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Los 100 Punta Cana hoteles

The Reserve at Paradisus Palma Real

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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En el puesto n.º3 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Rafaran Rafaran
  • Descripción general
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  • Servicios
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2,145 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Consulta opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
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Rafaran
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad es que el hotel es muy lindo, las instalaciones muy buenas, las habitaciones excelentes, la cama cómoda y el baño es amplio y comodo. La comida de regular a buena la verdad es que para tomar desayuno y pedir unos huevos o un homelt hay mucho que esperar ya que la plancha es muy pequeña y solo una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su preferencia al elegirnos para su estancia y por haber tomado parte de su valioso tiempo para darnos a conocer sobre su experiencia en The Reserve. También quiero agradecerle por su constructiva observación sobre el tiempo de espera en el desayuno, transmitiremos la observación a los departamentos correspondientes para que se tomen las medidas de lugar.... Más

Barranquilla, Colombia
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve estos últimos 10 días en el Reserve y mejor imposible!! Aparte de unas instalaciones espectaculares, en muy buen estado y muy limpio todo, la atención no pudo ser superior porque simple y llanamente no existe. Nos asignaron a Victor Medina del guest service para que se encargara de nosotros y nos hizo sentir verdaderamente en casa. Nos organizó todas... Más

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Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfruto su estancia con nosotros y más aun, al saber que contamos con su confianza para futuras estancias. Espero tener el honor de recibirles... Más

The Woodlands, Texas
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Primeramente quiero decirles a todos los que trabajan en este maravilloso lugar Mil Gracias!! ustedes hacen la diferencia y dan el toque final a tan hermosas instalaciones. Mi esposa planeo todo el viaje y me oponía al concepto todo incluido ya que afortunadamente he podido viajar a infinidad de lugares y en hoteles Gran Turismo y tenía la idea que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, permítame agradecerle el haberse tomado parte de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones después de su partida. Definitivamente es un honor el saber que contamos con su confianza al momento de elegirnos como destino para sus vacaciones. Con gran placer he compartido sus comentarios con todos nuestros colaboradores; en especial con aquellos que... Más

Getxo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos nuestras vacaciones de verano y fue una maravilla. Un gran hotel a destacar la zona royal service que es un auténtico lujo. Disponíamos de zonas exclusivamente para nosotros dentro del hotel y camas balinesas reservadas en una zona privada de la playa, donde un camarero nos tenía constantemente atendidos y disponíamos de un guardia de seguridad que evitaba q... Más

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Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Galder, Gracias por elegirnos para sus vacaciones y por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros y con otros viajeros, las experiencias vividas durante su estancia. Estaremos esperándolo con los brazos abiertos para otras lujosas vacaciones. Saludos cordiales, Rafael Torres Managing Director Paradisus Resorts Punta Cana Más

2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

reserve en el reserve desde el jueves 19 de junio hasta el 22 de junio del 2014. Desde la la reserva hasta que llegamos al hotel mi opinion estaba muy en alto, hasta que lllegamos a la comida e instalaciones. como es posible que un hotel que me cobro US 528.00 la noche me de menos de US35.00 en comida.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

las instalaciones buena el servicio y atención dependerá de la estación del año que se vaya , lo demás es lo mismo la gente amable pero cuando algo los sobrepasa se pasan la pelota unos a otros, seguridad optima encargados siempre atento , aunque el servicio esta enfocado Europeos y EEUU

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Puerto Rico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nuestra estadia fue de 7 dias en este espectacular resort. Nos ayudo en la coordinacion Carlos San Jose de nuestra magnifica estadia y eramos 17 personas lo trabajo de una manera espectacular y nos hizo sentir como reyes!! Trabajando mano a mano con Laura y Martin Ubiera Gerente de Banquetes el cual nos coordinaron una cena privada al lado de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Brenda, Leer comentarios como el suyo nos llena de orgullo y satisfacción al saber que hemos logrado nuestra más grande meta; sobrepasar sus expectativas. En nombre de todo el equipo que compone esta gran familia le expreso mis más sinceros agradecimientos por resaltar y apreciar el servicio recibido de nuestros colaboradores. Le aseguro que sus comentarios han sido transmitidos... Más

Punta Cana
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

La experieriencia globar fue muy buena. Salvo algunas sugerencias a futuros huespedes. La reunion con Club Melia fue larga y tediosa, muy insistentes los vendedores, la pase mal a horas de ingresar al hotel. Para destacar, en primer lugar el restaurante Aqua, muy muy bueno, exelente comida y Juan un genio, una persona querible. La hab es de primera, comoda,... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Hialeah Gardens, Florida
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Esta fue mi primera vacacion aqui en la reserva, todo estuvo excelente,la atencion en general de todo el grupo muy buena en especial Juan Garcia,Gustavo Castro,Juan tiren,Alexander ozuna,Virginia Alvarez,Francisco con su carrito y su Gerente Laura Alegre,Martin ubiera de verdad excelente.tuve un incidente de caida en las escaleras y me brindaron una atencion en segundos, todos los dias chequeando mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Gracias por sus comentarios y por preferirnos para sus vacaciones. Es para mí un grato placer saber que usted disfrutó su estancia con nosotros. Nos satisface grandemente el saber que hemos logrado nuestra más grande meta: sobrepasar sus expectativas y convertir su estancia en memorables recuerdos. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente en un futuro cercano en... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Primera ocasión que visitamos República Dominicana, Punta Cana...."THE RESERVE", increíble, traslado, llegada al hotel con una recepción que te transporta a casa, una amabilidad fuera de serie, las atenciones por que no te falte nada, ni el mas mínimo detalle, la cordialidad de su gente, esa sonrisa en todo momento y el increíble saludo en todo momento y por todos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Me complace enormemente el saber que durante su estancia hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Quisiera agradecerle por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido de nuestros colaboradores. Espero tener el placer de recibirle en un futuro no muy lejano para que disfrute de otra estupenda estancia. Saludos cordiales, Rafael... Más

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Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,242 - $13,801
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana

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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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