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Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

4.0 de 5 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
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1,327 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    302
    537
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    93
    72
Consulta opiniones sobre
248
579
58
89
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Ensenada, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

La ubicacion del Hotel es lo mejor.. puedes caminar por todo el Viejo San Juan, con accesso a muchos restaurantes de lo merjo! La vista de los cruceros arribando a puerto es increible, el personal es muy amable y las habitaciones son aceptables. a algunos amigos les toco con habitaciones con vista al estacionamiento, creo que fue la unica queja.... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos que compartiera su experiencia por este medio. Nos agrada saber que disfrutaron de su estadia. Nos alegra tener visita de nuestros hermanos de Mexico que son todos padrisimos. Esperamos se repita. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

En estos momentos en mi habitación del Hotel Sheraton del Viejo San JUAN, opte por escribir esto en lo que dan las 5:00 pm para poder pedir algo de tomar o de comer ya que me levante mas tarde de las 11:00 am; no queriamos salir de la habitación y NO HAY ROOM SERVICE HASTA LAS 5:00 PM. Ni tan... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho el inconveniente. Resulta que debido a nuestra localización y el tipo de cliente que nos frecuenta, ninguno de esos servicios ha tenido la demanda para considerar. Contamos con refrigeradores para alquiler. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

Es un hotel viejo pero remodelado. La atención es buena. Las habitaciones amplias muy limpias pero muy vintage. No incluye desayuno pero muy cerca hay un Starbucks y se desayuna muy rico. Tiene wifi gratis y funciona en todos los pisos y es rápido. El hotel se encuentra justo frente al puerto donde llegan todos los cruceros, es un espectáculo... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Queridos hermanos de Caracas, Muchas gracias por compartir su experiencia aqui. A nosotros tambien nos encanta compartir con los Venezolanos. Nos agrada sobre manera que hayan disfrutado de su estadia y lo felicito por excelentes consejos en su nota. Bueno, esperamos que hayan disfrutado de toda sus vacaciones y que pronto los tengamos de regreso. Más 

piedras negras, coahuila
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

Estuvimos durante una semana en San Juan, asistiendo a un congreso mundial de médicos, y nos hospedamos alli porque su localización nos atrajo, pues queríamos saborear la nostalgia del viejo San Juan, que es hermosísimo. Nos encantaba amanecer con los barcos de crucero que llegaban cada mañana al muelle situado frente al hotel. No nos importó que no tuviera playa,... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimados visitantes de Mexico, Agradecemos hay compartido su experiencia por este medio. Nos alegra conocer que disfruto de su estadia al igual que del maravilloso Viejo San Juan. Lamento que en cuanto al personal, no siempre cumplimos con sus expectativas. Como puede ver, verificamos todo comentario y sugerencia que ofrecen nuestros visitantes y se discute aqui en detalle. Definitivamente queremos... Más 

Valladolid, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Habitación sin vistas, porque daba a la parte de atrás, pero muy grande (tipo suite) y funcional. Es un hotel old style, es decir, muebles de estilo colonial, lámparas grandes, un poco al viejo estilo años 40. Está renovado. Piscina enana en la azotea. No incluyen el desayuno y el bufet cuesta 20 dólares por persona. Buena calidad de los... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada huesped de Espana, Agradecemos compartiera su experiencia aqui con nosotros. Que bueno conocer que su estadia fue muy placentera. Este noviembre completaremos toda la remodelacion de nuestras habitaciones y otras areas. Esperamos tengamos el honor de recibirla pronto en las mismas. Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2013

Fue mi primera visita a Puerto Rico y mi esposo y yo disfrutamos de nuestra estadia en este bello hotel. Situado frente al puerto de cruceros y en el medio del Viejo San Juan fue una hermosa experiencia. Desde que subes el elevador a tu habitación se vuelve un Hotel pacifico y tranquilo en pleno Caribe. Abajo esta el ruido... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Kristela de Panama, Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y sobre todo por escoger hospedarse aqui. Nos agrada que su estadia haya sido muy placentera y que disfrutara la magia del viejo San Juan. Aqui recibimos muchos visitantes de Panama con mucho aprecio. Son siempre encantadores. Esperamos verlos pronto de vuelta. Más 

Ponce, Puerto Rico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013

Excelente para antes y despues de tomar un crucero o para pasear por el Viejo San Juan. No cuenta con estacionamiento privado, sino con valet o self parking en facilidades públicas y relativamente económicas muy cerca. Piscina y gym pequeños en piso superior. Buen restaurante Italiano, casino, y otras amenidades comunes. Toilletries muy limitados. Lleve los propios. Camas cómodas. Cuartos... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mattei de Ponce, Muchas gracias por compartir su experiencia aqui con nosotros. Nos alegramos que haya disfrutado de su estadia y del Viejo San Juan. Aqui siempre los recibiremos cuando gusten. Más 

Queretaro, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

El hotel es algo anticuado en los interiores (alfombras y muebles), pero está limpio y cuidado. La ubicación es insuperable: en pleno centro del Viejo San Juan, junto al muelle, por la calle de enfrente pasa un bus turístico, todo está cerca. El precio es justo: el hotel no es de gran lujo, pero la ubicación sencillamente lo vale.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos Luis de Mexico, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros por este medio. Nos alegra sobremanera saber que disfruto de su estadia y sobre todo de nuestra ubicacion unica en el centro del historico Viejo San Juan. A mi me fascina Mexico y su gente (Padrisimos) y aqui siempre los recibiremos como en su... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013

Excelente ubicación dentro del Viejo San Juan, con vista a la Bahia y frente al muelle de salida de cruceros, muy buen bufett de desayuno y restaurante, atención muy cordial las habitaciones excelentes nada malo que decir

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado viajero de Panama, Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros por este medio y nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estadia con nosotros. Panama y Puerto Rico son muy similares y nos agrada los visitantes de alla. Esperamos poder tener el privilegio de su visita nuevamente. Más 

Málaga, España
Crítico Experto
160 opiniones 160 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Un buen hotel, para lo que lo usamos regularmente. Viajamos a San Juan a fin de embarcar en cruceros y esta perfectamente situado. Un hotel en que se respira una atmosfera especial con regusto a los años 50 y 60, con una SITUACION EXCEPCIONAL. Pudimos disfrutar del viejo San Juan y partir luego a los chinchorros, antes de embarcarnos el... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Juanelo de Malaga, Muchas gracias por compartir su experiencia por este medio. Nos alegra mucho saber que disfruto su estadia con nosotros al igual que el magico Viejo San Juan, la ciudad mas visitada en el Caribe. Legado de nuestros hermanos de Espana. De hecho, yo he visitado Malaga y me encanto. Esperamos continuar recibiendolos aqui en el futuro. Más 

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Información adicional sobre Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

Dirección: 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,462 - $5,113
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Old San Juan Hotel & Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Booking.com, Starwood, Orbitz, Cheap Tickets, Despegar.com, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Old San Juan Hotel & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
San Juan Sheraton
Old San Juan Sheraton
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles casino en San Juan
N.º9 de hoteles de lujo en San Juan

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