario en Tripadvisor y por elegir Alsol Hoteles y Resorts para sus vacaciones. Estoy muy contenta de leer que nuestro personal les hizo sentir en casa desde el primer momento que vinieron de nuestro hotel hermano. Eso justamente es nuestro objetivo en Sanctuary Cap Cana. Felicitaré particularmente... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

estuve es este hotel de luna de miel y debo decir que fue la mejor decisión que pude tomar. el hotel es hermoso, grande, pintoresco, hermoso hermoso hermoso! tengo que agradecer a JUAN del front desk, gracias!!!! tuvimos un problema con la habitación y el nos ayudó y nos lo solucionó de inmediato! - hay todo tipo de habitaciones pero... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada mariajulic27, Muchas gracias por publicar un comentario en Tripadvisor sobre su estadía en Sanctuary Cap Cana y por preferir nuestro hotel para su luna de miel. Felicidades por su matrimonio, les deseo lo mejor. Estoy muy feliz de leer que nuestras hermosas instalaciones, variada oferta gastronómica y excelente servicio de nuestro amable personal superaron sus expectativas e hicieron su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estube de vacaciones con mi esposa y esta a sido mis mejores bacaciones ,la comida es excelente las personas muy amable en especial Mr blue (jury) es muy divertido y muy atento siempre se preocuba de que estuviéramos pasando una buenas vacaciones gracias Mr blue

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado JeuryW, Le doy las gracias por haber escogido Sanctuary Cap Cana para sus vacaciones y por haber tomado un tiempo para publicar un comentario en Tripadvisor. Estoy contenta de leer sus positivas palabras sobre la atención brindada por nuestros colaboradores y nuestra variada oferta gastronómica. En Sanctuary Cap Cana queremos brindar la mejor experiencia a nuestros queridos huéspedes. Por... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando ves las fotos y las tarifas del hotel te creas falsas expectativas. Reservamos 7 noches y cuando llegamos a la habitación pensamos irnos al día siguiente. Beach side, super cara y el mar apenas se ve (aunque en las fotos que ponen en Internet tienes una vista maravillosa).La paya super sucia, nada que ver con la maravilla que muestran... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada RuthEstherL, Quiero agradecerle que se haya tomado el tiempo de escribir un comentario acerca de su estadía en el hotel Sanctuary Cap Cana. Por una parte, me alegra leer sus motivadoras líneas refiriéndose al excelente servicio provisto por nuestro personal que le hizo sentir en casa, como es nuestra meta en el hotel Sanctuary Cap Cana. Por otra parte,... Más 

Edison, Nueva Jersey
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Super mi visita todo super hermoso margarita excelente su servicio fue fenomenal y stanley super chevere bernardo super y yael que lindo bartender todos el staff fueron super super ojalan esten aqui cuando volvamos gracias santuary capcana por una lindas vacasiones. Adriana crisafi. 3021

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimada AdrianaC, Le agradezco por elegir el hotel Sanctuary Cap Cana como su lugar de vacaciones y por compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Estoy muy contenta de saber que sus vacaciones con nosotros han sido las mejores de acuerdo con el título de su publicación. Felicitaré a todos aquellos cuyo servicio sobresalió y le hizo vivir una experiencia... Más 

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