Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Tijuana Zona Rio

3.5 de 5 Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
Holiday Inn Tijuana Zona Rio
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Holiday Inn Tijuana Zona Rio
Holiday Inn Tijuana Zona Rio
Holiday Inn Tijuana Zona Rio
Escribe una opinión

56 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    8
    18
    17
    8
    5
Consulta opiniones sobre
7
7
6
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Holiday Inn Tijuana Zona Rio
Ver las opiniones más recientes
Tepic, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014

me quede por primera vez en el hotel holiday inn, y tuve la experiencia mas fea del mundo, para empezar el personal deja mucho que desiar, ninguno de los que están ahí nos ayudo con el equipaje, y cuando se les pregunto sobre el servicio de restaurante, la chava muy grosera nos dio a medias la información, al día siguiente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
José Enrique C, Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Pamela. agradezco antes que nada el tiempo que se ha tomado en escribirnos sus comentarios acerca de su experiencia en durante su estancia con nosotros, y aprovecho la ocasión para pedirle una sincera disculpa al respecto y le pido por favor nos brinde la oportunidad d de volverla a servir, estamos tomando nota y hemos hecho los ajustes... Más 

San Diego, California
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta pasable, bonito! El servicio del personal: Terrible!! Para empezar, al terminar de pagar, habia dos personas ahi paradas (uno de ellos claramente se vio que era un "botones") que al vernos, pienso que por la forma del que iba vestido (un pantalon roto de las rodillas) dio media vuelta y se hizo el que no nos vio,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Elton1908, Gracias por escribir su reseña. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la falta de atención por parte de nuestro personal. Los incidentes que describe no son algo común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Esperamos que ésta experiencia no le impida... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

Me he hospedado un par de veces ahi por cuestiones de trabajo, y he ratificado que el servicio al cliente no es adecuado, las instalaciones son viejas, las habitaciones igual, aunque si limpias. lo que destaca es el buffet del desayuno que tienen una gran variedad y fresco.

¿Ha sido útil esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Pedro G, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es grato saber que disfrutó de nuestro desayuno. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Es un hotel con todas las comodidades esta muy bien ubicado cerca de plaza rio en donde encuentras algunas tiendas de buena calidad en cuanto a compras sin ropa de marca, puedes caminar por toda la calle heroes disfrutando completamente delotro lado de tijuana, la garita esta a pocos minutos en taxi te cobrara maximo tres dolares, el problema es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada luarajoir, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Atentamente,... Más 

Tijuana, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Visité hace unos días este hotel por trabajo y me encantó la calidad de sus habitaciones, modernas y muy de la mano con su concepto tipo ejecutivo de negocios, y su lobby con su concepto Social Hub !Un a excelente ocpión en la ciudad! Además que le queda todo cerca...

¿Ha sido útil esta opinión?
San Miguel de Allende, México
Crítico Experto
98 opiniones 98 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
92 votos útiles 92 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Este hotel era un Fiesta Inn, esta muy bien ubicado empezando la zona rio. Puedes caminar por paseo de los Heroes y estas a minutos de casi todo (no a la garita) Esta remodelado pero no deja de ser un hotel viejo remodelado. Los Elevadores están fatales, si necesitan cambiarlos. No es lo mejor pero Tijuana da mucho que desear... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Clementev, Gracias por su crítica en TripAdvisor. Nos alegra saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2013

Estuve muy poco tiempo. Llegué muy noche, desde que reservé avisé que haría check in tarde y no tuve ningún problema. También salí muy temprano y todo fue rápido para hacer check out. La habitación estuvo muy limpia, a gusto y con wifi, justo lo que necesitaba. Buscaba un lugar donde me sintiera segura y así fue.

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Una tristeza olvide unos zapatos y el servicio por la ama de llaves bastante grosera y no se tomo la molestia de buscarlos en otros hoteles de la cadena holiday inn si tiene la atención de devolver cosas olvidadas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada Citlallin V, Lamentamos que su estancia con nosotros haya sido opacada por los artículos olvidados. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que éste incidente no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Muy mal servicio, habitaciones sumamente ruidosas, falta de información, muy mala experiencia. Nada recomendable hospedarse en ese hotel, mucho mejor el camino real. A pesar de tener nivel oro me han tratado como a cualquier huésped y todo el servicio muy lento desde el check in donde el que me atendió quería hacer todo al mismo tiempo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2012

El Hotel como marca esta muy bien, el servicio deja mucho que desear, me he hospedado mas de 16 noches y aún no conocen un poco de mis gustos, pedí hablar con el Gerente General y no me contacto, la cama tenia animalitos que me picaron en el cuerpo y nadie me atendio con todo y que al autor nocturno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sr. Romeo, Agradecemos su comentario referente a su estancia en nuestro hotel y le ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas. Estamos tomando las medidas necesarias para corregir los puntos que menciona y mejorar con esto la calidad en nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita a Tijuana nos dé la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros. Atentamente.... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Holiday Inn Tijuana Zona Rio? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Holiday Inn Tijuana Zona Rio

Dirección: Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,187 - $1,817
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Holiday Inn Tijuana Zona Rio 3.5*
Cantidad de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, IHG, Travelocity, Cheap Tickets, BookIt.com, Despegar.com, Hotels.com, Agoda, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Holiday Inn Tijuana Zona Rio con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Fiesta Inn Tijuana Hotel Tijuana
Fiesta Hotel Tijuana

9 foto de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (8)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia