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Los 46 San Juan hoteles

Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Martin R
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1,141 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    374
    442
    193
    65
    67
Consulta opiniones sobre
217
360
51
254
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es la segunda vez que visito el lobbie del hotel, las dos veces que he estado me ha atendido Loriam García, me parece que su servicio es excelente, muy buen trato, la comida muy buena y a tiempo, definitivamente vuelvo y espero me antienda nuevamente la misma persona y que el trato y la comida sea igual que siempre.

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es muy lindo, está bien ubicado, tiene wifi gratis. La atención muy buena y el sector solarium es muy agradable, se puede comer ahí mismo muy barato. Las habitaciones estaban bien arregladas. El único inconveniente que tuve fue que tardaron varias horas en entregarme la habitación (porque la estaba preparando) y tuve que reclamar 3 veces que me... Más 

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Sam B, General Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Mayritrej, Primeramente, queremos pedirle disculpas por la demora en recibir su habitación y equipaje al momento de su llegada. Es muy importante para nosotros conocer sobre su experiencia, para así poder mejorar nuestros servicios cada día. Gracias por sus comentarios y nos place escuchar que nuestro hotel fue de su agrado. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darles... Más 

Buenos Aires, Capital Federal
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un buen hotel si uno va a Puerto Rico por trabajo. El desayuno no estaba incluido, y era a la carta. Si bien no era malo, la variedad era muy acotada. La pileta estuvo en reparaciones gran parte de los días. La atención en recepción es muy buena, pero hubo muchas demoras para que me entreguen un paquete que... Más 

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Anoche regresamos de comer luego del arduo dia, mi equipo de trabajo. Teniamos que mover cajas de mi guagua a un jeep. No teniamos efectivo para "tip" y buscar ayuda. Sin embargo, solo llegamos y estacionamos y dos jovenes con sonrisa y energia FULL se acercaron y brindaron su apoyo total ante nuestro cansancio y caras. Le dije: no tengo... Más 

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por compartir sus comentarios con relacion a su experiencia. Nos alegra muchisimo saber que el servicio brindado fue de su agrado. Felicitaremos a nuestros asociados por ofrecer un servicio de alto calibre. Esperamos regrese pronto a esta, su segunda casa. Más 

Madrid, España
Crítico Experto
307 opiniones 307 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
112 votos útiles 112 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Como todos los de la cadena. Buen servicio. Maravillosas puestas de sol desde la terraza. Vistas magnificas. Bien la piscina y excelentes piñas coladas. Habitaciones bien, Un poco lejos del Viejo San Juan, pero volveria. Las vistas, fabulosas.

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfruto de su estancia. Esperamos recibirla nuevamente. Más 

Santander, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El trato en el hotel fue correcto sin pretensiones por parte del personal del hotel salvo en el caso de los maleteros quienes en todo momento se preocupan por que el tiempo de espera para tomar un taxi o guardarte las maletas sea el menor posible. Las instalaciones nos han gustado bastante si bien en la piscina carecen de sombrillas... Más 

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Mariselle O, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

chesandi, Muchas gracias por sus comentarios los culaes utilizaremos para mejorar nuestro servicio. El hotel cuenta con accesso a WiFi sin costo alguno para el huesped. Lamemto conocer que no tenia la informacion correcta. Espero nos pueda dar la oprtunidad se servirle nuevamente y ofrecerle una estadia memorable. Sinceramente Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

En primer lugar, para aquellos que tomen un crucero, la ubicación de este hotel es ideal. En TAXI son 5 minutos o 10USD hasta los muelles. Del aeropuerto serán unos 20minutos y del casco antiguo otros 10minutos (En taxi) La terraza con la piscina con borde sin fin con vista a la bahía amerita pasar por lo menos una tarde... Más 

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MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear POMELANIA... Thanks for your recent review about your stay with us. It's a delight to know that had a... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

La verdad 100% agradecida por la amabilidad y la atención cuando hay solicitudes especiales como las dos que se me presentaron, entre ellas conseguir una noche adicional en plena temporada atendida con toda la amabilidad por el personal. Se destaca la atención al cliente en general pero gracias Efrain por toda la ayuda. Habitaciones cómodas y bien mantenidas, este hotel... Más 

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios relacionados a su estadia, tomaremos en consideracion sus observaciones y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Más 

Panama
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El hotel esta contiguo al Centro de Convenciones. Para desplazarse es necesario taxi o autobús y llegar a Condado o Viejo San Juan. El bus 53 llega al Viejo San Juan y recorre Condado hasta Isla Verde por 75 centavos. El 21 también llega al Viejo San Juan. Prepárese para esperar 30-45 minutos porque los horarios no se cumplen. Un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, valoramos los mismos y tomaremos en consideracion sus sugerencias. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Más 

Barcelona, Spain
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Hemos estado en nuestras últimas vacaciones de Navidad y coincidió con la fiesta de Fin de año. El hotel es correcto, habitaciones amplias, sin servicio de bar (nevera en la habitación) y los baños normales, más bien pequeños y sin amenidades. Hay mucha gente entrando y saliendo, mucho movimiento de personas y tardas bastante en hacer alguna gestión en el... Más 

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Mariselle O, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Neus8, Thank you very much for your comments and for staying at Sheraton Puerto Rico Hotel Spa & Casino.... Más 

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Información adicional sobre Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

Dirección: 200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,720 - $5,545
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 503
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Starwood, Orbitz, BookIt.com, EasyToBook, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Puerto Rico Hotel And Casino
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles casino en San Juan
N.º4 de hoteles de spa en San Juan
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N.º9 de hoteles de negocios en San Juan
N.º9 de hoteles para familias en San Juan

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Habitación (2)
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