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Los 178 Acapulco hoteles

Fiesta Americana Villas Acapulco

4.0 de 5 Hotel   |   Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
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Fiesta Americana Villas Acapulco
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En el puesto n.º8 de 178 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
sil a Nanchang, China
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494 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    201
    176
    62
    24
    31
Consulta opiniones sobre
181
119
13
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Nanchang, China
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel es una muy buena opción en el centro de Acapulco. El hotel está en buenas condiciones y brinda un buen servicio. Tiene una hermosa vista a la playa y atractivas albercas. Está muy bien ubicado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado sil a: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel con magnífica ubicación en la costera de Acapulco . Cerca de diversiones , restaurantes y para quien no quiere salir , tiene todo . Buenas instalaciones y maravillosa atención de todo el personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Apreciable Areli2013: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con... Más 

mexicana
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola, tomamos una oferta para los primeros días de enero. Eso significa "mundo de gente". Al llegar parecía estacionamiento, no entraban ni salían coches. El personal del hotel excelente, hábil, amable, con una sonrisa, te hacen platica. Mi reconocimiento a los acapulqueños porque son muy trabajadores. Para esas fechas lo considero un poco sucio en el área de entrada de... Más 

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Queretana_10: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

pase el fin de año con mis hijos mi nieto y mi señora, en acapulco, queria vivir la experiencia del fin de año ahi, y fue maravilloso la seguridad muy bien el ambiente de lujo el trato de la gente muy respetuosa, en lo personal nos gusto mucho,

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado angel m: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más 

Toluca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me encanto mi estancia en el hotel! Todo el personal es sumamente amable, desde el valet donde te reciben muy bien, hasta el gerente del hotel! Me encanto la ubicación y la vista. La comida es muy rica, ademas que esta perfecto que cuenten con varios restaurantes, gracias a su gran ocupación! Muchas felicidades

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Inkel M: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más 

Moron, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel igual organización que los otros Fiestas. El único inconveniente es la altura del mismo con respecto a la playa (son unos cuatro tramos de escaleras y cuesta mucho subirlos sobre todo si vas con chicos pequeños). El servicio es muy bueno pero, como siempre, los tragos un poco (bastante) diluídos.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado jorge s: Muchas gracias por dedicarnos tiempo para evaluar nuestros servicios y hacernos llegar los comentarios de su reciente estancia, en este su hotel Fiesta Americana Villas Acapulco. Aprecio mucho su comentario mismo que tomaremos en cuenta, estamos buscando alternativas para mejorar esta situación. Esperamos nos brinde una nueva oportunidad de recibirlo en esta, su casa en Acapulco. Me... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Simplemente excelente, el hotel esta magnifico, el personal siempre atento, los alimentos deliciosos y de muy buena calidad, la alberca deliciosa y siempre limpia.......RECOMENDABLE EL ÚLTIMO PISO (las suites del piso 19)....

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado pacomaverik: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tienen el check in y out mas tardado que puede haber, es un hotel que no vale lo que cuesta vs otros de su misma categoría !! Sus socios están acostumbrados a apartar varios camastros desde muy temprano aunque no los utilicen durante todo el día!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Erick M: Nos apena mucho que en esta visita hayan experimentado la situación que nos describe, aunque esperamos que en lo general hayan disfrutado de sus vacaciones. Le informo que estamos implementando medidas que nos permitan ofrecer un servicio rápido tanto en el check in como el check out especialmente en temporadas de alta ocupación y evitar se repita... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

los felicito por tan buen trato al huesped y el servicio del area de restaurante es excelente ademas de que la calidad de sus alimentos es de primera clase, el personal de recepcion asi como el del restaurante que dedicación por tratar y hacer sentir muy bien al huesped o visitante.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Jorge R: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las albercas y la playa estan muy sucias. Por las noches no se puede descansar debido al ruido de los bares y antros cercanos al hotel. Nosotros estábamos en el piso 12 y aun así se escuchaba. Pero el servicio de limpieza y la atención del hotel son buenos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Rhalety: Aprecio mucho su valioso comentario en relación a su pasada visita a nuestro resort, esto sin duda nos ayuda a garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado y a buscar la mejora . Aprovecho para comentarle que estamos realizando las gestiones correspondientes con el gobierno municipal para que se realicen campañas de limpieza a fin... Más 

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Información adicional sobre Fiesta Americana Villas Acapulco

Dirección: Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,085 - $2,375
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Acapulco 4*
Cantidad de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Fiesta Americana Acapulco
Acapulco Fiesta Americana
Fiesta Americana Villas Acapulco Guerrero
Estilo del hotel:
N.º1 de hoteles de negocios en Acapulco
N.º3 de hoteles en la playa en Acapulco
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