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Camino Real Acapulco Diamante

Sitio web del hotel
Carretera Escenica Km 14 Baja Catita S/N | Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco 39880, México
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257 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    105
    68
    41
    26
    17
Consulta opiniones sobre
65
72
3
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Es la tercera vez que nos hospedamos aquí y nos encanta saber que mantienen el mismo nivel en todos los aspectos. La comida en La Vela es excelente, sobre todo el pescado a la talla. Aunque la mejor parte es la atención de la Srita. Gladys en el Lobby Bar, las Margaritas de fresa son la onda. La playa privada,... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi esposa y yo nos hospedamos del 4 dias y tres noches, la playa está hermosa, muy bonitas albercas y el servicio muy bueno, las habitaciones con muy buena vista, pero el mobiliario no parece de un Camino Real; el elevador da miedo de lo viejo que está, preferimos usar las escaleras, pero los alimentos carisimos, como es posible que... Más 

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Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

De parte de todo el personal del Hotel Camino Real Acapulco Diamante sólo recibí atenciones, siempre amable y muy bien capacitados. Urge mantenimiento al equipo e inmueble, no corresponde a la categoría de este hotel; se encuentra en muy mal estado.

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Viajamos para el fin largo de semana santa 2015, la idea era descansar y desconectarnos de la actividad diaria, se logró gracias al buen servicio de todo el personal. Lo bueno: -La vista de las habitaciones que estan justo enfrente al mar, es increible, las mañanas, atardeceres y noches valieron 100% la pena. -El inmobiliario del hotel bueno, mi novio... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

EXCELENTE TODO, COMO SIEMPRE!!! De los pocos hoteles que cumple al 100% lo que ofrece. Definitivamente el hotel ideal para lo que necesites: negocios, placer, diversión en solitario, con la familia, con amigos...

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Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado en otras ocasiones y en estas vacaciones de Semana Santa,definitivamente es muy buen hotel y muy agradable ya que al estar en un fraccionamiento tienen mayor seguridad,en la parte de los alimentos el desayuno bufet es muy sabroso y surtido,el snack bar para la alberca cumple muy bien,la oportunidad de mejorar esta en el restaurante la vela aunque... Más 

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Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La cadena Camino real era para mi, garantía de calidad, hasta que conocí su hotel en Acapulco. La ubicación del hotel es excelente, las albercas están perfectas, pero las habitaciones y algunas áreas están ya muy viejas y descuidadas. La taza del baño estaba rota y pegada con algún resistol para cerámica que se nota y se ve muy feo.... Más 

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Don Alex, reciba por favor un respetuoso saludo, junto con mi agradecimiento por compartir su opinión sobre su anterior estancia en nuestras instalaciones. Me apena totalmente el enterarme de que su experiencia no le resultara plenamente satisfactoria, por lo que le ofrezco una sincera disculpa. Sin embargo le puedo asegurar que también este Camino Real cuenta con los estándares de... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El trato del personal en general es bueno, pero tiene todavía muchas áreas de oportunidad el hotel. Las habitaciones lucen viejas, las puertas tienen un acabado muy feo, así como el mobiliario.Tuvimos qué pedir fueran a limpiar el cordón para colgar del baño porque estaba lleno de hongos. El tapete de la tina también estaba manchado. Eso sí en cuanto... Más 

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, reciba por favor un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por compartir su opinión respecto a su anterior estancia con Nosotros. Así mismo, le ofrezco una sentida disculpa por las incomodidades que le pudimos haber causado, asegurándole que a partir de su comentario llevaremos a cabo las accione necesarias para garantizarle que en su próxima estancia en nuestras... Más 

Mexico
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio desde la recepción del auto, el bell boy que ayudo con las maletas y la Srita. Grecia quien nos recibió y asignó 2 habitaciones con una maravillosa vista al mar, todo el personal atento amable, servicio de excelencia y calidad y rapidez. El servicio de pool bar excelente. El acceso Playa increíble. Hotel excelente trumpet tranquilo.

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, reciba un afectuoso saludo por favor. Así mismo le agradecemos el compartir su opinión sobre su estancia anterior con Nosotros. Nos es totalmente gratificante el saber que logramos su satisfacción con nuestros servicios e instalaciones, lo que nos motiva a mantenernos en nuestro esfuerzo de mejora continua, para seguir disfrutando de la preferencia de nuestros Huéspedes, como Usted. Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve por una semana en este Hotel, la habitación muy bien, el A/C súper muy frío como debe de ser, comida regular pero aceptable. OJO con las aguas de la habitación en mi caso no les pusieron candado y NO sabia que se vendian el precio me parecio alto para la botellita pequeña. Los precios del room service y restaurante... Más 

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Don Rubén, reciba por favor un respetuoso saludo, junto con nuestro agradecimiento por su opinión y recomendaciones respecto a nuestros servicios e instalaciones. El saber que logramos su satisfacción durante su anterior estancia con Nosotros, nos motiva a continuar con nuestro esfuerzo de mejora permanente en nuestros procesos de servicio, y así seguir disfrutando de la preferencia de nuestros Huéspedes,... Más 

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