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The Fairmont Acapulco Princess

Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
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Calificación de viajeros
    372
    276
    184
    106
    97
Consulta opiniones sobre
421
210
15
137
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Campeche, Campeche, Mexico
Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sin duda un gran resort con excelente servicio, algo elevado en precios, pero lo justifica la cadena hotelera a la que pertence, ademas de que puedes usar las instalaciones del otro fairmont [(pierre marqués). Algunas partes del hotel ya estan un poco viejas, sin embargo uno de los edificios (la torre pearl) ha sido modernizada. La comida muy buena sobre... Más 

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Jorge D : Nos dió mucho gusto leer su reseña de su última estancia en Fairmont Acapulco Princess, esperamos continuar recibiendolo en cada visita al puerto de Acapulco. Estamos a sus órdenes. Atentamente, Thomas Becker Managing Director Más 

Naucalpan
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel e instalaciones, vale mucho la pena. El terreno y ubicación del hotel lo hacen excelente para pasar el dia completo ahi. la remodelación de las habitaciones fue muy buena. Solamente me gustaria que cambiaran los camastros en la playa y pusieran mas palapas

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada mariaY2802PU: Nos agrada saber de su reciente visita a Acapulco y sobre todo que contamos con su prefencia en Fairmont Acapulco Princess, que gusto saber que disfrutó sus días de descanso al máximo! Esperamos recibirle de nueva cuenta muy pronto! Cordialmente, Thomas Becker Managing Director Más 

Coyoacan
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente ubicacion, servicio y ambiente. Aunque ya se ve un poco Viejo el hotel, pero es el Clasico Princes de toda la vida. Sus albercas, instalaciones y servicios son los mismos que cuando se paseaba Mauricio Garces!

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado T2687IHfranciscos : Que agradable leer su comentario, comentarios como estos nos impulsan a seguir trabajando para continuar brindando un servicio de calidad. Las vacaciones de verano llegaron y esperamos recibirle de nuevo! Atentamente, Thomas Becker Managing Director Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel clásico de Acapulco, muy bonito y buenas instalaciones, pero ya se ve un poco viejo, podría modernizarse un poco mas. Es caro pero vale la pena! Cuidado con el mar porque la playa es la del revolcadero y se pone peligroso. Para asolearse y mojarse los pies esta bien.

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Alosunshine: Gracias por contactarnos y hacernos llegar sus comentarios, todos son importantes para nosotros. Esperamos recibirle de nuevo, en esta su casa Fairmont Acapulco Princess. Cordialmente, Thomas Becker Managing Director Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
17 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un buen hotel sobretodo en la ubicación, servicio de todos los empleados y en atención. En lo que no cumple con las expectativas de un Fairmont es en la limpieza de las habitaciones, la cual deja mucho que desear, polvo y basura debajo de las camas, la cafetera sucia con costras de cafe viejo, olor a toalla humeda y... Más 

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C: Lamentamos saber que no cumplimos con sus expectativas durante su reciente estancia con nosotros, pero agradecemos cada uno de los comentarios ya que estos nos ayudan a ver todas las areas de oportunidad donde debemos mejorar. Esperanos nos de la oportunidad de volver a recibirle en un futuro. Cordialmente, Thomas Becker Managing Director Más 

Graz, Austria
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Localizacion del hotel excelente, buen servicio, y un ambiente unico. es mi hotel en Acapulco, llegas aqui y te olvidas del mundo, muy recomendable si quieres descansar, disfrutar del lugar y sentirte seguro.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un lugar muy seguro, la habitacion fue de primera, supero mis expectativas, los elevadores muy rapidos y seguros, la vista hacia el mar muy bella desde los blacones , el clima interior muy confortable, la disposicion del personal muy atentos y prestos a apoyarnos.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Mexico, D.f.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Aunque no es el mejor hotel de Fairmont, es el mejor hotel en relacion precio-beneficio de acapulco. Son mis hoteles preferidos. Me gusta su trato personal y amable y el mejor programa de lealtad que conozco, las habitaciones estan en buen estado, aunque una parte de el hotel ya requiere remodelacion, la que mas usan esta en buen estado.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado romanc620: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en calificarnos y agradecemos nos otorgó una excelente puntuación y sus comentarios constructivos, nos agrada saber que cumpimos con nuestra misión de convertir momentos en recuerdos inolvidables. Regrese pronto a esta su casa Fairmont Acapulco Princess!! Atentamente, Thomas Becker Managing Director Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabo de realizar una visita al Fairmont Acapulco Princess, y lo único que puedo decir es que debo felicitar a todo el personal en general por su amabilidad; gracias por su hospitalidad y atenciones.En particular a los del restaurante La Tavola y Chula Vista, agradezco el que todavía existan gentes tan comprometidas con su trabajo

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Luis jaime E : Gracias por haber seleccionado al hotel Fairmont Acapulco Princess en su última visita al puerto de Acapulco, nos agrada saber que su estancia con nosotros cumplió con nuestra misión, "convertir momentos en recuerdos inolvidables" . En verdad agradecemos sus comentarios tan positivos y deseamos recibirle de nuevo muy pronto en esta su casa. Cordialmente, Thomas... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitación increíble, el hotel increíble con sus albercas, muy buenos restaurantes de varios tipos. La gente del hotel muy amable, lo único es el check out es muy temprano. Las albercas muy grandes y de diferentes tipos.

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Thomas B, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Luis R : Gracias por haber seleccionado a Fairmont Acapulco Princess en sus recientes vacaciones y nos encanta saber que superamos sus expectativas, sus comentarios tan positivos nos ayudan a continuar otorgando el mejor de los servicios. Vuelva pronto! Cordialmente, Thomas Becker Managing Director Más 

518 fotos de este hotel

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