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Melia Nassau Beach Resort

Sitio web del hotel
West Bay Street, Nassau, Isla Nueva Providencia (Previamente Sheraton Nassau Beach Resort & Casino)
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Calificación de viajeros
    423
    689
    442
    227
    198
Consulta opiniones sobre
533
775
63
117
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En julio 2015 estuve con mi familia en este "resort todo incluido", de verdad si puedo ayudar a alguien a tomar la decisión de ir a Bahamas, por favor no escojan este hotel. La atención en general es muy mala, las personas que atienden no conocen las expresiones buenos días, buenas tardes, buenas noches, gracias, etc. lo que quiero decir... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hemos estado ahi de luna de miel!! Os recomendamos que vayáis a cenar al restaurante asiatico fushion y pedir cenar delante del chef JUAN se come increíble ,nosotros entramos sin gustarnos el sushi y ahora nos encanta!! El trato fue genial tanto por parte de Juan como de Arturo uno de de los cocineros jefes .el hotel necesita un poco... Más 

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PabloCogolludo, General Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Muchas gracias por sus comentarios, fue un placer conocerles en el sushi bar de Nikkei, donde Juan prepara unos platos deliciosos Ya estamos en preparativos para la segunda fase de renovation que se llevara a cabo el año entrante y nos enfocaremos en pasillos y habitaciones Espero tengan la oportunidad de regresar pronto de vacaciones, aqui les esperamos!!!... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos a varios restaurantes del Hotel porque con el pase de la pulsera todo incluido tienes opcion de varios restaurantes, pero solo para cenar. Al ir al Nikkei que era de cocina Asiatica fuimos atendidos por el Chef Juan Cernan y nos aconsejo que nos dejaramos llevar por su menu degustacion, fue impresionate, tanto que repetimos la noche siguiente y... Más 

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GuestExperienceMngr, Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Buen dia. Gracias por contarnos de su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices saber que fue bien atendidos por el Chef Juan Cerna. Quiero mencionar que hay varios aspectos del hotel que estamos mejorando y nuestra meta es proveer lo mejor servicio posible. Por favor danos otra oportunidad mostrarlo que si somos un hotel donde los huespedes son en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente restaursnte su chef Peruano Juan muy ameno y simpático recomendable los California rollos anticuchos y volcán de chocolate el chef ejecutivo del hotel Sr Gonzalez un argentino muy agradable excelente experiencia el único problema es que hay que reservar con mucha anticipación

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GuestExperienceMngr, Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Hola. Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que usted haya disfrutado de su estancia y que nuestros chefs Juan y el Sr. Gonzalez le hicieron tener una muy buena experiencia en el restaurante Nikkei. Reservar con anticipacion es para asegurar que cene durante su hora preferida, especialmente cuando la ocupancia del hotel es muy alta. Nuevamente gracias por contarnos... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy lindo, comodo y muy completo, limpio y la comida de muy buena calidad, los tragos son variados de buenas marcas, la playa hermosa. Las habitaciones son amplias y limpias, el baño cómodo y completo.

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GuestExperienceMngr, Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nosotros le agradecemos mucho por haber tomar tiempo para comentar de su experiencia durante su estancia en el Hotel Melia Nassau Beach. Estamos muy felices de que nuestros servicios y comodidades eran en su favor. Espero que siga visitandonos y que tambien traiga a sus amigos en la proxima. Saludos, Pablo Cogolludo Hotel Manager Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estoy de luna de miel en bahamas, hoy es mi ultimo dia, y me ha decepcionado mucho el servicio. Las propinas estan incluidas en el precio ya pagado, pero resulta que en algunos bares si no vas con la propina por delante te dicen incluso que esta cerrado y despues ves como a los de al lado que llevan propina... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PabloCogolludo, General Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Dianalla Quisiera ante todo transmitirle mi agradecimiento por habernos dedicado su valioso tiempo en hacernos llegar sus comentarios y lamento que en unas vacaciones tan importantes como es una Luna de Miel no hayamos cumplido sus expectativas. Agradezco sinceramente su retroalimentación que nos ayudan a reconducir los estandares Espero nos de una segunda oportunidad y pueda ver los... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel tiene las ventajas de ser nuevo como All Inclusive, era un Sheraton que paso a ser un Melia, con lo cual el hotel es muy bello, fino, y con toques de distincion. El publico es agradable, no es ordinario. La comida es muy buena, tanto en el buffet como en los distintos restaurantes y kioscos de la pileta.... Más 

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PabloCogolludo, General Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios y me alegro que haya disfrutado su estancia con nosotros, tomando buena nota de la mejora de actividades nocturnas en las que ya estamos trabajando con el equipo Espero tenerlo de vuelta a esta su casa en un futuro cercano Saludos cordiales Más 

Punta Cana, República Dominicana
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Con mi Sra. Hemos pasado unos hermosos días y tuvimos una excelente atención del personal d l Hotel. Destacamos a Gibson Deon, a Gloria y Adrián del cuarto nivel, por su preocupación para resolvernos algunos problemas de comunicación que tuvimos, ya que se habla Ingles y muy pocos se expresan en español. No obstante recibimos un excelente trato y consideramos... Más 

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GuestExperienceMngr, Guest Relations Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you Sergio and Alicia, I am pleased to know my staff were able to make your stay enjoyable. Your... Más 

Crítico de nivel
50 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hospedaje en este buén hotel es realmente recomendable, está situado en una bella isla con enorme historia y tradición inglesa, se descubre en Bahamas la mezcla de culturas europeas y americanas de hace varios siglos y en el Melia Nassau se respira este ambiente. Probablemente no sea el gran lujo ó excentricidades de otros Melias que conozco en el... Más 

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PabloCogolludo, General Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Carlos V. Muchas gracias por sus comentarios, pasare con gusto su reconocimiento al equipo de Áreas Publicas liderado por SirVaughn, estarán muy orgullosos de saber que se aprecia su trabajo diario, el cual valoro. Vamos a seguir trabajando en añadir más opciones a la oferta de todo incluido para seguir mejorando día a día, espero regrese pronto... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Después de pasar unos días en Orlando, todo el día de colas en los parque de atracciones, decidimos ir una semana a Nassau para descansar, la idea Perfecta. Llegamos a Meliá Nassau, la primera en la frente llegamos a las 12 y no nos dieron la habitación hasta las 4, alucinante no se volvieron a preocupar de nosotros, el servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PabloCogolludo, General Manager en Melia Nassau Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado PJRDL, Primero de todo me gustaría darle las gracias por haberse tomado el tiempo de escribir acerca de su experiencia en Melia Nassau Beach y siento profundamente que sienta que no hemos cumplido sus expectativas. Estamos trabajando duramente para mejorar día a día y espero que nos dé una segunda oportunidad de brindarle la genuina hospitalidad Bahameña Saludos cordiales Más 

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