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Fiesta Inn Tijuana Otay

N.º 8 de 44 hoteles en Tijuana
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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CC Otay II | Rampa Aeropuerto 16000 Fracc. La Pechuga, Tijuana 22000, México
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51 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    21
    21
    7
    2
    0
Consulta opiniones sobre
16
10
7
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Calificación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Zapopan, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Aunque el servicio del personal del hotel es muy bueno, mi esposa y yo nos encontramos con la sorpresa de que el baño de la habitación, había sido utilizado previamente, sin que hicieran el aseo correspondiente. Fue bastante desagradable darnos cuenta de eso, además de que el W.C. no funcionaba adecuadamente.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por sus comentarios y por su retroalimentación. Lamentamos mucho la mala impresión y le aseguramos que esto no volverá a repetirse de ninguna manera. Vamos a reforzar nuestra supervision y a trabajar más en nuestros procesos. Esperamos que en un futuro cercano tengamos la oportunidad de hacer de su experiencia algo totalmente diferente en ese sentido. Cordialmente... Más 

San Ysidro
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

el hotel esta perfecto para aquellos que van a tomar vuelo temprano o que van a cruzar a E.U. al dia siguiente, se encuentra muy cerca del aeropuerto y la garita de otay, muy limpio el hotel, en perfectas condiciones y precio justo. Muy recomendado para viaje de negocios.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por su reseña y recomendaciones. Nos complace mucho saber que nuestro hotel resultó de acuerdo a sus expectativas. Esperamos seguir contando con su preferencia en su siguiente visita a esta ciudad. Será un placer volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel se encuentra muy bien ubicado para los viajeros que vayan a estar en la zona de Otay, cercano al aeropuerto, el consulado, UABC y zonas industriales. La atencion del personal es de excelente nivel y estan en todo momento dispuestos a aclarar tus dudas y apoyarte. El hotel cuenta con estacionamiento cerrado, lo que es una ventaja en... Más 

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muy agradecido con sus comentarios y retroalimentación. Tomamos nota de todo y llevamos a cabo las acciones correspondientes de forma inmediata. Esperamos seguir contando con su preferencia y nos dará mucho gusto tener la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Gerencia General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Elegimos este hotel por su cercanía al aeropuerto y por los buenos comentarios de los sitios de internet; no obstante, causó un poco de desilusión. Tiene puntos positivos como el servicio al cliente y la calidad del desayuno. Sin embargo, las alfombras olían a encerrado y ofrecían solo una pequeña botella de agua.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios. Su opinion es muy valiosa para nosostros y por supuesto que la tomaremos en cuenta. Esperamos que en un futuro cercano, nos de la oportunidad de volver a contar con su preferencia. Será un placer servirle nuevamente. Cordialmente Gerente General Más 

Culiacan, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Definitivamente excelente atención, desde la recepción, en el restaurante la comida deliciosa el desayuno bufete es muy extenso, la comida a la carta de igual manera muy deliciosa, les recomiendo la sopa Xochitl, es muy rica, nos atendió el joven Armando muy excelente en su servicio, la habitación aunque me toco el primer piso, tuve muy aseada las sábanas totalmente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Para nosotros es una gran motivación saber que volveremos a tener la oportunidad de servirle. Agradecemos mucho sus comentarios y sobre todo su preferencia. La esperamos de regreso! Cordialmente Gerencia General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Llgue a este hotel para pasar una noche y estar temprano en el aeropuerto, es un hotel con excelente servicio, habitaciones muy buenas, con buenas camas y almohadas. El aeropuerto se encuentra a 10 mins aproximadamente en carro.

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su reseña. Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas de servicio. Esperamos que en un futuro cercano, tengamos la oportunidad de volver a servirle. Cordialmente Raúl Rodríguez Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Yo mismo hice llegar mis felicitaciones al Gerente del hotel el cual muy amablemente me ha respondido. Estuve la semana pasada en el hotel por 1 noche. El servicio inmejorable. El servicio del restaurant y mesero más que excelente. Lo recomiendo ampliamente si vas de trabajo o bien para descansar y tomar un vuelo temprano al otro día. Me pareció... Más 

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FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos encargaremos de hacerlos extensivos al resto del staff, en especial al area de AyB. Esperamos volver a contar con su preferencia en un futuro cercano. Cordialmente Gerente General Más 

Ciudad De México, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Precios accesibles, cerca del aeropuerto, atención extraordinaria por parte de todo el personal. habitaciones pequeñas pero confortables. Excelente ubicación. Un plus sería contar con transporte del aeropuerto al hotel directo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia y por sus comentarios, apreciamos mucho su opinión y además resulta altamente motivante. Nos complace mucho haberle servido. Sobre el traslado al aeropuerto le comento que solo lo pueden realizar los taxis autorizados. Aunque hemos tratado las regulaciones actuales no nos lo permiten. Esperamos seguir contando con su preferencia en su próxima visita.... Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
277 opiniones 277 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
92 votos útiles 92 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Este hotel está muy bien situado por su proximidad al aeropuerto, el servicio es excelente , la limpieza tanto de las habitaciones como de los baños están impecables, las camas son cómodas, las zonas comunes están correctas y el desayuno está bien El precio es muy bueno, totalmente recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Una vez más ha sido un placer servirle. Gracias por su preferencia y por el tiempo tomado para expresarnos su opinión. Esperamos verle nuevamente en su siguiente visita a esta ciudad. Cordialmente Raúl Rodríguez Gerente General Más 

Mexicali, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

lo sorprendente es que estando a solo un par de kilometros no tenga servicio complementario al aeropuerto, hay taxis pero por un par de kilometros te cobran 200 pesos. las instalaciones son las promedio del Fiesta Inn. hay algunas opciones para comer cerca del hotel que puedes ir caminiando.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FiestaInnTijuanaOtay, Gerente en Fiesta Inn Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por sus comentarios. Desgraciadamente las regulaciones actuales nos impiden realizar la trasportación al aeropuerto. Esto es exclusivo de los taxis autorizados. Lamentamos los inconvenientes que esto le pudo causar. Esperamos que en un futuro cercano nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Cordialmente Raúl Rodríguez Gerente General Más 

23 fotos de este hotel

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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