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Los 101 Punta Cana hoteles

Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
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En el puesto n.º11 de 101 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
SaRaAaAa84 Barcelona, España
  • Descripción general
  • Opiniones (3,159)
  • Fotos (4,081)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (132)
  • Ubicación
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3,159 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2,148
    635
    248
    82
    46
Consulta opiniones sobre
1175
1333
35
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Era la primera vez que íbamos al Caribe y quizá habíamos idealizado las 5 estrellas L que tiene este hotel. Mi familia ha disfrutado mucho por el clima y por las atenciones de casi todo el personal del hotel. Pero pienso que con el hotel lleno, como ha sido mi caso, se desbordan y no pueden atender los imprevistos de... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Cada experiencia es muy importante para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Nos alegra que usted y su familia han disfrutado de las atenciones y trato de todo el personal. Lamento saber que no hemos cumplido... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fuimos en Septiembre de 2011. El hotel era increíble!! Enorme y con unos jardines impresionantes. Las habitaciones muy grandes con un baño espectacular!! La cama 2x2 King y super cómoda!! El comedor muy grande y la comida buenísima! Al igual que el resto de restaurantes que están en varios hoteles de la misma cadena. La piscina muy grande y llena... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Para nosotros es un verdadero gusto saber que en Luxury Bahia Principe Esmeralda han tenido una excelente estancia en nuestro increíble hotel. Muchas gracias por recomendarnos al 100% para familias y parejas, y por compartir sus lindas fotos!!! Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerlos pronto con nosotros de regreso. Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en... Más

Caracas,Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos por 9 dìas en este Hotel , y lo mejor es el personal que siempre con una sonrisa y amabilidad, el mejor mesonero William en todos los Restaurantes q nos atendío. Si quieres disfutar , comer y tomar bien , relajarte te recomiendo el Esmeralda del grupo de Hoteles de Bahia Principe, es más exclusivo y familiar. Fueron unas... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Los servicios brindados por Bahia Principe Hotels & Resorts están siempre encaminados a satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Nos hace muy felices saber que ha podido disfrutar de nuestro magnifico hotel por 9 días y que se ha ido con muy buenos recuerdos de estas vacaciones, cumpliendo así con sus expectativas. Hoteles todo incluido de lujo en... Más

Murcia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Si buscas descanso totalmente recomendable. Instalaciones de primera, comida, servicios... y una gente excepcional todos los que trabajan allí. De los viajes que hay que hacer si se puede una vez en la vida.

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Pepe, Nos alegra saber que has disfrutado de las vacaciones de tu vida en Luxury Bahia Principe Esmeralda. Es estupendo conocer que nos recomendaría totalmente. Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. A espera de verlos pronto! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más

Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi familia y yo nos alojamos en esta ocasión en el Bahía Príncipe Esperalda, no es la primera vez que visitamos Punta Cana ni es la primera vez que nos alojamos en un hotel de la cadena Bahía Príncipe. Las instalaciones son muy agradables, el hotel es muy bonito y el personal es muy amable y atento, sin embargo hay... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Sinceramente lamentamos no haber sido capaces de lograr nuestro principal objetivo con usted, que es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y cumplir sus expectativas. Con relación al late check out que ha mencionado, permítame pedirle disculpas en primer lugar e informarle que no es posible para nosotros confirmar con antelación ya que es sujeto... Más

Salta, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos durante la vacaciones con mi familia, el hotel es espectacular! La comida es excelente y las habitaciones son muy cómodas, con lo único que tuvimos inconveniente fue con el wifi que realmente costaba para conectarse.

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Es un placer para mi leer que ha tenido unas excelentes vacaciones en familia en nuestro Luxury Bahia Principe Esmeralda. Esperamos recibirles muy pronto y ofrecerles nuevamente otra estancia espectacular en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bonito, tiene todo lo necesario pero no lo considero que sea un servicio y atencion Luxury, ya que para eso el pasajero no tendria que notar ninguna falla, principalmente con la falta de atencion de los mozos en restaurantes, bares y la falta de musica y animacion en la zona de la piscina. Creo que esta... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Yanyita, Apreciamos el tiempo que se ha tomado para compartir sus impresiones en TripAdvisor. Es a través de éste tipo de comunicaciones que nuestros clientes nos permiten evaluar nuestro desempeño diario. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas y le agradezco mucho que se tome el tiempo para decirnos los puntos que debemos mejorar. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia... Más

BUENOS AIRES
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general el hotel es muy bueno pero personalmente le resta puntos que no tiene aire acondicionado ni en el lobby ni en los bares ni el teatro y el internet te dan sólo una hora x día la verdad es una vergüenza, esa hora la tenes q usar sólo en el lobby y sin aire acondicionado era una tortura... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame compartir nuestra alegría al saber que logramos ofrecerles unas vacaciones para descansar en familia, reconociendo el excepcional trabajo de todo nuestro equipo, quienes se esmeran para que nuestros clientes pasen excelentes momentos. Tenga por seguro que sus comentarios son de gran importancia y nos ayudan a ver los aspectos que debemos mejorar, tales como los que has... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel nos escantó. Servicio de excelencia desde principio a fin. los chicos y chicas muy buenas. Desde el principio en el lobby del bavaro Carlos excelente. Llegamos a Esmeralda y Nicanor nos ayudo con todo. Los chicos de los snack: Juan Luis, Nicolas, Moises. En el restaurant "Menor" del Geranio (todo un espectáculo). Las Chicas del bar del lobby:... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada María, Para nosotros es un verdadero gusto saber que han disfrutado de una estancia memorable y que les encantó el hotel. Sus felicitaciones y agradecimientos serán una gran motivación para nuestro equipo que hace que todo en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection sea maravilloso. Esperamos tenerlos pronto con nosotros de regreso en Bahia Principe Hotels & Resorts,... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el bahia principe de punta cana en general es un complejo muy muy completo, y el esmeralda es la cima de ello, lo mejor, tiene todo, cercanía de la playa, servicios excepcionales, tranquilidad y buen rollo, tenias fiesta y privacidad, no se como lo hacían pero lo tenias. Luego destacar el trato recibido por los trabajadores, siempre atentos. Destacando a... Más

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gusto saber que estuvieron complacidos con nuestro servicio y que considera que Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection está en la cima de todos, realmente es un gran halago. Tenga por seguro que remitiremos sus comentarios a Jennifer, quien estará feliz al leer lo que piensas de ella. Espero verlos muy pronto en Bahia Principe... Más

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Información adicional sobre Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

Dirección: Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,289 - $6,173
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Bahia Principe Esmeralda Hotel Punta Cana

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
510

Preguntas y respuestas

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6 preguntas

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