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Los 100 Punta Cana hoteles

Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames
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En el puesto n.º68 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Anoelys Isabela, Puerto Rico
  • Opiniones (1,973)
  • Fotos (2,731)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (40)
  • Ubicación
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1,973 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    636
    720
    296
    186
    135
Consulta opiniones sobre
635
639
32
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Puerto Rico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Comenzare por lo bueno, el parque acuático es aceptable para el disfrute de los niños. Las empleadas de servicio a la habitación muy amable y atentas. Pero el hotel está muy lejos de ser 5 estrella como lo califican. Al llegar al hotel cerca de las 11 de la noche encontramos que la habitación tenía mal olor decidimos obviar el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isabela, Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Visitamos este hotel del 14 al 21 de junio 2014. Fuimos mis padres, mi esposo y mis tres ninas. Bonito lobby, nos recibieron muy bien. Ambiente muy bueno y familiar. Demasiadagente fumando en el lobby era extremadamente desagradable el olor constante a cigarrillo. Deben de controlar las areas de fumar! Los buffets eran un poco limitados pero buenos. El personal... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Roma, Italia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi esposo y yo estuvimos hospedados en este resort 5 estrellas por una semana. No teniamos agua caliente, el agua salia marron, estaba sucia. La habitacion estaba llena de bichos e insectos, se veia que nadia pasaba por ahi en mucho tiempo. Ademas que todos los acabados de la habitacion eran terribles, obviamente el resort no era un 5 estrellas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel enorme, la comida era buena aunque mejorable, los espectáculos nocturnos muy divertidos y bien preparados, el personal del hotel amabilísimo, atento y dispuesto, la playa muy buena, el parque acuático una pasada... tengo que decir que lo hemos pasado en grande y que nos dio mucha pena irnos de allí. Lo único negativo que encontré fue que por la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola love79o, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Le invito a ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com y así poder hacer que sus próximas vacaciones en Sirenis sean... Más

Barcelona, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

En general, el complejo esta muy bien. Es paradisiaco y las instalaciones como piscina playa y complejo en si estan muy limpias y constantemente en mantenimiento. En relacion a las habitaciones, son adecuadas pero la limpieza no es demasiada, solamente se dedican a hacer la cama, cambiar toallas y muchisimas veces tienes que llamar porque no te ponen lo q... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola 11dolcevita, Primero que todo, tengo que darle las gracias por tomar el tiempo para escribir su opinión y me alegro de ver que haya disfrutado el hotel en general. Gracias también para sus sugerencias ya que me ayudará en todo lo posible a mejorar los servicios que ofrecemos en el hotel. Por favor, no dude en escribirme a assistantmngr.dr@sirenishotels.com... Más

Cáceres, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Fuimos cinco amigas, de viaje de fin de estudios, y nos dieron este hotel; supuestamente de mucha categoría pero nada de nada; nos dieron una habitación doble y otra supuestamente triple que solo tenia dos camas, no quisieron hacernos un cambio; desde la primera noche nos entraban en la habitación y nos urgaban en las cosas (coincidiendo con mas gente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Sandra G, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto conmigo personalmente en assistantmngr.dr@sirenishotels.com si... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Hola, estuve recientemente de vacaciones con la familia en este hotel. Fue una gran desepción. Primero mi reservación estaba programada para el tropical jr.suit (que by the way de suit no tienen nadaaaaa) y me querian acomodar en la de categoria menor. Me hicieron esperar mas de 3 horas para darme a habitación. En el grupo había un impedido les... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Joselyn M, Le agradezco que haya tenido el tiempo para exponer su comentario. Lamento escuchar que el hotel no cumplió con sus expectativas durante su viaje. Sus comentarios nos ayudarán sin duda a mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto a la comida, como usted sabe, es muy difícil complacer a todos en el buffet, pero que continuamente... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve el 2do. Fin de semana de mayo, Quería enseñar a una amiga los fantásticos hoteles de mi país!! En la web vimos fotos del hotel y nos gusto....de ahí la gran decepción ....La limpieza es básica, habitaciones viejas, el baño es pésimo, viejo y feo. Llegamos a las 13h y nos entregaron la habitación a las 16h....cuando por fin... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Dil25, Le agradecemos mucho por su opinión sobre sus últimas vacaciones en nuestro resort . Nos aseguraremos de tomar en cuenta todos sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios. Estoy feliz de saber que ha gustado la comida, el parque acuático, la playa preciosa y el bar de la piscina. Por favor, no dude en escribirme a... Más

Madrid, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Hotel sucio, viejo, con cucarachas y reptiles en la habitación y olía muy mal. (A nuestra llegada la habitación tenía toallas usadas en el suelo, y lagartijas muertas sobre los muebles). Decorado y muebles como los Hostales de España sin categoría de estrellas . El agua de las habitaciones color marrón. Comida llena de mosquitos. Contratamos servicio de spa (sauna... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola BeaMonica, Primero que todo, tengo que darle las gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión y lamento mucho que usted no ha pasado una estancia que llegaba a sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en cuenta a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto conmigo personalmente a assistantmngr.dr@sirenishotels.com si desea... Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Debo decir que ha sido una experiencia maravillosa a pesar de que la comida no era gran cosa por lo demás le doy un 10 . El equipo de animacion ESPECTACULAR nos han hecho pasar una semana inolvidable , el personal del hotel de todos los departamentos súper amables i atentos en todo momento i las instalaciones genial. Gracias por... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola aaaassss123, Muchas gracias para haber tomado el tiempo para darnos sus buenos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es que todos pasan un tiempo maravilloso durante sus vacaciones. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com para cualquier cosa que pueda necesitar en una futura estancia. Será un placer recibirle de nuevo en... Más

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Información adicional sobre Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,831 - $3,663
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sirenis Tropical Hotel
Sirenis Tropical Punta Cana
Sirenis Resort
Sirenis Suites
Sirenis Tropical Suites Casino & Spa
Sirenis Hotel Punta Cana
Sirenis Tropical Suites Punta Cana
Sirenis Tropical Dominican Republic
Sirenis Punta Cana Resort

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Cantidad de habitaciones
389

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