Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 46 San Juan hoteles

Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
Guardar
Agregaste Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino a tu lista
En el puesto n.º13 de 46 hoteles en San Juan
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
José M
Escribe una opinión

1,044 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    354
    404
    167
    58
    61
Consulta opiniones sobre
198
326
48
231
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este hotel está ubicado en el centro del Old San Juan, por lo que si estás en planeas de vacaciones es un lugar ideal para conocer todos los sitios históricos. El hotel es bastante bueno, sin muchos servicios adicionales. 100% recomendado si quieres recorrer old san juan e ir a los locales de moda.

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Realiceuna estancia de 3 dias, muy buen servicio, hermosas habitaciones, tuvimos un buen descanso. El área de piscina es muy bonita, el personal es muy atento a las necesidades de los huespe, en general no tengo ninguna queja.

¿Ha sido útil esta opinión?
Valencia, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Realice una estancia de 3 días con mi esposa y ambos quedamos muy satisfechos de la atención recibida por todo el personal en general, así como destacar la limpieza de las habitaciones que era excelente.

¿Ha sido útil esta opinión?
Laura R, sales coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por compartir su experiencia, apreciamos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estadía. Más

Puerto Rico
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Mi esposo y yo nos quedamos con nuestro bebé el 4 de Julio de 2014. Esa fue nuestra primera vez en ese hotel. El hotel es muy bonito, decoración moderna, acogedor, amplias habitaciones y muy limpias. Tuvimos un buen descanso. El área de piscina es muy bonita y tiene un área para niños pequeñitos (pero que ya sepan caminar). Tiene... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
MCintronM, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Cookie Zoe, Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino. Sepa cuanto apreciamos sus importantes comentarios sobre nuestro hotel y nos alegra leer que nuestras instalaciones fueron de su entero agrado. Cuando visite nuevamente San Juan, esperamos contar con su visita y con gusto podemos ayudarle a planificar su estadía. Esperando saludarle... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Excelente hotel. muy buena ubicacion. Las habitaciones son amplias y comoda.El servicio de limpieza es bueno y el traTo de sus empleados fue muy cordial.Siempre dispuestos a satisfacer las necesidades y responder las dudas que podiamos tener.sin dudas lo volveriamos a tomar.

¿Ha sido útil esta opinión?
Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfruto de su estadia. Esperamos poder darle la bienvenida durante su proxima visita. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Buenas noche mi experecia perosal fue horible al rededor de las 12:45am de la manana enpezaron a sonar las alarmas de fue dentro de los cuarto , mi esposa padece del corazon y se puso mala al sonido tan fuerte ,procedo a llamar a la resecion para preguntar que si habia un fuego y su contestacion fue que alguien en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lorna G, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos Leo P, Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, apreciamos sus importantes comentarios sobre nuestro hotel y queremos compartirle cuanto lamentamos los incovenientes que surgieron en su pasada estadía. Sepa que utilizaremos sus observaciones para implementar cualquier mejora necesaria en beneficio de usted y de todos nuestros huéspedes. Favor de comunicarse... Más

Guayama, Puerto Rico
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Muy bonito , buen servicio,muy limpio,cuarto cómodo con buen A/C, buena ubicación si tienes un auto, te da un poco mas de seguridad ya que para utilizar el ascensor necesitas la llave del cuarto. Tranquilo para descansar Tiene el restaurante Texas de Brazil abajo. Me volvería a quedar sin duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear YolyPR7, Thanks for your review, we appreciate sharing our Sheraton Experience with our future guests. We definitely look forward... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio al cliente es excelente. Especialmente de Norca Hernandez. El servicio de limpieza a la habitacion y el trato hacia las personas es unico. En ningun otro hotel he visto a alguien tan amable. Excelente hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear JoanAnn19..., Thank you for your review and for recogniting Norca Hernandez. We are very proud of our staff and... Más

Austin, Texas
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Todo muy lindo las instalaciones y las recamaras pero el servicio en el bar pésimo más de una hora para traer sólo unas botanas además cuando se trajo la orden venía mal y esperar otra media hora nunca volvimos en los 7 días de nuestra estancia

¿Ha sido útil esta opinión?
MCintronM, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos AnaGamez, Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino. AnaGamez, apreciamos sus importantes comentarios sobre nuestro hotel y queremos compartirle cuanto lamentamos los incovenientes que surgieron en su pasada estadía. Sepa que utilizaremos sus observaciones para implementar cualquier mejora necesaria en beneficio de usted y de todos nuestros huéspedes. Nuestro compromiso y... Más

San Juan, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Aunque la hora de registro ("check-in") estaba pautada para las 3 pm, no fue sino hasta las 6 pm que nos entregaron la habitación, porque las habitaciones no estaban preparadas. A pesar de que nos concedieron entregar la habitación a las 4 pm en lugar de las 12 pm para compensar el inconveniente, esto arruinó nuestros planes. Además, el acondicionador... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Lorna G, Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Buenos Dias Sra. Dámarys V, Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino. Damarys, apreciamos sus importantes comentarios sobre nuestro hotel y queremos compartirle cuanto lamentamos cualquier incoveniente que el retraso en entrega de su habitación le hubiera podido causar. Sepa que utilizaremos sus observaciones para implementar cualquier mejora necesaria en beneficio de... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

Dirección: 200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,009 - $4,455
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 503
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Orbitz, Travelocity, BookIt.com, TripOnline SA, Despegar.com, Starwood, Otel, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel And Casino

386 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (379)
Visto
Área de playa y piscina (50)
Visto
Hotel y alrededores (66)
Visto
Habitación (69)
Visto
Baño (18)
Visto
Comedor (14)
Visto
Vista desde la habitación (32)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (128)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (8)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Habitación (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia