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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

N.º 13 de 99 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia
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Paseo virtual por el hotel
Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
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4,026 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,696
    832
    336
    103
    59
Consulta opiniones sobre
1,487
1,690
45
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Iros a los mas baratos de la misma cadena vais a pagar muchisimo mas para no tener ni una ventaja mas. de todas las ventajas que ofrecen como distintivas de la collection de don pablo no hemos recibido ninguna. El tema de lo de las comidas tematicas, un engaño total. Supuestamente una de las ventajas es que teneis ilimitado cupo... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos muy agradecidos de que haya escogido uno de nuestros Resorts como destino vacacional. Con respecto a sus observaciones permítanos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la situación que ha experimentado. Le pedimos que por favor se acerque a los representantes de Relaciones Publicas y asi tener la oportunidad de cambiar cualquier mala percepcion que tenga de nosotros.... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Todas las instalaciones muy bien cuidadas ,las personas un encanto lo pasamos super . Los niños bailaron y cantaron todas las noches se entretuvieron mucho con el grupo de animadores son muy entretenidos

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Marisol, Nuestro compromiso es ofrecer el mejor servicio y exceder sus expectativas. Nos place saber que disfrutaron de unas excelentes vacaciones y nos enorgullece leer que destaca la buena atención de nuestro encantador personal. Esperamos tenerlos pronto con nosotros de regreso! Saludos desde Punta Cana, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Maravillosa semana hemos pasado en El hotel Bahía Príncipe Esmeralda, después De ocho años pasando nuestra estancia en El complejo, cada año mejor, si pensábamos que ya no había mas que mejorar, pues otro año todavía todo mucho Mejor, comidas, restaurante, habitaciones, Servicio , desayunos, bar piscina... Especial mención como siempre a NICANOR, gerente de maleteros y a RAMÓN ,... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Apreciado José Perales, Gracias por haber elegido otro año mas nuestro Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection como su destino vacacional. Como cliente repetidor su opinión es muy importante; gracias a clientes como usted hacen que nuestra empresa haya adquirido el éxito y ganado prestigio durante los últimos años. Muchas gracias por sus comentarios y estamos deseando darle la... Más 

Rinconeda
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En principio despues del intenso viaje desde Madrid llegamos al hotel, la entrada correcta, aunque llegamos tarde sobre las 10,30 nos permitieron cenar en el buffet, la comida excelente. Pasamos a la habitación 92017, expectacular. Durante los 7 dias de estancia puedo decir que estuvimos en el paraiso,el personal encantador sobretodo Sunride estaba en todos los lados, en el snack... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Todo nuestro equipo de trabajo estará deleitado al saber sus comentarios sobre su buen servicio y amabilidad para con usted. Tenga por seguro que sus observaciones han sido transmitidas al encargado para tomar las medidas de lugar con relación a lo que menciona. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente. Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabo de llegar de mis vacaciones en Punta Cana y sin duda el Bahia Principe Esmeralda es el mejor resort que he estado nunca ! Viaje el lunes 6 de abril junto a mis hijas de 14 y 11 años. Era la segunda vez que ibamos a Punta Cana. La primera vez nos ospedamos en el Bahia Principe Bavaro y... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Inma, Palabras tan halagadoras como las suyas, nos inspiran aún más en nuestro compromiso hacia la excelencia. Sus encantadores comentarios han sido transmitidos a todo nuestro personal, quienes son apasionados en su labor para ofrecer momentos inigualables a nuestros huéspedes. Muchas gracias por preferir Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Punta Cana. Esperamos verlos muy... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy buena opcion, lugar encantador. el hotel de diez, la atencion del personal, las instalaciones las areas en comun todo impecable, la camidas de muy buena calidad. Muy buien lugar para familias, entrtetenimientos para chicos-

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Domingo, Nos complace conocer que les encanto los servicios e instalaciones de nuestro hotel. Será un honor para nuestro equipo volver a recibirlos y seguir demostrándoles nuestro compromiso hacia la excelencia. Vacaciones en familia con Bahia Principe Hotels & Resorts. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Rosario, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel. Servicio de primera. Muy buena atención por parte del personal. Mi única crítica es la falta de entretenimiento en este sector. Hay 2 piscinas..en la que esta próximo a la playa podrían brindar clases de baile juegos etcétera. Y lo más importante no ponen música.....para el que quiere un silencio total esta el ámbar o la otra piscina... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, Es un gran placer para nosotros el poder cumplir con sus expectativas durante su estadía. Sus comentarios son de gran importancia y le aseguramos que los mismos serán tratados con el máximo interés. Muchas gracias por recomendar nuestro Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Reciba un gran abrazo desde República Dominicana, Vianca Graciano... Más 

argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

es la segunda vez, muy desilusionados, nos querían cambiar al Ambar 2, para ello nos ofrecían una cena de langostas la gerente Maria super desubicada nos tuvo discutiendo 2 horas con mi amigo que tiene problemas de movilidad, cuando referimos que era una estafa, por arte de magia tuvimos nuestras habitaciones Considero que el Sr. Pablo no conoce todos los... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Le agradecemos por mencionar nuestro amable y siempre sonriente personal. Esperamos poder recibirle en una próxima estancia y tener la oportunidad de cambiar la mala percepción que se ha podido llevar de nuestro hotel. Siempre a su disposición. Vianca Graciano... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El el quinto año que pasamos unos días maravillosos el el hotel Bahía Príncipe Esmeralda, y es que este hotel tiene muchas cosas que a mi familia y a mí nos encantan, pero una de las razones por la que siempre volvemos es por el trato recibido por todos y cada una de las personas que forman el gran equipo... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Martina, Como cliente repetidor su opinión es muy importante; gracias a clientes como usted hacen que nuestra empresa haya adquirido el éxito y ganado prestigio durante los últimos años. Sus muestras emotivas y agradecimientos serán transmitidas a todo nuestro equipo quienes estarán encantados de conocerlos. Gracias por preferir Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en República... Más 

Asuncion
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena opción para el descanso y relax, el hotel es cómodo, con habitaciones amplias, excelente servicio de limpieza. El complejo es enorme, el sector Esmeralda tiene habitaciones bastante aisladas unas de otras, por lo que es muy tranquilo, especial para ir a descansar en familia. Los comedores son amplios, bien iluminados con luz natural, el lobby del hotel es... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, Qué alegría nos causa saber que disfrutó de unas vacaciones de relax y descanso en nuestro Resort junto a su familia. Esperamos darle la bienvenida muy pronto a Punta Cana. No dude en contactarnos antes de su llegada a este magnífico Paraíso. Siempre a su disposición, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

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