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Camino Real Acapulco Diamante

4.0 de 5 Carretera Escenica Km 14 Baja Catita S/N | Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco 39880, México
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244 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    100
    63
    40
    24
    17
Consulta opiniones sobre
59
69
3
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
DF
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel excelente para descansar, relajarse, disfrutar de su playa privada sin tener molestias de vendedores o ambulantaje que no es nada grato, las piscinas son hermosas y desde que llegas todo el personal es muy amable y servicial. La comida bastante rica, el desayuno buffett muy bien... el restaurante la vela excelente!! La vista y el sentirte seguro... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me sorprende que una cadena tan reconocida y grande como esta, pueda llegar a tener tantas fallas, la alberca se sentia muy sucia, el servicio completamente mediocre, y la comida no era mala, pero excesivamente cara para lo que se ofrece.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Washington
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

un super, viaje en verdad, recomiendo , este hotel, me encanto un buen lugar .....la atencion muy buena... la tranquilidad, pero sobre todo me encanto ir de compras, el servicio de recepcion muy bueno, la comida deliciosa, todo muy lindo, muchas gracias por la atencion...

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovecho para enviarle un cordial saludo y agradecer la recomendación tan buena que brinda de nuestro servicio, en conjunto con la tranquilidad de nuestra ubicación y la calidad del servicio, esperando tener el privilegio de atenderle muy pronto quedamos a sus ordenes. Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un sitio espectacular en una hermosa bahia y playa privada, indicado para desconectar y disfrutar de hermosas vistas, playa, piscinas, excelente atención y muy rica comida. Habitaciones e instalaciones numero 1. Todo eso unido al encanto de Acapulco lo convierte en un hotel para recordar.

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario tan positivo, coincidimos completamente con Usted en que la ubicación con la que contamos es un privilegio, mismo que nos ayuda a lograr que su estancia sea satisfactoria y completamente relajada. Agradecemos su atención, y esperamos poder atenderle nuevamente. Más 

Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

A Favor de este hotel puedo decir que su pequeña playa casi privada está en una zona muy tranquila de la Bahía de Puerto Marqués donde los yates suelen atracar para nadar y hacer "snorkeling". A pesar de estar lleno en un fin de semana largo pudimos encontrar camastros y sombra más fácilmente que en otros hoteles de la misma... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Durango, Durango, Mexico
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

En un área privilegiada en la bocana de la bahía de Puerto Marqués, con playa privada, Todas las habitaciones con vista al mar, sus albercas con bella vista, El Restaurante La Huerta, La Vela y Pool Bar con menús atractivos y relación valor precio adhoc. El servicio le falta consistencia, un día es extraordinario y otro menos que promedio. Pero... Más 

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace recibir sus comentarios los cuales consideramos enriquecedores, puesto que Usted es nuestro mejor juez, tenga por seguro que trabajaremos en lograr la estandarización en nuestro servicio de Calidad, el cual nos ha distinguido, para que en su próxima estancia con nosotros pueda experimentar la mejora obtenida con base en su comentario. Quedo de Usted Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Es raro encontrar lugares con tan serviciales personas, y este lugar sin duda las tiene. Fuimos a desayunar y sin lugar a dudas ah sido un desayuno muy calido los meseros Ricardo y Lourdes nos atendieron de una manera que en comparacion con otros restaurantes de acapulco. Gracias tambien al chef pedro que fue muy amable

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Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Esperando se encuentre muy bien, le envío un afectuoso saludo y a su vez aprovecho para agradecerle tanto por su visita a nuestras instalaciones como por sus motivantes comentarios, mismos que nos impulsan cada día a brindarles el Mejor Servicio. Agradeciendo su Atención, quedo a sus ordenes. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Las Instalaciones muy agradables!!vista espectacular. Nos gusto mucho que tiene playa privada. Lástima que tienes que perseguir al personal de servicio para que te atiendan,cero atentos y nada accesibles los meseros ! Es una pena !!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, reciba por favor un afectuoso saludo junto con mi agradecimiento por hacerme llegar su opinión sobre su anterior estancia en nuestras instalaciones. No obstante que es muy clara la razón de su inconformidad, le agrareceré me envie por este medio siempre y cuando le sea posible, me envíe los detalles de nuestro servicio que Usted recuerde no le... Más 

Cancún, México
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Al inicio de diciembre del 2014 me quede por trabajo una semana en Camino Real Acapulco. Me he hospedado muchas veces antes y siempre regreso con nostalgia, el hotel sigue siendo uno de los más destacados de Acapulco. Ubicado en el fraccionamiento Pichilingue Diamante, el lugar es exclusivo y acogedor, el Lobby del hotel tiene un panorama impresionante. El personal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Le envío un cordial saludo agradeciendo su valiosa opinión, nos es muy grato leer que obtuvo tan satisfactoria experiencia con nosotros, lo cual nos invita a continuar mejorando. Esperamos con mucho gusto poder atenderle muy pronto en este su Hotel Camino Real Acapulco. Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Mi experiencia en este hotel podría calificarla de regular a mala,el servicio del personal de recepción muy fría, primera mala experiencia fue que al llegar solicite agua y me trajeron 1 botella acompañada del ticket cobrandomela, la habitación nada espectacular cuando por el costo y tomando en cuenta que me quede en una superior a la standar esperaría que tuviera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Fausto M, Director General en Camino Real Acapulco Diamante, respondió a esta opinión

Don Hugo, reciba por favor un respetuoso saludo junto con mi deseo porque este 2015 le resulte excelente en todos sentidos. De igual forma, le agradezco el hacernos llegar su opinión sobre su experiencia durante su reciente estancia en nuestras instalaciones, es realmente importante para Nosotros el "escuchar la voz de nuestro Cliente" para conocer nuestras áreas de oportunidad, e... Más 

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Información adicional sobre Camino Real Acapulco Diamante

Dirección: Carretera Escenica Km 14 Baja Catita S/N | Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco 39880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,876 - $3,106
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Acapulco Diamante 4*
Cantidad de habitaciones: 157
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Acapulco Diamante Hotel Acapulco
Camino Real Hotel Acapulco
Camino Real Resort Acapulco
Camino Real Acapulco Diamante Guerrero
Estilo del hotel:
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