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Alsol Luxury Village

N.º 10 de 98 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia
Cap Cana, Punta Cana 23302, República Dominicana (Previamente Marina Sands Luxury All Inclusive Beach Resort)
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Alsol Luxury Village
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Calificación de viajeros
    875
    203
    92
    33
    26
Consulta opiniones sobre
297
435
19
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, Spain
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este año pude regresar a la que considero mi casa en Cap Cana. Un año despues he podido ver como han mejorado en todo!!y lo que esta por llegar!! Para comenzar decir que estar tan cerca del aeropuerto es un plus..15 min de traslado!! Llego al hotel y tengo la suerte de ser recibido por Angel,recepcionista de eterna sonrisa y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciado Raul R, Taiguey!! En nombre de todo el staff de AlSol Luxury Village es un placer hacerle saber que estamos muy felices de recibir sus comentarios en tripadvisor. Es maravilloso saber que sus expectativas fueron superadas gracias al excelente servicio brindado por parte de nuestro maravilloso staff, que pudo apreciar las mejoras en nuestros servicios y que hemos ampliado... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
95 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

LO BUENO: Unas instalaciones soberbias, un poco al estilo Disney Village, diseñadas con buen gusto, pero vacías porque en temporada baja no todo está abierto ("not included"). El personal amable y siempre dispuesto a agradar; a destacar dos: Tomás en los desayunos y Sandy en los restaurantes. LO MALO: Una playa artificial llena de algas que al pudrirse hieden (esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado PacoPa, Taiguey! Me gustaría agradecer su opinión sobre la amabilidad de nuestro personal y el haber considerado nuestro diseño arquitectónico de buen gusto porque es lo único que se salva de sus críticas. Lamentamos la opinión que se ha llevado del Hotel y que no hayamos cumplido con sus expectativas. Le confirmo que tenemos el concepto Todo Bajo el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena la organización y espectáculo los organizadores impecables: James bond,mickey mouse,mini cooper,yuli .EXCELENTES sin contar los bares la comida , la limpieza , todo el servicio impecable.graciasss a todos............................ ..

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Naiara C, Taiguey! Gracias por haberse alojado en AlSol Luxury Village y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor. Para nosotros es una alegría leer opiniones como la suya, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Nos complace enormemente leer que su estancia fue positiva y que disfrutó de las espectaculares actividades... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel es exelent el servicio del personal impecable , la limpieza la ubicación , las habitaciones y por sobre todo el servicio de animación el carisma y la predisposición de todos el baile los juegos todo James bond mickey mouse, mini cuper,todos excelentes .

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Vanessa L, Taiguey!! Gracias por haber escogido AlSol Luxury Village y compartir su inolvidable experiencia en Tripadvisor. Es un honor para nosotros saber que gracias al valioso esfuerzo de nuestro equipo logramos que sus vacaciones sean inolvidables. Exceder las expectativas de nuestros huéspedes y ofrecer experiencias realmente excepcionales es nuestro principal objetivo. Me siento orgulloso de saber que James... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Acabamos de llegar de pasar una semana en este maravilloso complejo hotelero. La primera impresión es la misma que aparece en su web, las habitaciones son increíbles, con terraza, una pequeña cocina y muy cómodas. El buffet es excelente, gracias entre otros a Manuel Charles, quien nos preparaba los alimentos a la plancha y estaban perfectos. La animación es divertida... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Virginach, Taiguey!! Gracias por escoger AlSol Luxury Village para el disfrute de sus recientes vacaciones. Estamos flices al recibir sus amables comentarios sobre como disfruto de sus vacaciones durante su estadía y que pudimos exceder sus expectativas al ofrecerles un excelente servicio. Gracias por resaltar cada aspecto de nuestro hotel así como el confort, lujo y espacio de nuestras... Más 

Bolivia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las habitaciones son excelentes y muy cómodas y el servicio es excelente, cuando llegue al hotel me recibió el maletero Rolando con muy buenas atenciones y cuando entre al lobby me recibió Juan de recepción que se robo nuestra atención con su servicio y nos trato como si fuéramos de la casa, siempre e dicho o que hace excelente el... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado machovely o, Taiguey, Gracias por elegir AlSol Luxury Village para sus merecidas vacaciones y por tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia en Tripadvisor . Es tan agradable de leer que hicimos sus días memorables en nuestra propiedad. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de alta calidad y exceder las expectativas de nuestros huéspedes al ofrecerles experiencias... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El lugar en general es muy pero muy bueno. Hay parqueo techado y vigilado para los carros. Las habitaciones son muy cómodas y limpias, además de ordenadas. El personal es muy amable y atento y todos se empeñan por dar el mejor servicio. Mención especial para diana, Eliot, santa, diomaris, Jose luis, Juan, Daniel, Hairol, yomairis y a todos y... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Lari M, Gracias por resaltar cada aspecto de nuestro hotel, el confort, lujo y espacio de nuestras habitaciones, así como nuestras facilidades y el amplio parqueo techado exclusivamente para nuestros huéspedes. Apreciamos mucho sus comentarios sobre la variedad y exquisita gastronomía en las comidas del restaurante La Arroceria Valenciana; por otra parte lamento escuchar que otros restaurantes no pudieron... Más 

Santo domingo
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente hotel, la primera impresión es una hermosa marina de Cap Cana, los chicos de la recepción son súper amables y rápidos, la habitación es muy cómoda cuenta con cocina, sala, Tv, room service, los chicos son súper amables, las instalaciones cómodas, la comida es variada y para mi que soy alérgica al gluten hay muchas opciones. La animación son... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada carolaosorio, Taiguey!! Muchas gracias por haber escogido AlSol Luxury Village para disfrutar sus vacaciones. Le expreso mi gratitud por haber compartido sus impresiones sobre este viaje. Tenemos el compromiso de proporcionar un servicio de calidad más allá de las expectativas de nuestros huéspedes; esto sin duda fortalece nuestra filosofía de buscar el más alto nivel de excelencia. Me enorgullece... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nuestra esperiencia fue increible la comida y la bebida es genial con el señor victor de bares .el show de circo y de michael Jackson fue lo mejor los chicos de entretenimiento james bond el hombre fuerte del equipo yuli.super sonic mini cuper.y un chico muy amable llamado joel nos entrego unas de piscina cuando llegamos el primer dia gracias... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciado Alex V, Taiguey!! Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente y Súper experiencia en AlSol Luxury Village. Me complace saber que tuvo unas estupendas vacaciones y que nuestro gran equipo haya contribuido para lograrlo. Con mucho agrado recibo sus elogios sobre el excelente trabajo de nuestro staff de entretenimiento en especial a James Bond, el adora su trabajo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Entretenimiento me encanto especialmente las atenciones de james bond excelente la musica excelente con el dj super sonic las chicas de la zumba juli y mini cooper .. La comida excelente las mejores atenciones del johan en el restaurante , en el bar luis , jose luis .. En recepción Víctor excelente trato de todos Ah y Rafael super... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Dear Katherin G, Taiguey!! Reciba un caluroso saludo desde AlSol Luxury Village y a la vez agradecer su preferencia con nuestro hotel para el disfrute de sus vacaciones. Estoy orgulloso y agradecido por sus comentarios sobre el servicio maravilloso proporcionado por nuestro staff de entretenimiento con sus divertidas y energéticas actividades, Gracias también por destacar el excelente trabajo de Víctor... Más 

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Now Larimar Punta Cana
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