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The Fairmont Pierre Marques

Playa Revolcadero s/n | P.O. Box 474, Acapulco 39890, México
Servicios del hotel
The Fairmont Pierre Marques
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
capillas Madrid, España
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337 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    139
    97
    48
    33
    20
Consulta opiniones sobre
129
86
10
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

a destacar el trato recibido y el tamaño de las habitaciones. genial el detalle de la fruta recién cortada por las mañanas en la habitación. la ubicación también es muy buena y la calidad de la comida destacable

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Que emocion al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. ¡Muchas Gracias Capillas! Los esperamos pronto nuevamente en ésta Su Casa. Sinceramente, Catherine Becker Gerente General Más 

Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente atención, el hotel es muy bonito y las habitaciones con vista al mar son maravillosas, las camas muy cómodas al igual que el baño, es amplio. La comida es rica las albercas no son muy grandes pero más que suficiente! muy recomendable!!

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Catherine B, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Que emocion al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. ¡Muchas Gracias MarianaI! Los esperamos pronto nuevamente en ésta Su Casa. Sinceramente, Catherine Becker Gerente General Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy bonito el hotel, es para ir a relajarse y pasar un buen rato, la comida es excelente! La atención de Alejandro en la recepción es excelente! Las albercas muy limpias y también puedes usar las del princess

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Muchas gracias Moiseb Abitbol I por esta maravillosa calificación que nos ha otorgado y por la reseña tan positiva de su estancia en Fairmont Pierre Marques. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes; el cumplir con nuestro único objetivo que es hacer a todos nuestros Huéspedes... Más 

Mexico,Df
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El costo extra al servicio a cuartos es totalmente inapropiado. En realidad es una exageración, junto con los costos del Bar Pierre. 3 cervezas $450 más propina, es demasiado. Todo lo demás, fabuloso. Albercas, restaurantes, comida.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimada Naina L, ¡Wow! Que emoción al leer ésta increíble reseña. La mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro Equipo Gerencial y nos ayudarán a evitar futuras deficiencias en nuestros servicios. Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Catherine... Más 

mexico df
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es perfecto, ni poco, ni demasiado. Los alimentos muy bien, la atención del personal esmeradísima. Dos albercas suficientes, la playa buen cuidada. La televisión algo antigua pero en Acapulco uno no va a ver TV. La experiencia vale cada peso, y estoy seguro que repetiré.

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado Alfido, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir estos increíbles comentarios sobre su experiencia reciente en Fairmont Pierre Marques. Estoy encantada de escuchar que ha disfrutado de su visita al 100% y se ha sentido como en casa. Nos llena de orgullo el leer reseñas tan positivas que nos impulsan a continuar dando todo de nosotros para cumplir... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel muy agradable ,tranquilo el sevicio atento al cliente, dentro de la estancia puedes hacer uso de las instalaciones del princess por lo que por albercas no paras, excelente para familia y descansar, del bullicio, adicional hay mucha seguridad

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Muchas gracias Adrian B por las increíbles calificaciones que nos otorga. siempre es un placer escuchar de nuestros huéspedes y cuando comparten calificaciones como las suyas nos llena de mucho orgullo y, puede usted estar seguro, nos ha hecho más feliz nuestro día. Fue un honor el ser su anfitrión y esperamos nos tenga en cuenta la próxima vez que... Más 

Naucalpan
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me grato estar en este hotel para alguien que desea tranquilidad, en su estancia, y disfrutar de las instalaciones sin tanto bullicio ni aglomeraciones, se puede convivir y compartir cada área, al menos en temporada baja quien sabe en temporada alta

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimada German570, Para nosotros, como apasionados de la industria de la Hospitalidad y el servicio, la mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes y, puede usted estar seguro, nos ha hecho más feliz nuestro día. ¡Muchas gracias! Fairmont Pierre Marques es sin duda una excelente opción para... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Siendo un hotel con mas de 50 años, el Pierre Marques, conserva su encanto, su originalidad. Sus instalaciones muy bien cuidadas, sus jardines y playa se encuentran impecables. El servicio es muy bueno, su staff muy amable y servicial, muy recomendable esta estancia. Un único detalle es la luz blanca en las habitaciones, cálida seria nucho mejor y mas agradable.

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado Juan G, Leer su maravillosa reseña de la visita que hizo a Fairmont Pierre Marques nos llena de mucha alegría y orgullo; para nosotros, como apasionados de la industria de la Hospitalidad y el servicio, la mayor recompensa que podemos recibir por el arduo trabajo que realizamos día a día es el reconocimiento de nuestros huéspedes. Ha sido un... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, bonitas instalaciones, habitaciones confortables y de buen tamaño. Hotel tranquilo, ideal para descansar y muy buena opción para gente con mascotas. Detalles a destacar: el baño de las habitaciones no tiene ventilación, el agua de la alberca demasiado clorada, el precio de los alimentos muy altos para la calidad de los mismos y mejor comunicación entre hoteles... Más 

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimada Adry_Canales, Muchas gracias por las increíbles calificaciones que nos otorga, siempre es nos llena de felicidad recibirlas y saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. Agradezco también la retroalimentación que nos ha proporcionado, esta información nos ayuda a trabajar en aquellas áreas que gracias a sus comentarios podemos identificar como oportunidad para mejorar. Fue un gusto tenerle con... Más 

Cuajimalpa De Morelos
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones no van de acuerdo al precio, mal estado sobre todo en las habitaciones mas viejas. Las habitaciones mas recientes también necesitan una remodeladA Las instalaciones en general están bien, nada mas faltan las habitaciones . El personal excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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GerenciaGeneralAca, General Manager en The Fairmont Pierre Marques, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso D, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en proporcionarnos su retroalimentación, nos da gusto saber que el servicio de todos nuestros colegas ha sido reconocido. Lamentamos saber que no excedimos sus expectativas, le aseguro que sus comentarios son debidamente compartidos con el equipo Gerencial involucrado en la toma de decisiones. Esperamos nos visite muy pronto en esta su... Más 

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