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W Retreat & Spa Vieques

4.5 de 5 State Road 200 Km 3.2 - HC1 | Box 9368, 0000765, Puerto Rico
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1,051 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    523
    293
    130
    71
    34
Consulta opiniones sobre
138
596
21
34
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Brutal el ambiente, desde el frontdesk hasta el muchacho que te lleva en el carro de golf a la habitación. Te explica todo con detalle y muy cordial. El cuarto la limpieza, el olor del mismo simplemente espectacular. Alquilen jeep señores no se van a arrepentir la isla es bella. El único detalle es la piscina, el chico de la... Más

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Cayey, Puerto Rico
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

El mejor servicio en todo el hotel lo vi en el salón que tienen en le área del aeropuerto. Los empleados reciben a los huéspede con mucho entusiasmo y te ofrecen una bebida para refrescarte. Los chóferes del transporte hacia el hotel también son muy amables. Al llegar al hotel pude ver que los jardines y áreas comunes están bien... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Welcome Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Agradecemos infinitamente su retroalimentación positiva, nos da gran alegría saber que su estancia fue memorable. Asi como tambien, agredecemos las areas de oportunidad que menciona. Tenga la seguridad que utilizaremos la informacion que provee para continuar mejorando la experiencia de cada uno de nuestros huespedes. Esperamos... Más

Mexico
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Pues les cuento que el resort es muy bonito aunque la limpieza de las habitaciones dice mucho, ya que limpié el piso con una servilleta xq se me calló algo en el suelo y oh Dios mío estaba sucio! El servicio de algunos empleados buenísimo y otros que verdaderamente te hacen el favor!! Ahí mismo cuando pides un taxi te... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Bienvenido, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le agradecemos sus comentarios positivos y nos alegramos que haya disfrutado de los hermosos alredores del hotel y la isla. De igual manera, nos aseguraremos de analizar a profundidad las areas de oportunidad que menciona, ya que nuestra prioridad es brindar a los huespedes con el mejor servicio y una experiencia... Más

San Juan, Puerto Rico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

NO COMPLAINS Staff was friendly and accesible. The two rooms ESPECTACULAR! The hotel is located at the right distance from the airport and the ferry station. Their main infinity pool area has a beautiful view, their three leveled areas are enjoyable by adults and children. Their pool service staff were available and attentive at all times. Their Beach areas are... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión
Google Traductor

Welcome, Thank you for sharing your wonderful experience! I am thrilled we were able to contribute to the creation of... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

No nos hospedamos en el hotel, pero si fuimos una noche a cenar. Primero destacar la arquitectura del lugar, maravillosa!!! Un diseño increíble, el mobiliario, los espacios, todo espectacular. Cenamos en la terraza, los tragos fueron perfectos y la comida riquísima, para nada caro por ser un hotel de categoría. Lo recomiendo 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 5
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Buen dia, Le agradecemos tomarse el tiempo de compartir con nosotros su maravillosa experiencia. Me alegro que su cena haya sido de su agrado y esperamos darle la bienvenida nuevamente en breve! Mis mejores deseos, Greg White - General Manager W Vieques Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

Mi primera imprecion al llegar fue estoy en el Paraiso !! El recibimiento fue espectacular el servicio increible, es la tercera vez que visito Vieques y cada dia se pone mejor y mejor es el mejor destino para estar en pareja. Al llegar la noche decidimos cenar en Sourcé ..... Dentro de las facilidades del W El Chef Gustavo hizo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Bienvenida Muchas gracias por compartir su espectacular experiencia con nosotros. Felicidades nuevamente por su boda! Fue un honor haberlos recibido para una ocasion tan especial como lo es la luna de miel Esperamos tenerla de regreso pronto, Los mejores deseos Greg White- General Manager W Vieques Más

San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Excelente servicio, el hotel precioso me fascino la decoracion en todas las areas los baños expectaculares, los paisajes hermosos y el restaurant exquisito. La atmofera del hotel,invita a la relajacion y tenquilida, excelente para desconectarse. Lo recomiendo 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 3
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Bienvenida, Le agradecemos sus extraordinarios comentarios y nos alegramos infinitamente que su experiencia haya sido tan especial! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en breve, Mis mejores deseos, Greg White - GM W Vieques Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

Fui con 10 amigas a pasar un fin de semana al W Retreat & Spa de Vieques y a la hora de pagar me habian incluido cosas que no habia consumido en mi habitacion y del mismo modo perdimos el vuelo porque se demoraron mas de dos horas en arreglar la situacion. El señor Jouset Villegas ¨Welcome Desk Manager¨ soluciono... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Madrid, España
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2013

Mi opinión acerca de este hotel está basada únicamente en 2 noches, porque nos marchamos antes debido a lo pésima que fue nuestra experiencia. Al llegar tuvimos que esperar para que nos dieran la habitación puesto que nos habían hecho un upgrade por ser SPG gold member (un empleado nos dijo que el hotel no estaba lleno y que había... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros su experiencia, me entristece sin embargo que ésta no fue de acuerdo a sus expectativas. Le aseguro que nuestro más grande interés es proporcionar experiencias personalizadas e inigualables a cada uno de nuestros huéspedes, y encuentro lamentable que ésta no haya sido su percepción. Me aseguraré de investigar... Más

España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2013

Sólo para relax, ya que el hotel y toda la isla ofrecen muy pocas posibilidades. Habitaciones amplias y decoración muy original. Desayuno buffet, pobre. Servicio en restaurantes, correcto, no excepcional. En recepción, pobre. Bien las actividades en la playa gratuitas (kayak y snorkelling). Piscina atestada de gente bebiendo, por lo que no invita a bañarse. Lo peor, música en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WViequesGM, General Manager en W Retreat & Spa Vieques, respondió a esta opinión

Buen dia ACSJ, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus valiosos comentarios. Agradecemos infinitamente su retroalimentación y nos entristece escuchar que su experiencia no estuvo de acuerdo a sus expectativas. Le aseguro que utilizaremos las areas de oportunidad mencionadas para mejorar la calidad en el servicio que brindamos a nuestros huespedes. Esperamos tener la oportunidad de... Más

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Información adicional sobre W Retreat & Spa Vieques

Dirección: State Road 200 Km 3.2 - HC1 | Box 9368, 0000765, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > Isla de Vieques
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,946 - $18,214
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — W Retreat & Spa Vieques 4.5*
Cantidad de habitaciones: 157
Opciones de reserva:
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También conocido como:
w Retreat And Spa Vieques
w Retreat & Spa Vieques Hotel Isla De Vieques

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