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Grand Hotel Acapulco

3.5 de 5 Costera Miguel Aleman #1 | Col. Icacos, Acapulco 39869, México
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Consulta opiniones sobre
122
50
11
32
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Buena tarde quiero compartir mi experiencia....al hacer la reservación era la obligación de la Srita Bianca mencionarme que había dos tipos de tarifas unas para habitaciones recién remodeladas y otras para habitaciones antiguas......lo cual me expreso hasta el final de mi reservación cuando ya había dado mi número de tarjeta que mal que utilicen este tipo de ganchos para captar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Lástima de los sub gerentes y gerentes; realmente no te apoyan. Hicieron cambio de administración hace 6 meses. El hotel es bueno, habitaciones amplias, animación y deportes un poco deficiente, no conviene el all inclusive, las habitaciones remodeladas quedaron bien, excelente vista en la sección derecha del hotel en los pisos arriba del décimo.

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

En general la estancia me está pareciendo buena, aunque considero que es pésimo que te cobren la renta de camastros en la playa, que tengas que comprarles un paquete de productos para que te pongan el frigobar en el cuarto, cuando en cualquier otro hotel ambos son servicios estandar gratuitos, los precios de las bebidas son bastante elevados y de... Más

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Las habitaciones son amplias, ocupamos 2 habitaciones en una servía bien el aire acondicionado y en otra no enfriaba bien, lo bueno que no hacía mucho calor. Los colchones no son muy cómodos. El Wi-Fi es muy lento. El precio de las bebidas y alimentos es elevado para el hotel y servicio general del hotel. La playa es de lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

A pesar de que ya se le ven los años está bien cuidado. Los cuartos estan muy comodos pero a partir del piso 16 estan mejor porque estan remodelados como un hotel nuevo. Las albercas estan muy bien y toda la zona que las rodea está bien cuidada. Los desayunos en los restaurantes igual muy ricos. Buen servicio por parte... Más

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Estado de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

El hotel es agradable a la vista, el personal es muy amable en general, la camarera excelente, pero sí vas con el all inclusive, en realidad es un engaño, pues te tienes que atender tu mismo y la estación de los bares que por cierto ofrecen bebidas muy corrientes te queda muy lejos, así que si traes niños olvídate de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Les platicó mi experiencia espero les sirva, mi comentario es objetivo. El pasado 25 de julio llegue al hotel (5 estrellas ja ja ja); llegue a comer al restaurant el pescador, el costo del bufete $220 horrible, sólo tres platillos, pan,4 ensaladas y 4 tipos se postres, pero resulta que la bebida te la cobran a parte $155 por una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Este hotel antes fue el Hyatt Regency. Aunque posee amplias instalaciones, algunos espacios se aprecian viejos y con poco mantenimiento. Sus habitaciones son confortables, pero no cuentan con frigorífico ni cafetera. Solo tiene tres pisos con maquina de hielos y no todas funcionan.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Mendoza
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

¡ Estadía inolvidable !: Hotel de gran nivel. Habitaciones sumamente espaciosas con servicios de TV, café, te, aguas. Baños en inmejorables condiciones.El servicio de desayunos con amplio, diverso y excelente menú. La atención del personal fue muy amable. Está ubicado enfrente de un casino, a una cuadra de Wal Mart y rodeado de numerosos restaurantes, ferias, lugares de diversión nocturna... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Acapulco
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

En los dos últimos años, se aprecia una mejora significativa en la atención, el 2013 salí decepcionada del hotel por su poca amabilidad, considero que uno de los factores es la sobrecarga de trabajo con poco personal, el resultado poca coordinación. Cabe resaltar que las instalaciones no son vanguardistas, son bien cuidadas pero se aprecia lo viejo, sugiero una renovación.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre Grand Hotel Acapulco

Dirección: Costera Miguel Aleman #1 | Col. Icacos, Acapulco 39869, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $867 - $2,899
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Hotel Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 573
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hyatt Regency Acapulco
Hyatt Acapulco
Acapulco Grand Hotel
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